Studio Manager/in (m/w/d) in Vollzeit gesucht

Soulhouse GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 44,000 - 47,000; Full time

Benefits offered by this job

Betriebliche Weiterbildung

Firmenevents

Mitarbeiter-Rabatte

Gewinnbeteiligung

Referral Bonus 1000€

Soulhouse-Mitarbeiterkonditionen

Job summary

Soulhouse GmbH sucht eine/n Studio Manager/in in Vollzeit (40 Std./Woche) in Hamburg. Sie leiten das Standort-Team, überwachen das Tagesgeschäft und optimieren Prozesse, um Gäste- und Mitarbeitendenzufriedenheit sicherzustellen.

Zu Ihren Aufgaben gehören Qualitäts- und Sicherheitsstandards, Rezeption, Recruiting und Kapazitätsplanung. Wichtige Anforderungen sind Ausbildung im Wellness/ Kosmetik/ Fitness oder Betriebswirtschaft sowie mehrjährige Führungserfahrung.

Qualifications

• Ausbildung im Kosmetik-, Wellness-, Fitnessbereich oder Betriebswirtschaft, alternativ vergleichbare Qualifikation.

Responsibilities

• Teamführung des Standort-Teams und operative Studio-Pflege
• Tagesgeschäft überwachen, Buchungen sicherstellen, Flächen- und Prozess-Optimierung
• Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards planen, implementieren und kontrollieren
• Rezeption: Ansprechperson für Gäste und Team bei Anfragen
• Führung, Schulung und Weiterentwicklung der Mitarbeitenden
• Recruiting, Interviews führen und Onboarding neuer Kolleg/innen
• Dienstpläne basierend auf betrieblichen Anforderungen erstellen und Kapazitäten planen

Skills

Führungserfahrung

Sales-Verantwortung

KPI-Verständnis

Digitale Kompetenz

Deutsch fließend

Englisch fließend

Hands-On-Mentalität

Education

Ausbildung im Kosmetik/Wellness/Fitness oder Betriebswirtschaft

Tools

Office 365

Job description

Studio Manager/in für Selfcare Company in Vollzeit gesucht (40 Stunden die Woche)

Standort: Hamburg

Über Soulhouse

Soulhouse ist ein schnell wachsendes Self-Care Scale-up mit der Mission, die #1 für Modern Bodywork in Europa zu werden. Wir bieten Premium Massagen, Assisted Stretching und Facework in stilvollen Studios undhelfen monatlich tausenden Menschen, sich rundum wohlzufühlen.

In den nächsten Jahren folgen über 100 weitere Standorte in Europa. Neben unseren Studios wächst auch unser E-Commerce mit eigenen Self-Care-Produkten stark weiter.

Deine Kernaufgaben:

• Teamführung:du übernimmst die Verantwortung für das Management unseres Standort-Teams und die operativen Abläufe zur Pflege der Studio-Fläche
• Monitoring:du sorgst dafür, dass alles reibungslos läuft, indem du das Tagesgeschäft überwachst und die Abwicklung von Buchungen sicherstellst. Du optimierst ständig das Flächenmanagement sowie die internen Prozesse und garantierst höchste Zufriedenheit bei unseren Gästen und Mitarbeiter/innen
• Qualitätsmanagement:du planst, implementierst und kontrollierst Sicherheits-, Hygiene- und Qualitätsstandards und kümmerst dich um die Wartung des Equipments und der Geschäftsausstattung. Zudem verantwortest du die Weiterentwicklung unseres Teams durch die Planung und Durchführung von Schulungen
• Rezeption:du bist der erste Ansprechpartner/in für unsere Gästeund das Team bei Rückfragen und Ad-hoc-Anfragen aus dem Privat- und Geschäftskundenbereich
• Steuerung:du übernimmst die Führung, Schulung und Weiterbildung der Mitarbeiter/innen, um ihre Performance stetig zu steigern
• Recruiting:du führst Interviews und bist verantwortlich für das Onboarding neuer Kolleg/innen
• Kapazitätsplanung:du erstellst die Dienstpläne für dein Team basierend auf den betrieblichen Anforderungen

Das bringst du mit:

• Ausbildung:eine fundierte Ausbildung im Bereich Kosmetik, Wellness, Fitness oder Betriebswirtschaft – alternativ bringst du eine vergleichbare Qualifikation und mehrjährige Führungserfahrung mit.

• Erfahrung:mehrjährige Leitungserfahrung im Premium-Umfeld (Wellness, Fitness, Kosmetik, Hotellerie) – idealerweise mit Sales-Verantwortung und KPI-Verständnis.
• Fähigkeiten:du bist ein Organisationstalent, kommunikationsstark und hast eine schnelle Auffassungsgabe. Du fühlst dich in einer herausfordernden Führungsrolle wohl und überzeugst durch deine Umsetzungsstärke.
• Technik:du bist sicher im Umgang mit gängigen Office 365-Produkten.
• Digitale Kompetenz:Versierter Umgang mit KI-Tools zur Unterstützung von Analysen, Prozessen und datenbasierten Entscheidungen.
• Sprachen:du sprichst fließend Deutsch und Englisch in Wort und Schrift.
• Sonstiges:du hast eine „Hands-On“-Mentalität und bist anpassungsfähig und lernwillig. Zudem hast du eine hohe Affinität zu Premium Wellness- und Lifestyle-Produkten.

Das bieten wir dir:

• Team:ein diverses, motiviertes und dynamisches Team, in dem du schnell in der Karriereleiter aufsteigen kannst.
• Weiterentwicklung: Deine persönliche und fachliche Weiterentwicklung liegt uns am Herzen. Durch gezielt eingesetztes Trainingsmaterial hast du die Möglichkeit, deine Kompetenzen kontinuierlich auszubauen.
• Impact:Die Möglichkeit, unsere Unternehmensstrategie aktiv mitzugestalten und flache Hierarchien, die deine Führungskompetenzen fördern.
• Ambiente:ein ultramodernes, hochwertiges Store-Konzept.
• Gehalt: Wir bieten ein attraktives Jahresgehaltzwischen 44.000€ bis 47000€ sowie eine zusätzliche Provision von bis zu16800€ pro Jahr.
• Verantwortung:von Anfang an übernimmst du einen großen Verantwortungsbereich und arbeitest direkt mit der Geschäftsführung zusammen.
• Benefits: betriebliche Weiterbildung, Firmenevents, Mitarbeiter-Rabatte, Gewinnbeteiligung, Referral Bonus in Höhe von 1.000€und viele weitere exklusive Vorteile.
• Mobilität & Lifestyle:Wahlweise Deutschlandticket, Urban Sports Club-Mitgliedschaft oder monatliche Shopping-Gutscheine.
• Zusätzliche Vorteile:Monatliche Soulhouse-Gutscheine, Bike-Leasing-Angebot sowie exklusive Mitarbeiterkonditionen auf weitere Leistungen.
• Umzug: Soulhouse bezuschusst deinen Umzug in eine andere Stadt, wenn du für deinen Job in eine andere Stadt umziehst.