Studentische Hilfskraft im Bereich Service „Administration/Operations” zur Unterstützung in der[...]

TN Germany; Deutschland; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

An established industry player is seeking a motivated student assistant in the area of Administration/Operations. This role involves supporting customer order processing, assisting in daily administrative tasks, and managing customer inquiries via email and phone. You'll gain valuable experience in a dynamic environment with modern office spaces and flexible working hours. The company offers a vibrant workplace culture with numerous perks, including free meals and wellness programs. If you are eager to learn and contribute creatively, this opportunity is perfect for you.

Leistungen

Moderne Büroräume

Betriebsrestaurant

Kostenloses Obst und Getränke

Flexible Arbeitszeiten

Betriebliches Gesundheitsmanagement

Individuelles Weiterbildungsmanagement

Einzigartige Firmenveranstaltungen

Gute Verkehrsanbindung

Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen

Qualifikationen

• Eingeschriebener Student mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt.
• Routinierter Umgang mit MS Office Programmen und CRM-Systemen.

Aufgaben

• Unterstützung im Kundenservice und Organisation der Kundenanfragen.
• Erfassung von Kundenaufträgen und Koordination von Reparaturen.

Kenntnisse

MS Office (Excel, Word, Outlook)

Kommunikation in Deutsch

Kommunikation in Englisch

Kreativität

Eigenmotivation

Ausbildung

Eingeschriebener Student

Tools

MS Dynamics CRM

Business Central

ERP/CRM-System

Jobbeschreibung

Studentische Hilfskraft im Bereich Service „Administration/Operations” zur Unterstützung in der Kundenauftragsbearbeitung, germany

Diese Aufgaben erwarten Sie:

• Im Kundenservice unterstützen Sie uns im Tagesgeschäft administrativ und organisatorisch und stehen unseren Kunden beratend zur Seite – per E-Mail, Telefon und CRM
• Aufnahme und Organisation der weiteren Bearbeitung unserer Kundenanfragen
• Erfassung von Kundenaufträge in den Bereichen Ersatzteilverkauf und Gerätereparatur
• Koordination von Reparaturen im Innendienst
• Stammdatenpflege in unserem ERP/CRM-System
• Mitarbeit in div. Service Projekten

Das wünschen wir uns von Ihnen:

• Eingeschriebener Student (w/m/d) mit technischem oder betriebswirtschaftlichem Schwerpunkt
• Lernbereitschaft, Kreativität, Produktivität und hohe Eigenmotivation
• Routinierter Umgang mit gängigen MS Office Programmen (Excel, Word, Outlook)
• Wünschenswert sind Anwendungskenntnisse in MS Dynamics CRM bzw. Business Central
• Sichere Kommunikation in Deutsch und Englisch in Wort und Schrift
• Arbeitszeit gerne 20 Stunden pro Woche

Das bieten wir Ihnen:

• Moderne Büroräume mit Lounge- und Kreativbereichen
• Betriebsrestaurant «Roofgarden» mit vielfältiger Auswahl auf ökologischer Basis, vegetarischen Alternativen und stark vergünstigtem Mittagessen
• Kostenloses Obst und Getränke
• Flexible Arbeitszeiten
• Betriebliches Gesundheitsmanagement mit kostenlosen Kursen – auch online
• Individuelles Weiterbildungsmanagement
• Einzigartige Firmenveranstaltungen – über Sommerfeste und Weihnachtsfeiern hinaus
• Stadtnahe Lage mit guter Verkehrsanbindung und Firmenparkplatz mit E-Ladesäulen