Support Engineer - Technik-Superhelden / IT-Lösungen / Teamplayer (m/w/d)

Support Engineer - Technik-Superhelden / IT-Lösungen / Teamplayer (m/w/d), Leverkusen

Leverkusen, Germany

Was erwartet dich?

• Du wirst zum Technik-Superhelden und übernimmst die Verantwortung für den technischen Support unserer Kund:innen.
• Du analysierst und diagnostizierst technische Herausforderungen, die für dich eine spannende Mission darstellen.
• Mit deiner professionellen Kommunikation findest du Lösungen und unterstützt unsere Kund:innen bei technischen Problemen.
• Du bist ein Teamplayer (m/w/d), der Brücken zwischen Abteilungen baut und so einen reibungslosen Ablauf gewährleistet.
• Du erstellst Dokumentationen, die unseren Supportprozess verbessern.
• Als Wissensvermittler (m/w/d) begleitest du Kolleg:innen und Kund:innen durch unsere IT-Lösungen.
• Du hast eine Ausbildung oder ein Studium im IT-Bereich abgeschlossen und bringst Berufserfahrung in einer ähnlichen Position mit.
• Der Data Center-Bereich (Storage, Compute, Back-up) ist für dich mehr als nur Technik – es ist deine Spielwiese.
• Deine Kommunikationsfähigkeiten begeistern Kund:innen und Teammitglieder, und Teamwork ist für dich selbstverständlich.
• Du nutzt Struktur und Lösungsorientierung als deine Geheimwaffen bei Herausforderungen.
• ITIL kennst du nicht nur vom Hören, sondern setzt es aktiv in deiner Arbeit ein.
• Du verfügst über sehr gute Deutsch- und gute Englischkenntnisse.

Was bieten wir dir?

• Aus- und Weiterbildungen
• Mobiles Arbeiten
• Beteiligung am Unternehmenserfolg
• Gesundheits- und Fitnessangebote
• Firmenhandy mit privater Nutzung

Unser Jobangebot "Support Engineer - Technik-Superhelden / IT-Lösungen / Teamplayer (m/w/d)" klingt vielversprechend?

Bei unserem Partner Campusjäger by Workwise kannst du dich in nur wenigen Minuten und ohne Anschreiben bewerben. Den Status deiner Bewerbung kannst du live verfolgen. Wir freuen uns auf deine Bewerbung über Campusjäger by Workwise.

Stichwörter: IT-Support, IT-Beratung, IT-Management, Systemadministration