System Administrator Fieldservice; befristet bis Ende 2026 (m / w / d)

NetCologne IT Services GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine abwechslungsreiche Vollzeitstelle im IT-Support erwartet dich bei einem innovativen Unternehmen in Köln. Du wirst Teil eines dynamischen Teams, das Schulen und Geschäftskunden unterstützt und dabei moderne IT-Lösungen bereitstellt. Regelmäßige Weiterbildungen und ein angenehmes Arbeitsumfeld sorgen für deine persönliche und berufliche Entwicklung. Flache Hierarchien und ein offenes Teamklima fördern die Zusammenarbeit und Kreativität. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Unbefristete Anstellung

Regelmäßige Weiterbildungen

Hochmoderne Büroräume

Guthaben-Karte zum Einkaufen

Zuschuss zur Altersvorsorge

Dienstwagen zur Privatnutzung

Deutschlandticket

Flache Hierarchien

30 Tage Urlaub

Wöchentlich frisches Obst

Qualifikationen

• Erfahrung im Support von Druckern und Netzwerken.
• Gute Kenntnisse in PC-Betriebssystemen und IT-Infrastruktur.

Aufgaben

• Support von Schulen und Geschäftskunden vor Ort.
• Fehleranalyse und Erstellung von Incidents.
• Installation und Konfiguration der IT-Infrastruktur.

Kenntnisse

Support

Technisches Verständnis

Service- und Lösungsorientierung

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Fließend Deutsch

Englisch

Ausbildung

IT-bezogene Berufsausbildung

Tools

Ticketsystem

MS Windows

Jobbeschreibung

Befristet,Vollzeit· Köln

Deine Aufgaben

• Der Supportvon Schulenund Geschäftskundenvor Ort
• Die eigenständige Fehleranalyseund das Erstellen von Incidents
• Die Installation/Konfiguration der IT-Infrastruktur beim Kunden
• Die Durchführung von Administrations-und Wartungsarbeiten
• Die Erstellung von Dokumentationenund Pflege der Wissensdatenbank
• Die Schulung von IT-Ansprechpartnern (m/w/d)
• Die Weiterentwicklung der digitalen Produkte für Kunden

Dein Profil

• Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
• Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
• Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
• Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystemgearbeitet
• Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
• Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägteService- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil

• Du hast eine IT-bezogene Berufsausbildung oder entsprechende nachgewiesene Berufserfahrung
• Mit den gängigen PC-Betriebssystemen im MS Windows Umfeld kennst Du dich bestens aus
• Du verfügst über Erfahrung im Support von Druckern und anderer IT Peripherie sowie im Support von Netzwerken
• Idealerweise hast du bereits mit einem Ticketsystemgearbeitet
• Du arbeitest selbstständig ebenso gut wie im Team und bist bereit, Dich in neue Themen einzuarbeiten
• Ein gutes technisches Verständnis, eine ausgeprägteService- und Lösungsorientierung sowie eine strukturierte und sorgfältige Arbeitsweise zeichnen Dich aus
• Du besitzt einen Führerschein der Klasse B
• Fließend Deutsch in Wort und Schrift setzen wir voraus – Englisch ist von Vorteil

Du bringst (noch) nicht alle gewünschten Anforderungen mit? Wir freuen uns dennoch sehr auf Deine Bewerbung, damit wir uns gemeinsam weiterentwickeln können.

Was wir Dir bieten

Dich erwartet eine abwechslungsreiche Tätigkeit im Aufbau der IT Sparte im NetCologne Konzern sowie ein innovatives und dynamisches Unternehmen mit flachen Hierarchien, das auf Wachstum ausgerichtet ist.

In einem spannenden Arbeitsumfeld mit kurzen Entscheidungswegen bist Du Teil eines sympathischen und hochmotivierten Teams. Mit individuellen Entwicklungsmaßnahmen unterstützen wir Dich gerne bei der Gestaltung Deiner beruflichen Ziele.

• Eine unbefristete, wirtschaftlich sichere und langfristig orientierte Anstellung
• Regelmäßige interne und externe Weiterbildungen
• Hochmoderne Büroräume nach dem „New Work“-Konzept sowie Chill-Out-& Kreativbereiche
• Eine monatlich mit 25€ aufgeladene Guthaben-Karte zum Einkaufen und Shoppen
• Einen attraktiven Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge inkl. individueller Beratung durch einen externen Dienstleister
• Einen Dienstwagen (E-Fahrzeug, gebrandet), auch zur Privatnutzung
• Ein Deutschlandticket und JobRad-Angebote für die bequeme Fahrt zur Arbeit
• Flache Hierarchien und eine offene Kommunikation
• Eine Teamküche und eine Kantine
• Regelmäßige Teamevents
• 30 Tage Urlaub (auf Wunsch kann zwischen 25 und 35 Urlaubstagen gewählt werden) + 4 Brauchtumstage
• Wöchentlich frisches Obst sowie Kaffee, Tee und Wasser so viel Du möchtest

Interessiert?

Dann freuen wir uns auf Deine aussagekräftige Bewerbung inklusive Gehaltsvorstellung und frühestem Eintrittstermin.

NetCologne IT Services GmbH
Personalabteilung | Elisa Zube & Michèle Polcyn
Adolf-Grimme-Allee 3 | 50829 Köln

Wir, die NetCologne IT Services, sind ein Tochterunternehmen des regionalen Telekommunikationsanbieters NetCologne. Als zuverlässiger strategischer Partner aus Köln versorgen wir Unternehmen und Schulen mit innovativen ITK-Technologien und bieten ihnen fortschrittliche Lösungen für ihre Digitalisierung.
Von der IT-Strategieberatung über den Aufbau bis hin zu Service und Support von komplexen IT-Infrastrukturen bieten wir alles aus einer Hand. Zusätzlich verantworten wir nach dem ITIL-Framework die Übernahme des IT-Betriebes unserer Kunden - durch unser Kölner Servicedesk oder vor Ort. Aus unserem modernen, zertifizierten Rechenzentrum in Köln bieten wir innovative Managed Services, inklusive individuell zugeschnittener Cloud-Computing-Lösungen.

Mit unserenEducation Servicesmachen wir die Schul-IT zur Enterprise-IT. Von IT-Infrastruktur über Cloud-Dienste, Identity Management, Hard- & Software bis hin zu IT-Support, Administration und Schulungen. Mit uns erhalten Lehrer und Schüler alles für das moderne Klassenzimmer und haben somit die Digitalisierung voll im Griff.

Wir freuen uns über Dein Interesse an unserer Vakanz. Bitte fülle das folgende Formular aus.

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