System Administrator - Remote Access Service (m / w / d) - System Engineering / Admin, Ingenieur

BWI; München; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes IT-Systemhaus sucht einen motivierten System Administrator (m/w/d) für den Betrieb und Support von VPN-Lösungen. Die Stelle bietet abwechslungsreiche Aufgaben in einem engagierten Team, Herausforderungen im IT-Bereich und umfangreiche Möglichkeiten zur Weiterbildung. Mit über 7.700 Mitarbeitern trägt die BWI zur IT-Zukunftssicherheit Deutschlands bei.

Leistungen

Marktgerechte Vergütung

Sicherer Arbeitsplatz

30 Tage Jahresurlaub

Betriebliche Altersvorsorge

Kostenfreier Zugriff auf LinkedIn Learning

Modernes Notebook und High-End Smartphone

Fahrradleasing

Digitales Gesundheitsangebot

Professionelle externe Beratung

Qualifikationen

• Erfahrung im IT-Support und Umgang mit Ticket-Systemen erforderlich.
• Kenntnisse in VPN, LAN und WAN sind ein Plus.
• Sichere Umgang mit Windows 11.

Aufgaben

• Betreuung von Remote Access Lösungen und 2nd Level Support.
• Planung und Begleitung von Changes im IT-Service.
• Installation und Konfiguration von RAS-Lösungen unter Sicherheitsstandards.

Kenntnisse

Kundenorientierung

Teamfähigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Eigeninitiative

Lernbereitschaft

Ausbildung

Abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration)

Jobbeschreibung

Sorgen Sie gemeinsam mit uns für die digitale Zukunftsfähigkeit unseres Landes.

Als IT-Systemhaus der Bundeswehr und IT-Dienstleister des Bundes bieten wir umfassende IT-Services aus einer Hand. Mit über 7.700 Mitarbeiter

• innen zählen wir zu den zehn größten IT-Service-Providern Deutschlands. Wir suchen authentische IT-Liebhaber
• innen, die ihre Leidenschaft mit uns teilen wollen, auf der Suche nach anspruchsvollen IT-Herausforderungen sind und Deutschlands IT gestalten möchten.

Wir, die Abteilung RAS 2, sind zuständig für einen störungsfreien, SLA- und OLA-konformen Betrieb verschiedener VPN-Lösungen. Derzeit werden durch uns verschiedene Hard- (genucard) und Softwareprodukte (AnyConnect, genuconnect) im Frontend betreut. Zu unseren Aufgaben gehört der 2nd Level Support, das regelmäßige Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC / R / D-Aktivitäten. Wir sind derzeit ca. 30 Personen und bundesweit an 6 Standorten vertreten. Das Team Frontend & Automation ist für das Testen von neuen Releases und die vertraglich vereinbarten IMAC / R / D-Aktivitäten (primär Rollout und Entstörung) verantwortlich. Die derzeit 7 Mitarbeitenden des Teams sitzen an den Standorten Berlin, Leipzig, Meckenheim und München.

Du hast erfolgreich eine Ausbildung zum Fachinformatiker für Systemintegration (m / w / d) abgeschlossen, bereits Erfahrungen im IT-Support sammeln können und möchtest deine Kenntnisse vertiefen? Wir suchen nach einem motivierten System Administrator (m / w / d), mit Interesse sich im Bereich VPN zu spezialisieren.

Ihre Aufgaben :

• Wenn es bei Remote Access Lösungen hakt, bist du zur Stelle – ob im Eigenbetrieb oder beim Kunden
• Du bist Teil unseres Test- und Qualitätsmanagements und übernimmst eine wichtige Rolle als Tester (m / w / d)
• Mit deiner Erfahrung planst, bewertest und begleitest du Changes im IT-Service – von der Idee bis zur Umsetzung
• Du installierst und konfigurierst moderne RAS-Lösungen – natürlich immer unter Berücksichtigung aktueller Sicherheitsstandards
• Spannende Projektaufgaben bieten dir die Möglichkeit, dich mit eigenen Ideen einzubringen und Verantwortung zu übernehmen
• Auch im Second Level Support behältst du einen kühlen Kopf und bearbeitest eingehende Störungen lösungsorientiert und selbstständig
• Du hältst unsere technischen Dokumentationen aktuell und entwickelst sie kontinuierlich weiter
• Du bringst eine abgeschlossene IT-Berufsausbildung (z.B. Fachinformatik für Systemintegration) oder eine vergleichbare Ausbildung mit
• Mehrjährige Erfahrung im IT-Betrieb machen dich fit für die Position
• Der Umgang mit Ticket-Systemen und Wissensdatenbanken ist dir vertraut
• Windows 11 nutzt du sicher und routiniert
• Userbetreuung via Fernwartung gehört für dich zum Alltag
• Erste Berührungspunkte in den Bereichen VPN, LAN und WAN runden dein Profil ab
• Eigeninitiative, Lernbereitschaft, starke Kundenorientierung, ausgeprägte Team- und Kommunikationsfähigkeit zeichnen dich aus

Wir bieten :

• Durch abwechslungsreiche und gesellschaftlich relevante Aufgaben gewährleisten wir die IT-Sicherheit und Zukunftsfähigkeit Deutschlands
• Die BWI bietet eine marktgerechte Vergütung, einen sicheren Arbeitsplatz sowie eine prämierte und arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersvorsorge
• Sie starten grundsätzlich mit 30 Tagen Jahresurlaub mit Option auf individuelle Anpassungen
• Wir unterstützen Ihre berufliche und persönliche Weiterbildung durch individuelle Maßnahmen sowie einen kostenfreien Zugriff auf LinkedIn Learning und die Angebote der BWI-Academy
• Wir stellen Ihnen ein modernes Notebook (HP EliteBook) und ein High-End Smartphone (Samsung oder Apple) zur Verfügung
• Sie können ihr Wunschfahrrad leasen und über eine Bruttogehaltsumwandlung vergünstigt abrechnen
• Mit unserem digitalen Gesundheitsangebot fitnessRAUM.de profitieren Sie von zahlreichen Angeboten aus den Bereichen Sport, Ernährung und Entspannung
• Bei beruflichen oder persönlichen Fragestellungen können Sie eine professionelle externe Beratung in Anspruch nehmen