Studentische Hilfskraft (m/w/d) Bereich IT

Onsai GmbH; Mainz; Vor Ort; EUR 15.000 - 18.000; Teilzeit

Benefits dieser Stelle

Flexible Arbeitszeiten

Gute Verkehrsanbindung

Vergütung nach der Entgelttabelle füre

Zusammenfassung

Onsai GmbH sucht eine/n eingeschriebene/n Student/in für den IT-Support in Mainz. Du bist erste Anlaufstelle bei Computerproblemen, unterstützt bei Installationen, nimmst Rechner in Betrieb und bindest Netzlaufwerke sowie Drucker ein.

Zudem dokumentierst du Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem. Wünschenswert sind Kenntnisse von Windows 10+, IT-Affinität, Kontaktfreude, Zuverlässigkeit und eigeninitiatives Arbeiten in einem flexiblen Arbeitsumfeld mit guter Verkehrsanbindung in

Qualifikationen

• Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d).
• Kenntnisse MS-Windows 10 und höher.
• IT-Affinität und technisches Verständnis.
• Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein, Zuverlässigkeit und Eigeninitiative.
• Gute Kommunikationsfähigkeit in Deutsch (Wort und Schrift).

Aufgaben

• Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen per Telefon, Fernwartung oder vor Ort.
• Hilfe bei der Installation von Programmen.
• Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration und Anmeldung im Netzwerk).
• Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern.
• Neuinstallation des Betriebssystems mit Standardsoftware mittels Matrix42 Client Management.
• Dokumentation von Störungsmeldungen und Supportanfragen im Ticketsystem.

Kenntnisse

Windows 10+

IT-Affinität

Kundenorientierung

Eigeninitiative

Zuverlässigkeit

Kommunikationsfähigkeit

Ausbildung

Eingeschriebene/r Student*in

Jobbeschreibung

Aufgaben:

• Erste Anlaufstelle bei Computerproblemen aller Art1st und 2nd Level Usersupport per Telefon,Fernwartung oder vor Ort
• Hilfe bei der Installation von Programmen
• Inbetriebnahme neuer Rechner (Konfiguration undAnmeldung im Netzwerk)
• Einbinden von Netzlaufwerken und Netzwerkdruckern
• Neuinstallation des Betriebssystems mitStandardsoftware mittels Matrix42 Client Management
• Dokumentation von Störungsmeldungen undSupportanfragen im Ticketsystem

Qualifikation:

• Eingeschriebene/r Student*in (m/w/d)
• Kenntnisse MS-Windows 10 und höher
• IT-Affinität
• Kundenorientierung, Verantwortungsbewusstsein,Zuverlässigkeit und Eigeninitiative
• Gute Kommunikationsfähigkeit (Deutsch in Wort undSchrift)

Wir bieten:

• Eine spannende und abwechslungsreiche Tätigkeit
• Flexible Arbeitszeiten
• Vergütung nach der Entgelttabelle für wissenschaftliche Hilfskräfte
• Gute Verkehrsanbindung