Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse – Homeoffice möglich

Dedalus; Bonn; Remote; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Unternehmen im IT-Healthcare-Bereich sucht einen Support Engineer für Software Performance Analyse. Der erfolgreiche Kandidat wird für die Analyse und Optimierung der Softwareprodukte verantwortlich sein, in direktem Kontakt mit Kunden arbeiten und eng mit den Abteilungen Support und Entwicklung zusammenarbeiten. Flexible Arbeitszeiten, individuelle Weiterbildungsmöglichkeiten und ein unbefristeter Vertrag mit attraktivem Gehalt machen diese Stelle besonders ansprechend.

Leistungen

Unbefristeter Arbeitsvertrag

Attraktives Gehalt

Flexible Arbeitszeiten

Aktuelles Firmenhandy

Hardware und Software für Homeoffice

Job-Rad Möglichkeit

Kostenlose Firmenkreditkarte

Betriebliche Altersvorsorge

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Qualifikationen

• Berufserfahrung in Softwareanalyse und Kundenkommunikation.
• Fundierte SQL-Kenntnisse erforderlich.
• Erfahrung in einer Programmiersprache vorteilhaft.

Aufgaben

• Analyse des Antwortzeitverhaltens der Systeme.
• Optimierung der Performance von Datenbank-Abfragen.
• Kommunikation mit Kunden bei komplexen Fragestellungen.

Kenntnisse

Analytische Fähigkeiten

Strukturiertes Arbeiten

Kommunikationsfähigkeiten

SQL-Kenntnisse

Programmierkenntnisse

Java

Softwareanalyse

Ausbildung

Abgeschlossenes Studium oder Ausbildung im Bereich Informatik

Jobbeschreibung

Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse – Homeoffice möglich, Bonn

Kaum eine andere Branche entwickelt sich so rasant wie aktuell die IT-Healthcare.

Allein dieser Punkt könnte schon spannend genug sein. Dennoch finden wir es noch spannender, für unsere Kunden jeden Tag das Beste aus dem Produkt herauszuholen.

Für unsere Geschäftsstelle in Bonn (oder deutschlandweit im Homeoffice) suchen wir einen

Support Engineer (m/w/d) für Software Performance Analyse

Wir, das Performance Tuning Team, sind die Experten, wenn es um die Analyse und Optimierung der Performance unserer Softwareprodukte aus Sicht der Endanwender geht. Als kompetente Ansprechpartner beraten wir in allen Fragen rund um „Software Performance“ unsere Kollegen aus den Bereichen Support, Beratung, Entwicklung und Vertrieb.

Deine Aufgaben

Analyse des Antwortzeitverhaltens unserer IT- und Imaging-Systeme

Optimierung der Performance von Datenbank-Abfragen

Kommunikation auf Augenhöhe mit unseren Kunden, insbesondere bei komplexen Fragestellungen

Enge Zusammenarbeit mit Kollegen aus Support und Entwicklungsabteilung

Dein Profil

Abgeschlossenes Studium oder eine abgeschlossene Ausbildung im Bereich der Informatik oder eine vergleichbare Qualifikationen

Berufserfahrung in den Bereichen Softwareanalyse und Kundenkommunikation

Ausgeprägte analytische Fähigkeiten und strukturiertes Arbeiten

Fundierte SQL-Kenntnisse

Erfahrung in einer Programmiersprache

Fachwissen in den Bereichen Java, SQL-Performanceanalyse und Software-Performance-Monitoring ist von Vorteil

Perfekte Deutsch- und gute Englischkenntnisse

Hervorragende Kommunikationsfähigkeiten, besonders in der deutschen Sprache – Du kannst technische Sachverhalte klar und verständlich vermitteln, sowohl im direkten Dialog als auch schriftlich

Unbefristeten Arbeitsvertrag mit attraktivem Gehalt und einer langfristigen Perspektive

Verantwortungsvolle und abwechslungsreiche Aufgaben in einer krisensicheren Branche

Umfassende Einarbeitung mit Unterstützung durch ein hilfsbereites Team

Individuelle Weiterentwicklungsmöglichkeiten

Flexible Arbeitszeiten für eine bessere Work-Life-Balance

Aktuelles Firmenhandy mit Dual-Sim (Android oder iOS) auch zur privaten Nutzung

Hardware- und Softwareausstattung für ein angenehmes Arbeiten im Homeoffice

Möglichkeit eines vergünstigten Deutschlandtickets

Möglichkeit eines Job-Rads

Kostenlose Firmenkreditkarte

Vergünstigungen bei Tickets für Freizeitveranstaltungen verschiedener Art

Gruppenunfallversicherung (auch für Unfälle in der Freizeit geltend)

Betriebliche Altersvorsorge sowie Zeitwertkonten

Bis zu fünf Tage Bildungsurlaub pro Jahr

Mit gezielter Förderung durch Training und fachspezifischer Weiterbildung unterstützen wir Dich bei der Erreichung Deiner Ziele. Wir fördern Deine Fähigkeiten, schätzen Dein Engagement und berücksichtigen Deine persönlichen Präferenzen. Bei uns stehen Dir viele Möglichkeiten offen.

Werde Teil unserer Innovationskraft und gestalte mit uns die Zukunft!

Wir freuen uns auf Deine Online-Bewerbung mit Motivationsschreiben, Lebenslauf und Zeugnissen!

Schwerbehinderte Bewerberinnen und Bewerber werden bei gleicher Eignung besonders berücksichtigt.