Support-Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT

Espera-Werke GmbH; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein international tätiges Maschinenbauunternehmen sucht einen Support-Techniker (m/w/d) mit Schwerpunkt IT. Ihre Aufgaben umfassen die Diagnose technischer Probleme, Unterstützung von Technikern im Außendienst und Installation von Software. Sie bringen eine technische Ausbildung und Kenntnisse in Netzwerktechnik sowie eine hohe Kundenorientierung mit. Wir bieten abwechslungsreiche Aufgaben, leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Unternehmensleistungen.

Leistungen

Gleitzeit

freie Brückentage

private Krankenzusatzversicherung

betriebliche Altersvorsorge

30 Urlaubstage

Corporate Benefits

Qualifikationen

• Abschluss einer technischen Ausbildung erforderlich.
• Hohe Affinität zu Software, digitalen Produkten, IoT und Industrie 4.0.
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache.

Aufgaben

• Diagnose und Lösung technischer Probleme an Hard- und Software.
• Support der internationalen Techniker im Außendienst.
• Installation der Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden.

Kenntnisse

PC- und Netzwerktechnik

Datenbankstrukturen

SQL

Software

IoT

Industrie 4.0

mechanische und elektrische Fehleranalyse

MS-Office-Anwendungen

Windows-Betriebssysteme

Linux-Betriebssysteme

Teamfähigkeit

Kommunikative Fähigkeiten

Kundenorientierung

Flexibilität

Stressresistenz

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Technische Ausbildung

Jobbeschreibung

ESPERA ist ein international tätiges, mittelständisches Maschinenbauunternehmen mit einem weltweiten Vertriebs- und Servicenetzwerk über eigene Tochtergesellschaften und Distributionspartner. ESPERA entwickelt, produziert und vertreibt vollautomatische Wäge- und Etikettiersysteme für industrielle Anwendungen. Haupteinsatzgebiet der ESPERA-Maschinen ist die industrielle Nahrungsmittelproduktion.

Wir suchen zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen

Support-Techniker (m / w / d) mit Schwerpunkt IT

Ihre Aufgaben :

• Support durch Diagnose und Lösung technischer Probleme an Hard- und Software für unsere Kunden weltweit
• Support unserer internationalen Techniker im weltweiten Außendienst bei technischen Anwendungen und Problemen (Elektronik, Mechanik, Netzwerkanbindungen, Software)
• Entscheiden von Sofortmaßnahmen und systemische Abarbeitung von Aufträgen
• Tägliche Einsatz- und Vorplanung unserer Techniker in Deutschland und der Schweiz
• Installation unserer Softwareprodukte und Übergabe an den Kunden
• Vorwiegend im Innendienst, jedoch auch Arbeitsaufträge im Außendienst

Das bringen Sie mit :

• Abschluss einer technischen Ausbildung
• Kenntnisse in den Gebieten PC- und Netzwerktechnik, Datenbankstrukturen, Übergabeparameter und SQL
• Hohe Affinität zu Software, digitalen Produkten, IoT und Industrie 4.0
• Kenntnisse im Bereich mechanischer und elektrischer Fehleranalyse und Reparatur
• Sicherer Umgang mit MS-Office-Anwendungen sowie Windows- und Linux-Betriebssystemen
• Teamfähigkeit, gepaart mit guten kommunikativen Fähigkeiten
• Hohe Kundenorientierung
• Hohe Flexibilität bei der Ausführung der täglichen Aufgaben
• Einen kühlen Kopf in Stresssituationen
• Sehr gute Kenntnisse der deutschen und englischen Sprache

Das bieten wir Ihnen :

• Abwechslungsreiche, interessante Aufgaben in einem international agierenden Unternehmen
• Eine leistungsgerechte Bezahlung und attraktive Unternehmensleistungen (Gleitzeit, freie Brückentage, private Krankenzusatzversicherung, betriebliche Altersvorsorge, 30 Urlaubstage, Corporate Benefits)
• Ein angenehmes Arbeits- und Betriebsklima mit flachen Hierarchien und kurzen Entscheidungswegen
• Qualifizierte Coaching- und Einarbeitungsmaßnahmen
• Individuelle Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Haben wir Ihr Interesse geweckt?

Dann freuen wir uns auf Ihre Onlinebewerbung.

Espera-Werke GmbH

Ansprechpartnerin : Sarah Huyskens

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Mit Schwerpunkt Mwd • Duisburg, Deutschland