Support Spezialist (m / w / d)

ARWA Personaldienstleistungen GmbH; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Unternehmen sucht einen Support Spezialisten, der im Bereich Kommunikationstechnik tätig ist. In dieser spannenden Rolle sind Sie der erste Ansprechpartner für interne Anwender und Kunden, bieten First-Level-Support und bearbeiten technische Anfragen. Mit hervorragenden Übernahmechancen und einem positiven Arbeitsklima ist dies eine großartige Gelegenheit für Berufseinsteiger, die ihre Karriere im IT-Support beginnen möchten. Wenn Sie teamfähig, zuverlässig und selbstständig arbeiten, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung!

Leistungen

Sehr gute Übernahmechancen

Gutes Arbeitsklima

Qualifikationen

• Berufseinsteiger willkommen, ideal für den Einstieg in die IT.
• Kenntnisse in Wartung, Reparatur und Instandhaltung von Vorteil.

Aufgaben

• First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail.
• Bearbeitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem.

Kenntnisse

Selbständiges Arbeiten

Teamfähigkeit

Zuverlässigkeit

Ausbildung

Assistent / in - Informatik

Informations-, Kommunikationstechnik

Kundendienst

Jobbeschreibung

Sie sind Support Spezialist (m / w / d) und möchten im Rahmen der Arbeitnehmerüberlassung bei uns arbeiten?

Ihr neuer Arbeitsplatz

Standort: Köln, Bereich Kommunikationstechnik

Gehalt: 17,14 € bis 18,00 € pro Stunde

Ihre attraktiven Jobvorteile

• Sehr gute Übernahmechancen
• Gutes Arbeitsklima

Ihre Arbeitszeit

Vollzeit

Ihre abwechslungsreichen Tätigkeiten

• First-Level-Support der Anwender per Telefon und E-Mail
• Entgegennahme, Erfassung und Qualifizierung von Anfragen
• Lösen von Standard-Aufgaben im Rahmen des First-Level-Supports
• Erster Ansprechpartner (m / w / d) für interne Anwender und Kunden
• Erfassung, Bearbeitung und Weiterleitung technischer Störungen und Problemmeldungen über ein Ticketsystem

Ihre Qualifikationen

• Assistent / in - Informatik (allgemeine Informatik)
• Informations-, Kommunikationstechnik (weiterführend)
• Kundendienst
• Wartung, Reparatur, Instandhaltung
• Berufseinsteiger

Ihre Stärken

• Selbständiges Arbeiten
• Teamfähigkeit
• Zuverlässigkeit

Fragen zum Job?

Wir freuen uns auf den Austausch mit Ihnen, egal ob persönlich, telefonisch unter 02 21 / 2 72 32 - 0 oder per E-Mail [emailprotected].

Ihre Bewerbung

Wir begleiten Sie erfolgreich zum neuen Job! Bewerben Sie sich noch heute und entdecken Sie weitere Stellenangebote von ARWA, z.B. Kundenbetreuer (m / w / d), Third Level Support Mitarbeiter (m / w / d), Supportmitarbeiter (m / w / d), Call Center Agent (m / w / d), Telefonist (m / w / d), Quereinsteiger (m / w / d), Angestellter (m / w / d) oder IT Supporter (m / w / d).

Datenschutz

Mit Ihrer Bewerbung erklären Sie sich mit den Datenschutzrichtlinien der ARWA Personaldienstleistungen GmbH einverstanden, die auf unserer Homepage www.arwa.de unter dem Punkt “Datenschutz” zu finden sind.

Diese Stellenanzeige wird von ARWA Personaldienstleistungen GmbH veröffentlicht.