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Ein führendes Unternehmen im Bereich IT sucht einen Teamleiter für die Implementierung von OnCall Dispatch im öffentlichen Sicherheitssektor. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Führung eines Teams, die Betreuung von Kunden und die Klärung technischer Anforderungen. Sie bringen ein technisches Hochschulstudium sowie Erfahrung in der Implementierung relevanter Produkte mit. Flexible Arbeitszeiten, Weiterbildungsmöglichkeiten und ein vertrauensvolles Arbeitsumfeld erwarten Sie.
Führung des Teams OnCall Dispatch Implementierung Public Safety & Security (PS&S) in Deutschland.
Betreuung unserer Kunden im Bereich der Implementierungsgruppe OnCall Dispatch mit Fokus auf hohe Kundenzufriedenheit.
Inhaltliche Klärung der technischen Anforderungen mit Kunden, Endanwendern und technischen Mitarbeitenden.
Sicherstellung der Einhaltung betrieblicher Regelungen, Weiterentwicklung der Prozesse in Zusammenarbeit mit relevanten Ansprechpartnern und Umsetzung dieser Maßnahmen.
Ressourcenmanagement und Ansprechpartner für dieses Thema.
Erfahrung in der Implementierung der Hexagon Produkte I/CAD und/oder OnCall.
Abgeschlossenes technisches (Fach-)Hochschulstudium (z.B. in Informatik, Informationstechnik, Ingenieurwissenschaften) oder eine vergleichbare Ausbildung.
Idealerweise Branchen- und Prozesskenntnisse im Bereich Polizei, Feuerwehr, Rettung.
Verantwortung für die Weiterentwicklung unserer Lösungen im Bereich Polizei, Feuerwehr, Rettung.
Erfahrung in Führungsaufgaben, die Ihnen gute Entscheidungsfähigkeit ermöglichen.
Strukturierte, ergebnisorientierte und vorausschauende Arbeitsweise.
Hohes Maß an Kunden- und Lösungsorientierung.
Gute Englisch- und Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen.
Ein vertrauensvolles, vielfältiges Arbeitsumfeld mit Entwicklungsmöglichkeiten im IT-Bereich.
Langfristige Perspektiven in einem wachsenden Unternehmen.
Individuelle Weiterbildungen, z.B. über die Udemy Business Plattform.
Flexible Arbeitszeiten und die Möglichkeit, teilweise im HomeOffice zu arbeiten.
30 Tage bezahlter Urlaub.
Steuerfreie Sachbezugskarte.
Arbeitgeberfinanzierte betriebliche Altersversorgung und Zeitwertkonten.
Vergünstigtes Fahrradleasing über „Jobrad“.
Zuschüsse zu Fitnessstudios und Wellnesseinrichtungen via EGYM WellPass.
ÖPNV-Anbindung.
Offene Unternehmenskultur mit regelmäßigen Events.