Supportmitarbeiter (m/w/d)

tci - Gesellschaft für technische Informatik mbH; Heuchelheim; Vor Ort; EUR 32.000 - 42.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Weiterbildungsmöglichkeiten

Kostenfreie Parkplätze

Flexible Arbeitszeitmodelle

30 Tage Urlaub

Betriebliche Krankenzusatzversicherung

Zusammenfassung

tci – Gesellschaft für technische Informatik mbH sucht Unterstützung im Support-Team in Heuchelheim. Zu Ihren Aufgaben gehören systematische Fehleranalyse, Software- und Treiberupdates sowie die Erstellung von Kostenvoranschlägen.

Sie reparieren und tauschen Komponenten, beraten Kunden telefonisch und leisten bei Bedarf Vor-Ort-Kundendienst. Eine abgeschlossene technische Ausbildung, PC-Hardware- und OS-Kenntnisse sowie Führerschein Klasse B sind erforderlich.

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Geräte und Systeme und/oder IT-Systemintegrator oder ähnliche Berufe.
• Kenntnisse der PC-Hardware und Betriebssysteme wie Windows, Linux und Android.
• Handwerkliches Geschick sowie Führerschein Klasse B.

Aufgaben

• Systematische Fehleranalyse und Recherche von Fehlern.
• Update von Software und Treibern.
• Erstellung von Kostenvoranschlägen.
• Reparaturen und Austausch von Komponenten.
• Telefonische Beratung.
• Bereitschaft, Kundendienst vor Ort zu leisten.

Kenntnisse

Fehleranalyse

Recherche von Fehlern

Telefonische Beratung

Ausbildung

Elektroniker für Geräte und Systeme oder IT-Systemintegrator

Jobbeschreibung

tci – Fortschritt durch die Verwirklichung von Visionen

Wir bei tci möchten etwas schaffen, das im täglichen Leben sinnvoll unterstützt und bleibende Lösungen hinterlässt. Wir produzieren Computer und Touchpanel für Anwendungen in der Industrie und Gebäudeautomation.

Möchtest Du die Zukunft aktiv mitgestalten?

Um unser Support-Team zu verstärken, suchen wir in Vollzeit ab sofort Dich als:

Supportmitarbeiter (m/w/d)

Deine Aufgaben in Heuchelheim:

• Systematische Fehleranalyse und Recherche von Fehlern
• Update von Software und Treibern
• Erstellung von Kostenvoranschlägen
• Reparaturen und Austausch von Komponenten
• telefonische Beratung
• Bereitschaft auch Kundendienst Vorort zu leisten

Dein Profil:

• abgeschlossene Ausbildung als Elektroniker für Geräte und Systeme und/oder IT- Systemintegrator, oder ähnliche Berufe
• Kenntnisse der PC-Hardware und Betriebssysteme wie Windows, Linux und Android
• handwerkliches Geschick
• Führerschein Klasse B
• Bereitschaft, auch Kundendienst vor Ort zu leisten

Wir bieten:

• unbefristeten Arbeitsvertrag
• fachliche + persönliche Weiterbildung
• kostenfreie Parkplätze
• flexible Arbeitszeitmodelle (in Voll- oder Teilzeit)
• 30 Tage Urlaub, freie Getränke
• betriebliche Krankenzusatzversicherung

Du bist motiviert und arbeitest gerne im Team? Dann freuen wir uns auf Dich! Es erwartet dich ein hilfsbereites und herzliches Team.