Support Specialist (m/w/d)

YER Deutschland; Berlin; On-site; EUR 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Hohe Sichtbarkeit

Vertragsverlängerung möglich

Moderne Analysetools

Schnelle Verantwortungsübernahme

Job summary

YER Deutschland sucht eine/n Support Specialist (m/w/d) zur Optimierung operativer Kennzahlen und zur Umsetzung von Verbesserungsprojekten im nationalen Last-Mile-Netzwerk. Sie arbeiten eng mit Operations Managern, Last-Mile-Teams sowie externen Partnern zusammen und treiben Automatisierung und Standardisierung voran.

Sie verfügen über mehrjährige Erfahrung im Logistik- oder Supply-Chain-Umfeld, beweisen analytische Stärke und kommunizieren sicher auf Deutsch und Englisch in einem dynamischen,

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Programm-, Prozess- oder Operations-Management innerhalb von Logistik, Transport, E-Commerce oder Supply Chain.
• Nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung messbarer Prozessverbesserungen in operativen Umgebungen.
• Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und Fähigkeit, große Datenmengen sicher auszuwerten und in Maßnahmen umzusetzen.
• Erfahrung in Automatisierung, Standardisierung oder Digitalisierung operativer Prozesse.
• Starke Stakeholder-Management-Skills und Fähigkeit, verschiedene Interessen zusammenzuführen.
• Kommunikation auf Deutsch und Englisch in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld.

Responsibilities

• Du analysierst operative Kennzahlen und leitest konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Sicherheit, Qualität, Kosten und Zustellperformance ab.
• Du identifizierst Automatisierungs- und Standardisierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit Stakeholdern um.
• Du steuert standortübergreifende Verbesserungsprojekte und sorgst für Implementierung in Delivery Stations
• Du arbeitest eng mit Operations Managern, Last-Mile-Teams sowie externen Logistikpartnern zusammen und führst Veränderungen erfolgreich ein
• Du entwickelst skalierbare Prozesse und Best Practices für den Ausbau des Last-Mile-Netzwerks in Deutschland
• Du präsentierst Handlungsempfehlungen auf Basis von Datenanalysen und überzeugst Entscheider auf unterschiedlichen Ebenen

Skills

Datenanalyse

Prozessmanagement

Operations-Management

Stakeholder-Management

Deutsch/Englisch

Automatisierung

Projektmanagement

Netzwerk-Optimierung

Job description

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Support Specialist (m/w/d)

Dein Aufgabenprofil

• Du analysierst operative Kennzahlen und leitest daraus konkrete Maßnahmen zur Verbesserung von Sicherheit, Qualität, Kosten und Zustellperformance ab
• Du identifizierst Automatisierungs- und Standardisierungspotenziale und setzt diese gemeinsam mit relevanten Stakeholdern um
• Du steuerst standortübergreifende Verbesserungsprojekte und sorgst für eine erfolgreiche Implementierung in den Delivery Stations
• Du arbeitest eng mit Operations Managern, Last-Mile-Teams sowie externen Logistikpartnern zusammen und führst Veränderungen erfolgreich ein
• Du entwickelst skalierbare Prozesse und Best Practices für den Ausbau des Last-Mile-Netzwerks in Deutschland
• Du präsentierst Handlungsempfehlungen auf Basis von Datenanalysen und überzeugst Entscheider auf unterschiedlichen Ebenen

Dein Qualifikationsprofil

• Du verfügst über mehrjährige Erfahrung im Programm-, Prozess- oder Operations-Management innerhalb von Logistik, Transport, E-Commerce oder Supply Chain
• Du hast nachweisbare Erfolge bei der Umsetzung messbarer Prozessverbesserungen in operativen Umgebungen erzielt
• Du besitzt ausgeprägte analytische Fähigkeiten und kannst große Datenmengen sicher auswerten und in konkrete Maßnahmen übersetzen
• Du bringst Erfahrung in der Automatisierung, Standardisierung oder Digitalisierung operativer Prozesse mit
• Du überzeugst durch starke Stakeholder-Management-Skills und kannst unterschiedliche Interessen erfolgreich zusammenführen
• Du kommunizierst verhandlungssicher auf Deutsch und Englisch und fühlst Dich in einem dynamischen, leistungsorientierten Umfeld wohl

Das bieten wir Dir

• Hohe Sichtbarkeit und direkter Einfluss auf die Weiterentwicklung eines deutschlandweiten Last-Mile-Netzwerks
• Perspektive auf Vertragsverlängerung bei erfolgreicher Zusammenarbeit
• Arbeit mit modernen Datenanalyse- und Prozessoptimierungsmethoden in einem hochdynamischen Umfeld
• Möglichkeit, nachhaltige Veränderungen in einem deutschlandweiten Netzwerk aktiv mitzugestalten
• Schnelle Verantwortungsübernahme: Vom ersten Tag an steuerst Du eigenständig Projekte mit hoher Sichtbarkeit und direktem Einfluss auf operative Kennzahlen
• Attraktive Entwicklungsperspektiven: Die Position bietet die Möglichkeit, Dein Profil im Bereich Operations Excellence, Prozessautomatisierung und Programmmanagement auf das nächste Level zu heben

Über YER Deutschland

Egal ob als Junior, Professional oder Führungskraft: Wir begleiten den gesamten Karriereweg. Bundesweit warten attraktive Jobs, insbesondere in den Bereichen Mobility, Tech und Energy. Unser Ziel ist es dabei stets, das Perfect Match zwischen Talenten und Unternehmen zu finden.Als Teil der YER Group wächst unser Angebot an internationalen Services stetig weiter und eröffnet auch berufliche Perspektiven über Ländergrenzen hinweg. Ob im Einsatz bei einem renommierten Kundenunternehmen oder im internen Team von YER - bei uns beginnt der Weg zum Traumjob!

Deine Ansprechperson

Stephan Rester
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