Supporter / Installer für Hotelsoftware (m/w/d)

hoga-data GmbH; Stuttgart; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein Unternehmen in der Hotelsoftware-Branche in Stuttgart sucht einen Supporter / Installer. Sie helfen bei der Installation von Software, führen Schulungen durch und bieten First-Level-Support. Ideale Kandidaten haben eine Ausbildung in der Hotellerie, Erfahrung mit Hotelsoftware und gute Englischkenntnisse. Das Unternehmen bietet eine interessante Tätigkeit in einem dynamischen Team, inklusive Weiterbildungsmöglichkeiten und technische Ausstattung für das Homeoffice.

Leistungen

Notebook

Technische Ausstattung fürs Homeoffice

Diensthandy

Qualifikationen

• Interesse und Begeisterung für Software- und IT-Produkte.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Führerschein Klasse B und Reisebereitschaft.

Aufgaben

• Einrichtung der ASA Hotelsoftware bei Kunden vor Ort und remote.
• Installation weiterer Softwarelösungen für Hotellerie.
• Durchführung von Schulungen bei Kunden vor Ort und remote.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kunden- und Dienstleistungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie

Tools

ASA HOTEL

protel

Jobbeschreibung

Supporter / Installer für Hotelsoftware (m/w/d)

Du arbeitest in der Hotellerie oder hast in der Vergangenheit bereits reichlich Hotel-Erfahrung sammeln können und möchtest die Hotel-Branche nun auf der Tech-Seite weiterbegleiten? Dann bist du bei uns genau richtig !

Deine Aufgaben:

• Einrichtung der ASA Hotelsoftware bei unseren Kunden vor Ort sowie remote


• Installation und Konfiguration weiterer Softwarelösungen für die Hotellerie und Gastronomie (u. A. Tools für Gästekorrespondenz, Kassensysteme und Weitere)


• Durchführung von Schulungen bei unseren Kunden vor Ort sowie remote


• Nachbereitung und Dokumentation der Installationen


• First-Level-Support für Kunden via Telefon und Fernwartung


• Vertriebsunterstützung, Kundenbetreuung

Dein Profil:

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Bereich Hotellerie, bspw. als Hotelfachmann/-fachfrau oder Ähnliches


• Idealerweise fundierte Erfahrungen im Umgang mit Hotelsoftware (insb. Erfahrungen mit ASA HOTEL und/oder protel vorteilhaft)


• Interesse und Begeisterung für Software- und IT-Produkte


• Kommunikationsstärke und offenes Wesen


• Teamfähigkeit und Belastbarkeit


• Starke Kunden- und Dienstleistungsorientierung


• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift


• Führerschein Klasse B, Reisebereitschaft

Wir bieten dir eine interessante, vielschichtige und abwechslungsreiche Tätigkeit in einer zukunftsträchtigen Branche mit vielen Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten. Du arbeitest eigenverantwortlich in einem dynamischen und aufgeschlossenen Team von Hospitality-Experten mit flachen Hierarchien. Neben einem motivierenden Gehalt erhältst du Notebook, weitere technische Ausstattung fürs Homeoffice sowie ein Diensthandy.

Worauf noch warten?

Wir haben dein Interesse geweckt und du möchtest Teil unseres Teams werden? Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine aussagekräftige Bewerbung per Mail an: [e-mail]