Studentischer Mitarbeiter Sustaining Engineering – Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

Berlin Heart GmbH; Berlin; On-site; EUR 17,000 - 23,000; Part time

Benefits offered by this job

Gleitzeitmodell

Attraktiver Arbeitsplatz mit Extras

Abwechslungsreiche Aufgaben

Steile Lernkurve

Kollegenkreis

Flache Hierarchien

Gesundheitsangebote

Job summary

Berlin Heart GmbH sucht einen studentischen Mitarbeiter Sustaining Engineering – Technische Reklamationsbearbeitung zur Unterstützung des Complaint Management Teams. Sie arbeiten an der technischen Reklamationsbearbeitung unserer Herzunterstützungssysteme, sammeln Reklamationsinformationen und analysieren Daten, um Fehlerursachen abzuleiten und Produktverbesserungen zu unterstützen.

Sie arbeiten ca. 15 Stunden pro Woche in Teilzeit, aktuell befristet für 12 Monate.

Qualifications

• Sie haben ein Bachelorstudium in einem relevanten Ingenieur- bzw. Naturwissenschaftsfach abgeschlossen und bleiben als Student eingeschrieben.
• Sie arbeiten sorgfältig, strukturiert und dokumentieren Ihre Ergebnisse nachvollziehbar.
• Sie verfügen über gute Deutsch- und Englischkenntnisse sowie Spaß an Technik und Fehleranalysen.

Responsibilities

• Unterstützung des Complaint Management Teams bei technischer Reklamationsbearbeitung.
• Sammlung und Strukturierung von Reklamationsinformationen; Auswertung von Geräte- und Versuchsdaten.
• Mitwirkung bei Untersuchungen reklamierter Geräte und Fehlerursachen.
• Unterstützung bei der Entwicklung von Testmethoden und Versuchsaufbauten.
• Durchführung von Tests nach Einweisung und Dokumentation der Ergebnisse.

Skills

Technisches Verständnis

Teamfähigkeit

Dokumentation

Deutsch- und Englischkenntnisse

MS Office Kenntnisse

Education

Bachelorstudium Medizintechnik / Maschinenbau / Elektrotechnik oder vergleichbare Fachrichtung

Job description

Die Berlin Heart GmbH entwickelt, produziert und vermarktet innovative Systeme für die mechanische Herzunterstützung. Mit unseren Produkten EXCOR und EXCOR Pediatric decken wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Indikationen bezüglich der Herzunterstützungssysteme sowie alle Altersklassen vom Neugeborenen bis zum Erwachsenen ab. Damit zählt die international tätige Berlin Heart GmbH zu den Marktführern in Deutschland und Europa.

Für unser Team im Bereich Forschung und Entwicklung suchen wir Dich als

Studentischen Mitarbeiter Sustaining Engineering – Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

• ab sofort
• befristet für 12 Monate
• in Teilzeit ab 15h/Woche

Die Berlin Heart GmbH entwickelt, produziert und vermarktet innovative Systeme für die mechanische Herzunterstützung. Mit unseren Produkten EXCOR und EXCOR Pediatric decken wir die gesamte Bandbreite der medizinischen Indikationen bezüglich der Herzunterstützungssysteme sowie alle Altersklassen vom Neugeborenen bis zum Erwachsenen ab. Damit zählt die international tätige Berlin Heart GmbH zu den Marktführern in Deutschland und Europa.

Für unser Team im Bereich Forschung und Entwicklung suchen wir Dich als

Studentischen Mitarbeiter Sustaining Engineering – Technische Reklamationsbearbeitung (m/w/d)

• ab sofort
• befristet für 12 Monate
• in Teilzeit ab 15h/Woche

Aufgaben

BEI DIESEN AUFGABEN ZÄHLEN WIR AUF DICH:

Als studentischer Mitarbeiter unterstützt Du das Complaint Management Team in der Produktpflege im Bereich Forschung und Entwicklung bei der technischen Reklamationsbearbeitung unserer Herzunterstützungssysteme. Du erhältst spannende Einblicke in die Untersuchung von Produktproblemen und in Ursachenanalysen, aus denen Produktverbesserungen abgeleitet werden. Damit leistest Du einen Beitrag zur Zuverlässigkeit unserer Produkte und zur Patientensicherheit. Wir arbeiten Dich sorgfältig ein und begleiten Dich fachlich.

• Du unterstützt das Team Complaint Management bei der Bearbeitung und Dokumentation technischer Produktreklamationen
• Du sammelst und strukturierst Informationen zu Reklamationen und unterstützt bei der Auswertung von Geräte-, Prüf- und Versuchsdaten
• Du wirkst bei der Untersuchung reklamierter Geräte und Komponenten sowie bei der Analyse möglicher Fehlerursachen mit
• Du unterstützt bei der Entwicklung von Testmethoden und Versuchsaufbauten, um Fehlerbilder nachzustellen und ihren Ursachen auf den Grund zu gehen
• Du führst nach Einweisung und unter fachlicher Anleitung Tests durch, dokumentierst die Ergebnisse und bereitest sie für die weitere Bewertung im Team auf

Profil

DAS ZEICHNET DICH AUS:

• Du hast Dein Bachelorstudium in Medizintechnik, Maschinenbau, Elektrotechnik oder einer vergleichbaren ingenieur- oder naturwissenschaftlichen Fachrichtung abgeschlossen und bist weiterhin als Student eingeschrieben
• Du bringst technisches Verständnis mit und hast Freude daran, technische Zusammenhänge zu verstehen und Fehlerursachen systematisch zu untersuchen
• Du arbeitest sorgfältig und strukturiert und legst Wert auf eine nachvollziehbare Dokumentation
• Du bist teamfähig, bringst eigene Ideen ein und fragst bei Unklarheiten aktiv nach
• Du bist sicher im Umgang mit MS Office
• Du verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erste praktische Erfahrungen mit Versuchsaufbauten, Messtechnik oder der Auswertung technischer Daten sind willkommen, aber keine Voraussetzung

Wir bieten

UNSERE BENEFITS FÜR DICH:

• Einen attraktiven Arbeitsplatz mit vielen Extras
• Gleitzeitmodell
• Abwechslungsreiche und spannende Aufgaben
• Eine steile Lernkurve
• Ein hilfsbereiter und gut eingespielter Kollegenkreis
• Flache Hierarchien
• Diverse Gesundheitsangebote wie z. B. frisches Obst und Fitness-Kurse
• Mobilitäts-Vergünstigungen im ÖPNV und ein Job-Rad

Important note

Please be advised that a valid work permit for Germany is required for non-EU citizens. Unfortunately, applications without a valid work permit and sufficient German language skills may not be considered.

LNKD1_DE