Support-Techniker (m|w|d)

FACT Werbeagentur GmbH; Felbecke; Vor Ort; EUR 40.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im Bereich Mulchtechnik sucht einen Support-Techniker (m/w/d) zur Unterstützung des Teams. Die Position umfasst die Bearbeitung von Serviceanfragen, technische Beratung und die Durchführung von Fehlerdiagnosen. Ideale Kandidaten haben eine technische Ausbildung sowie Erfahrung im Kundensupport. Attraktive Sonderleistungen und ein modernes Arbeitsumfeld werden geboten.

Leistungen

Familiäres Arbeitsumfeld

13 Gehälter plus Sonderzahlungen

Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge

Regelmäßige Firmenevents

Angebote zur Firmenfitness

Mitarbeiterrabatte bei vielen Online-Shops

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld.
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen.

Aufgaben

• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen.
• Technische Beratung hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten.
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

lösungsorientierte Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Organisationstalent

Ausbildung

Technische Ausbildung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik

Tools

EDV-Systeme

Jobbeschreibung

Die VOGT GmbH & Co. KG ist einer der deutschlandweit führenden Anbieter für Mulchtechnik, Fräsen, Häcksler und Baumpflegetechnik. Innovative Technik, hohe Qualität, flache Hierarchien und ein modernes Arbeitsumfeld sind die Basis unseres Erfolgs.

Zur Verstärkung unseres Teams suchen wir zum nächstmöglichen Termin:
Support-Techniker m/w/d)

• Entgegennahme und Bearbeitung von Serviceanfragen und technischen Problemen unserer Kunden
• technische Beratung unserer Kunden hinsichtlich Reparatur- und Wartungsarbeiten
• Durchführung von Fehlerdiagnosen und Unterstützung bei der Lösungsfindung
• Technische Kommunikation zu unseren Herstellern
• Erstellung und Nachverfolgung von Serviceangeboten
• Vorplanung und Koordination von Reparaturaufträgen
• Enge Zusammenarbeit mit unseren Außendiensttechnikern sowie den internen Fachabteilungen

• Technische Ausbildung oder Erfahrung im Bereich Land-, Bau- oder Nutzfahrzeugtechnik
• Erfahrung im Kundensupport oder Servicebereich, idealerweise im technischen Umfeld
• Kommunikationsstärke und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit EDV-Systemen
• Teamfähigkeit, Zuverlässigkeit und Organisationstalent

• Familiäres Arbeitsumfeld mit flachen Hierarchien
• Moderner Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektive
• 13 Gehälter plus Sonderzahlungen wie Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge und vermögenswirksamen Leistungen
• Täglich frisches Obst und 1x im Monat ein gemeinsames Mitarbeiterfrühstück
• Regelmäßige Firmenevents
• Angebote zur Firmenfitness
• Mitarbeiterrabatte bei vielen Online-Shops

Vogt GmbH & Co. KG
Frau Aline Heimes
Alte Straße 3
57392 Schmallenberg

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