System Engineer - Cisco (m/w/d)

BeCon; Dresden; Hybrid; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen sucht einen engagierten Cisco Spezialisten, der maßgeschneiderte IT-Lösungen bietet. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Bearbeitung von Supportanfragen, die Erstdiagnose von Netzwerkproblemen und die Unterstützung der Anwender bei der Nutzung von Cisco-Produkten. Sie arbeiten in einem dynamischen Team und profitieren von flexiblen Arbeitszeiten sowie Weiterbildungsmöglichkeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Netzwerktechnologien haben und in einem modernen Arbeitsumfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Homeoffice-Möglichkeiten

Weiterbildungsmöglichkeiten

Attraktive Vergütung

Zusatzleistungen

Modernes Arbeitsumfeld

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation.
• Fundierte Kenntnisse in Cisco-Netzwerkprodukten und -technologien.

Aufgaben

• Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich Cisco-Netzwerke.
• Mitwirkung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen.

Kenntnisse

Cisco Netzwerkprodukte

Problemlösungsfähigkeiten

Analytisches Denken

Kundenorientierung

Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch

Teamfähigkeit

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich

CCNA-Zertifizierung

Tools

Ticketsystem

Jobbeschreibung

Beschreibung

Wir sind ein führendes IT-Dienstleistungsunternehmen und bieten unseren Kunden maßgeschneiderte IT-Lösungen und -Services an. Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir ab sofort einen engagierten und motivierten Cisco Spezialist (m/w/d).

Ihre Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Supportanfragen im Bereich Cisco-Netzwerke
• Erstdiagnose und Behebung von Netzwerkproblemen
• Unterstützung der Anwender bei der Konfiguration und Nutzung von Cisco-Produkten
• Dokumentation der Störungen und deren Lösungen im Ticketsystem
• Mitwirkung bei der Implementierung und Wartung von Netzwerkinfrastrukturen
• Durchführung von regelmäßigen System- und Netzwerkaudits

Ihr Profil

• Abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder vergleichbare Qualifikation
• Fundierte Kenntnisse in Cisco-Netzwerkprodukten und -technologien (z.B. CCNA-Zertifizierung von Vorteil)
• Erste Erfahrung im IT-Support, idealerweise im Netzwerkbereich
• Ausgeprägte Problemlösungsfähigkeiten und analytisches Denken
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Gute Kommunikationsfähigkeiten in Deutsch
• Teamfähigkeit und Einsatzbereitschaft

Wir Bieten

• Eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Tätigkeit in einem dynamischen Team
• Weiterbildungsmöglichkeiten und Unterstützung bei der Zertifizierung
• Flexible Arbeitszeiten und Homeoffice-Möglichkeiten
• Attraktive Vergütung und Zusatzleistungen
• Ein modernes Arbeitsumfeld mit neuester Technologie