Support Ingenieur - Windows / Hardware / 1st-Level / 2nd-Level (m/w/d)

JR Germany; Niederer Fläming; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Support Ingenieur, der in einem hybriden Arbeitsmodell arbeitet. In dieser Rolle unterstützen Sie Kunden sowohl im 1st- als auch im 2nd-Level-Support, richten Hardware ein und verwalten Windows-Systeme. Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten und zahlreichen Weiterbildungsmöglichkeiten. Das Unternehmen fördert die Entwicklung seiner Mitarbeitenden und bietet ein modernes Arbeitsumfeld mit vielen Extras. Wenn Sie eine Leidenschaft für IT haben und eine serviceorientierte Denkweise mitbringen, könnte dies die perfekte Gelegenheit für Sie sein.

Leistungen

Hybrides Arbeitsmodell

Flexible Arbeitszeiten

Bezuschusste Kantine

Kostenfreie Getränke

Mitarbeiterrabatte

Mitarbeiterevents

Weiterbildungsangebote

Gesundheitskurse

Qualifikationen

• Mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Branche.
• Fähigkeit zur Vor-Ort-Hardwareunterstützung und Verkabelung.

Aufgaben

• 1st- und 2nd-Level-Support leisten.
• Hardware einrichten und verwalten.
• Windows-Client- und -Serversysteme verwalten.

Kenntnisse

IT-Support

Windows-Administration

Hardware-Setup

Fehlerbehebung

Kundenservice

Deutsch (B2)

Englisch (B2)

Jobbeschreibung

Support Ingenieur - Windows / Hardware / 1st-Level / 2nd-Level (m/w/d), Niederer Fläming

Über IONOS SE
Wir sind Europas führende Plattform für Cloud Services und Hosting-Dienstleistungen. Wir begleiten erfolgreich unsere Kund:innen bei ihrer Unternehmensentwicklung. Für unseren Unternehmenserfolg sind über 4000 Mitarbeitende in mehreren Ländern weltweit tätig, um die Anforderungen und Wünsche unserer 8,5 Millionen Kund:innen zu erfüllen.

Wir sind eine Marke der United Internet AG, einem börsennotierten Unternehmen mit rund 10.200 Mitarbeitenden.

Wir fördern die Entwicklung unserer Mitarbeitenden und deren unterschiedliche Talente, Interessen und Sprachen.

Was bieten wir dir?

• Hybrides Arbeitsmodell mit Homeoffice-Möglichkeit
• Flexible Arbeitszeiten durch Vertrauensarbeitszeit
• An einigen Standorten eine bezuschusste Kantine und verschiedene kostenfreie Getränke
• Moderne Büroflächen mit sehr guter Verkehrsanbindung
• Diverse Mitarbeiterrabatte für Aktivitäten und Produkte
• Mitarbeiterevents wie Sommer- und Winterfeiern, sowie Workshops
• Zahlreiche Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
• Verschiedene Gesundheitsangebote, wie Sport- und Gesundheitskurse

Was erwartet dich?

• Du leistest 1st- und 2nd-Level-Support
• Du richtest Hardware ein
• Du verwaltest Windows-Client- und -Serversysteme, einschließlich der Verwaltung von Benutzerkonten sowie der Fehlersuche und Behebung von Systemproblemen
• Du nimmst Supportanfragen entgegen und koordinierst diese
• Du installierst und wartest Hard- und Software

Was solltest du mitbringen?

• Du hast mindestens 5 Jahre Erfahrung in der IT-Branche
• Du bist fähig zur Vor-Ort-Hardwareunterstützung, insbesondere bei Verkabelung und Umzug von Hardware
• Du interessierst Dich auch hobbymäßig für IT, was perfekt ist
• Du bist sehr dienstleistungsorientiert
• Du sprichst fließend Deutsch und Englisch, mindestens auf B2-Niveau

Unser Jobangebot "Support Ingenieur - Windows / Hardware / 1st-Level / 2nd-Level (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Workwise ist eine Bewerbung für diesen Job in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben möglich. Anschließend kann der Status der Bewerbung live verfolgt werden. Wir freuen uns auf eine Bewerbung über Workwise.