Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d)

OMS E-Mobility GmbH; Lorch; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Urlaubsgeld/ Weihnachtsgeld

Unbefristeter Vertrag

30 Tage Urlaub

Betriebliche Altersvorsorge

JobCar & JobBike

Kita-Zuschüsse

Gleitzeit & Homeoffice

EGYM Wellpass

Shoppingrabatte

Kununu Top-Company

Flache Hierarchien

Zusammenfassung

OMS E-Mobility in Lorch sucht einen Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d) zur zentralen Ansprechperson für technische Supportfälle. Du analysierst Störungen, betreibst Backend-Administration und unterstützt Servicetechniker sowie B2B-Kunden.

Du bringst eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder Quereinsteiger-Profil mit hoher IT-Affinität, plus Erfahrung mit Backend-Systemen für Ladeinfrastrukturen.

Qualifikationen

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität.
• Du hast idealerweise Erfahrung mit Backend-Systemen für Ladeinfrastrukturen oder vergleichbaren technischen Plattformen und bringst Kenntnisse in deren Konfiguration und Administration mit.
• Du konntest bereits Erfahrung im Service und Support von Kunden sammeln.
• Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert.
• Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch.

Aufgaben

• Du bearbeitest Supportfälle und analysierst sowie behebst technische Störungen im Backend unserer Ladeinfrastruktur.
• Du richtest Backend-Systeme für Ladelösungen ein und übernimmst deren Administration und Dokumentation.
• Du unterstützt unsere Servicetechniker im Außendienst sowie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragestellungen.
• Du koordinierst technische Abstimmungen mit internen Fachabteilungen und stellst eine effiziente Kommunikation sicher.

Kenntnisse

IT-Affinität

Lösungsorientierung

Strukturiertes Arbeiten

Ausbildung

Ausbildung im IT-Bereich

Jobbeschreibung

Supportmanager Backend Ladeinfrastruktur (m/w/d)

Mühlstraße 90, 73547 Lorch, Deutschland

Deine Karriere bei OMS E-Mobility

Wir treiben die Energiewende mit smarter Elektromobilität voran – nachhaltig, digital und mit dem Anspruch, jeden Tag besser zu werden.

Bei OMS in Lorch sorgst du dafür, dass unsere Backend-Systeme für Ladeinfrastrukturen zuverlässig funktionieren. Du bist die zentrale Ansprechperson für technische Supportfälle, analysierst Störungen und findest nachhaltige Lösungen.

Deine Aufgaben als Supportmanager

• Du bearbeitest Supportfälle und analysierst sowie behebst technische Störungen im Backend unserer Ladeinfrastruktur
• Du richtest Backend-Systeme für Ladelösungen ein und übernimmst deren Administration und Dokumentation
• Du unterstützt unsere Servicetechniker im Außendienst sowie unsere B2B-Kunden bei technischen Fragestellungen
• Du koordinierst technische Abstimmungen mit internen Fachabteilungen und stellst eine effiziente Kommunikation sicher

Deine Qualifikationen als Supportmanager

• Du hast eine abgeschlossene Ausbildung im IT-Bereich oder bist Quereinsteiger mit hoher IT-Affinität
• Du hast idealerweise Erfahrung mit Backend-Systemen für Ladeinfrastrukturen oder vergleichbaren technischen Plattformen und bringst Kenntnisse in deren Konfiguration und Administration mit
• Du konntest bereits Erfahrung im Service und Support von Kunden sammeln
• Du arbeitest lösungsorientiert und strukturiert
• Du sprichst fließend Deutsch und gutes Englisch

Deine Benefits am Standort Lorch

• erfahrungsbasiertes Gehalt
• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• unbefristeter Arbeitsvertrag in einer aufsteigenden Branche
• 30 Tage Urlaub
• betriebliche Altersvorsorge + private Unfallversicherung
• JobCar & JobBike: Leasing für (E-)Autos und (E-)Bikes
• Kita-Zuschüsse
• Gleitzeitmodell und mobiles Arbeiten
• Mitgliedschaft in über 10.000 Fitness-Studios und Online-Fitnesskursen via EGYM Wellpass
• verschiedene + wechselnde Shoppingrabatte
• Modernes Arbeitsumfeld und Kununu-Top-Company-Status
• motiviertes Team mit flachen Hierarchien

Das erwartet dich bei OMS E-Mobility

Bei OMS E-Mobility arbeitest du an etwas, das wirklich zählt – dem Ausbau der Ladeinfrastruktur für eine nachhaltige Zukunft.

Du bekommst die Chance, einen wachsenden Geschäftsbereich aktiv mitzugestalten und Verantwortung zu übernehmen. Dabei setzen wir auf Vertrauen, Zusammenhalt und echten Mehrwert. Gemeinsam wollen wir etwas bewegen – für unsere Kunden, für die Umwelt und für dich.

Deine persönliche Ansprechperson

Samuele Runza
E-Mail: [e-mail]
Web: karriere.oms-pruefservice.de
Mühlstraße 90, 73547 Lorch, Deutschland