In Deinem Job :
- Arbeitest Du strukturiert und effektiv. Du behältst den Überblick bei der Bearbeitung von Support-Tickets und Change Requests und achtest stets auf Budget, Aufgabenumfang und Qualität.
- Betreust Du mehrere große Geschäftskunden und legst großen Wert auf schnelle und kompetente Hilfe für unsere Kunden. Dabei stellst du den Kundenservice in den Fokus deiner täglichen Arbeit.
- Hörst Du aufmerksam zu, kommunizierst gern und empathisch. Du bist eine wichtige Schnittstelle zwischen Kunden und internen Teams.
- Erkennst Du durch Deine enge Kundenbeziehung proaktiv Erweiterungspotenziale und schlägst Lösungen sowie Dienstleistungen aus unserem E2E-Portfolio vor.
- Programmierst und optimierst Du Workflows, Datenentitäten, Reports und Formulare in X++ sowie andere für D365 F&O spezifische Technologien.
- Setzt Du aktuelle Entwicklungswerkzeuge wie Azure DevOps, Visual Studio, GIT sowie KI-gestützte Programmierassistenten ein.
- Stärkst Du die Qualitätssicherung durch Clean Code, Code Reviews und Unit Testing.
Für ein "perfect match" brauchst Du :
- Fundierte Erfahrung in der Entwicklung mit Dynamics 365 Finance & Operations oder AX.
- Kenntnisse in der Implementierung von Datenintegrationen, z.B. via DMF, Electronic Reporting, Dual Write, OData oder Azure Logic Apps.
- Gutes Verständnis von D365-Standardmodulen und deren Architektur (z.B. Finance, SCM, Warehouse, Asset Management).
- Ausgeprägte Erfahrung mit gängigen Entwicklerwerkzeugen (z.B. Visual Studio, GIT) und Plattformen (z.B. Azure DevOps).
- Idealerweise Erfahrung im Support / Customer Care und eine abgeschlossene IT-Ausbildung oder eine vergleichbare Qualifikation.
- Teamgeist, kreative Ideen und Engagement, mit denen Du zum Erfolg unserer Standorte beiträgst.
- Selbstständigkeit sowie eine ziel- und lösungsorientierte Arbeitsweise, die für Dich selbstverständlich sind.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse zur Durchführung von Dokumentationen und Gesprächen in beiden Sprachen.