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Support Engineer Healthcare IT (w/m/d)

Medistar Systemhaus

Unterhaching

Hybrid

EUR 45.000 - 65.000

Vollzeit

Vor 2 Tagen
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Zusammenfassung

Medistar Systemhaus sucht einen Support Engineer im Bereich Healthcare IT. In dieser Position sind Sie für die Remotebetreuung einer Datawarehouse-Lösung verantwortlich und arbeiten eng mit einem Team zusammen, um sicherzustellen, dass unsere Kunden stets die benötigte Unterstützung erhalten. Die Stelle erfordert Kenntnisse in Microsoft SQL sowie eine Ausbildung im IT-Bereich. Flexibles Arbeiten und zahlreiche Weiterbildungsangebote sind Teil des Angebots.

Leistungen

Mobile Work - Flexibles Arbeiten
Job-Bike-Leasing
Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten
Betriebliche Altersvorsorge
Corporate Benefits

Qualifikationen

  • Mindestens 1-2 Jahre Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Healthcare-Branche.
  • Ausgezeichnete Kenntnisse in Microsoft SQL und Datenbankmanagement.

Aufgaben

  • Verantwortlich für die Remotebetreuung der Datawarehouse-Lösung eisTIK.
  • Bearbeitung von 1st- und 2nd-Level-Support-Anfragen.

Kenntnisse

IT-Support
Datenanalyse
Microsoft SQL
Kommunikationsfähigkeit
Serviceorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker für Systemintegration
Studium in Informatik oder Medizininformatik

Jobbeschreibung

Support Engineer Healthcare IT (w/m/d)

Support Engineer Healthcare IT (w/m/d)

Apply locations Martinsried | Full time | Posted on Posted 30+ Days Ago | Job requisition id JR106031

Wir sind der führende Anbieter von Software im Gesundheitswesen. Mit unserer Vision "Niemand soll leiden oder sterben, nur weil irgendwann oder irgendwo eine medizinische Information fehlt", möchten wir eine Kultur schaffen, die einen nachhaltigen Beitrag für die Zukunft unseres Gesundheitssystems leistet. Unsere Arbeit dient dem Ziel, die Gesundheitsversorgung zu verbessern, indem wir sicherstellen, dass die notwendigen Informationen jederzeit und überall verfügbar sind.

Dein Beitrag:

  • Du bist verantwortlich für die Remotebetreuung unserer Datawarehouse-Lösung eisTIK bei unseren Kundinnen und Kunden im deutschsprachigen Raum.
  • Du gewährleistest einen reibungslosen Systembetrieb, indem du eng mit einem Team von Spezialisten zusammenarbeitest.
  • Du bearbeitest Anfragen und Störungen im 1st- und 2nd-Level-Support und sorgst dafür, dass unsere Kundinnen und Kunden zeitnah die Unterstützung erhalten, die sie benötigen.
  • Du betreust Kundenprojekte bei der Installation, Durchführung von Updates und weiteren technischen Anforderungen, um sicherzustellen, dass die Lösungen optimal in die bestehende Systemlandschaft integriert werden.
  • Du bringst dich aktiv in die Weiterentwicklung unserer Service-Qualität ein und arbeitest kontinuierlich an der Optimierung interner Prozesse.

Das bringst du mit:

  • Erfahrung im IT-Support, idealerweise in der Healthcare-Branche
  • Abgeschlossene Ausbildung oder Studium z.B. als Fachinformatiker für Systemintegration (m/w/d), Informatik, Medizininformatik oder einem vergleichbaren Bereich
  • Sehr gute Kenntnisse in Microsoft SQL, Datenbanksystemen und Datenanalysen
  • Sehr gute Deutschkenntnisse
  • Kommunikationsfähigkeit, Serviceorientierung, proaktive und lösungsorientierte Denkweise

Das kannst du von uns erwarten:

  • Mobile Work: Arbeite flexibel an zwei Tagen pro Woche remote und an 3 Tagen vor Ort.
  • Work-Like-Balance: Finde den sportlichen Ausgleich zum Berufsleben mit unserem Job-Bike-Leasing-Angebot.
  • Fortbildungsangebot: Wähle aus einer Vielzahl von Fortbildungsmöglichkeiten, um deine Fähigkeiten gezielt zu erweitern und dich kontinuierlich persönlich sowie fachlich weiterzuentwickeln.
  • Betriebliche Altersvorsorge: Sicher dir eine sorgenfreie Zukunft mit der Möglichkeit, von einer betrieblichen Altersvorsorge zu profitieren.
  • Corporate Benefits: Profitiere von attraktiven Rabatten für Mitarbeitende sowie exklusiven Vorteilen bei unseren zahlreichen Partnern und Anbietern.

Vielfalt ist Teil von CGM! Wir freuen uns unabhängig von Behinderung, Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität auf deine Bewerbung.

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