Studentische Hilfskraft (w/m/d) – Unterstützung infoPoint / Empfang (in German only) [V000009460]

RWTH Aachen; Aachen; Vor Ort; EUR 20.000 - 40.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives IT-Center sucht eine studentische Hilfskraft, die das Team am Empfang und infoPoint unterstützt. In dieser spannenden Rolle haben Sie die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, das sich mit Digitalisierung, Cloud und IT-Infrastruktur beschäftigt. Sie werden Teil eines engagierten Teams, das Wert auf eine positive Arbeitsatmosphäre legt. Wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen haben und Ihre Kommunikationsfähigkeiten in einem professionellen Umfeld einsetzen möchten, ist dies die ideale Gelegenheit für Sie. Bewerben Sie sich jetzt und gestalten Sie Ihre Karriere in einem zukunftsorientierten Umfeld!

Leistungen

Hochschulsport

Jobticket

Weiterbildungsangebote

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und gute Kommunikationsfähigkeiten sind erforderlich.
• Studierende müssen an einer Hochschule eingeschrieben sein.

Aufgaben

• Telefondienst und freundliche Annahme von Anrufen.
• Empfang und Auskunft am infoPoint für Besucher.
• Raumvorbereitung und Bewirtung bei Meetings.

Kenntnisse

Teamfähigkeit

Kommunikationskompetenz

Verantwortungsbewusstsein

Serviceorientierung

Eigenverantwortliche Arbeitsweise

Lernfreudigkeit

Strukturierte Arbeitsweise

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Eingeschrieben an einer Hoch- oder Fachhochschule

Jobbeschreibung

Studentische Hilfskraft (w/m/d) – Unterstützung infoPoint / Empfang

Als die zentrale IT-Einrichtung der RWTH Aachen University steht das IT Center seit über 60 Jahren für Qualität in verschiedensten Bereichen. Das IT Center unterstützt die Lehr- und Forschungsaufgaben und zentralen Prozesse der Hochschule und erbringt Basisdienste und individuelle Dienstleistungen für die Hochschuleinrichtungen.

Digitalisierung, Cloud, Security und die dazugehörige IT-Infrastruktur – tagtäglich begegnen uns diese Begriffe in den Medien. Im IT Center sind Sie ganz nah dran an diesen Entwicklungen und können in diesen Bereichen auch etwas bewegen. Wir arbeiten mit den aktuellsten Technologien und sind damit ein erfolgreicher IT-Dienstleister. Der Erfolg des IT Centers basiert dabei nur bedingt auf den neuesten Technologien oder den schnellsten Rechnern, sondern in erster Linie auf den Mitarbeitenden, die sich mit großem Engagement für das IT Center einsetzen und neben großem Fachwissen gemeinsam mit den Führungskräften für eine sehr gute Arbeitsatmosphäre sorgen.

Im IT Center erwarten Sie abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem motivierten, aufgeschlossenen und leistungsbereiten Team mit einer wertschätzenden Umgangskultur.

Wir suchen Unterstützung im Arbeitsbereich infoPoint / Empfang. Hierzu bringen Sie folgende Voraussetzungen mit:

• Sie verfügen über Teamfähigkeit, Kommunikationskompetenz sowie Verantwortungsbewusstsein.
• Sie haben Freude am Umgang mit Menschen und arbeiten serviceorientiert.
• Eine eigenverantwortliche, lernfreudige und strukturierte Arbeitsweise mit hohem Qualitätsanspruch ist Ihnen nicht fremd.
• Sie sind für ein Studium an einer Hoch- oder Fachhochschule eingeschrieben.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift runden Ihr Profil dabei ab.

Ihre Aufgaben

Die Abteilung Finanzen, Personal & Organisationsunterstützung (FPO) tritt als interner Dienstleister für alle Verwaltungsangelegenheiten innerhalb des IT Centers auf. Dabei reicht das Aufgabenspektrum vom Personal- und Ausbildungsmanagement bis hin zum Bereich Finanz- und Drittmittelmanagement. Als studentische Hilfskraft der Abteilung FPO verstärken Sie unser Team im Bereich Organisationsunterstützung und werden am infoPoint / Empfang eingesetzt. Hierzu zählen unter anderem folgende Tätigkeiten:

• Telefondienst (freundliche Annahme & Weiterleitung von Anrufen).
• Hospitality (Bewirtung & Raumvorbereitung bei Meetings).
• Besucherservice (Empfang & Auskunft am infoPoint).
• Parkausweisverwaltung (Ausgabe & Rücknahme mit Überblick).
• Materialausgabe (Unterstützung bei Bürobedarf & Organisation).
• Postbearbeitung (Verteilung & Weiterleitung interner Post).
• Raumvergabe (Koordination & Überblick über Buchungen).
• Aushang- & Infomanagement im Foyer (inklusive Kommunikation ans Haus).

Unser Angebot

Die Einstellung erfolgt als Studentische Hilfskraft.
Die Stelle ist zum nächstmöglichen Zeitpunkt zu besetzen und befristet auf 1 Jahr.
Es handelt sich um eine Teilzeitstelle.
Die regelmäßige Wochenarbeitszeit beträgt 19 Stunden.
Die Eingruppierung richtet sich nach dem TV-L.
Die Stelle ist bewertet mit 14,50 € pro Stunde.

Über uns

Die RWTH ist als familiengerechte Hochschule zertifiziert.
Die RWTH bietet im Rahmen eines Universitären Gesundheitsmanagements eine Vielzahl von Gesundheits-, Beratungs- und Präventionsangeboten (z. B. Hochschulsport) an. Für Tarifbeschäftigte und Beamtinnen und Beamte besteht ein umfangreiches Weiterbildungsangebot und die Möglichkeit, ein Jobticket zu erwerben.
Die Stellenausschreibung richtet sich an alle Geschlechter.
Wir wollen an der RWTH Aachen University besonders die Karrieren von Frauen fördern und freuen uns daher über Bewerberinnen.
Frauen werden bei gleicher Eignung, Befähigung und fachlicher Leistung bevorzugt berücksichtigt, sofern sie in der Organisationseinheit unterrepräsentiert sind und sofern nicht in der Person eines Mitbewerbers liegende Gründe überwiegen.
Bewerbungen geeigneter schwerbehinderter Menschen sind ausdrücklich erwünscht.
Im Sinne der Gleichbehandlung bitten wir Sie, auf ein Bewerbungsfoto zu verzichten.

Bewerbung

Postalisch: RWTH Aachen University
IT Center - Abteilung Finanzen, Personal & Organisationsunterstützung
Margarethe Ludwig
Seffenter Weg 23
52074 Aachen

E-Mail: E-Mail schreiben
Bitte beachten Sie, dass Gefährdungen der Vertraulichkeit und der unbefugte Zugriff Dritter bei einer Kommunikation per unverschlüsselter E-Mail nicht ausgeschlossen werden können.