Studentische Aushilfe (m/w/d) - Customer Identity Access Management (CIAM)

TN Germany; Hamburg; Vor Ort; EUR 12.000 - 18.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht eine studentische Aushilfe im Bereich Customer Identity Access Management. In dieser spannenden Rolle unterstützen Sie ein agiles Team bei der Dokumentation und Verbesserung der Nutzererfahrung. Sie haben die Möglichkeit, Ihre theoretischen Kenntnisse in der Praxis anzuwenden und kreative Ideen einzubringen. Flexible Arbeitszeiten und die Chance auf Unterstützung bei einer Abschlussarbeit machen diese Position besonders attraktiv. Wenn Sie Freude an Teamarbeit und neuen Herausforderungen haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie!

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

Intensive Betreuung während der Tätigkeit

Möglichkeit zur Unterstützung bei Abschlussarbeiten

Qualifikationen

• Unterstützung bei der Dokumentation und Erstellung von Reportings.
• Selbstständige Durchführung von Recherchen im Bereich CIAM.

Aufgaben

• Dokumentation von Arbeitsergebnissen für eine informative Übersicht.
• Verbesserung der Customer Experience im Bereich Registrierung.

Kenntnisse

Dokumentation

Reportings erstellen

Recherchen durchführen

Ideen einbringen

Teamarbeit

Lernbereitschaft

Ausbildung

Laufendes Studium der Sozialwissenschaften

Laufendes Studium der Medienwissenschaften

Laufendes Studium der Wirtschaftswissenschaften

Laufendes Studium der (Wirtschafts-)Informatik

Tools

Jira

Confluence

Jobbeschreibung

Studentische Aushilfe (m/w/d) - Customer Identity Access Management (CIAM), Hamburg

DAK-Gesundheit

Die Digitalisierung ist eines der zentralen Zukunftsthemen in Deutschland. Der Anspruch der DAK-Gesundheit ist es, die Vorteile der Digitalisierung für ihre Versicherten zu nutzen und als Vorreiter zu agieren. Die Zukunft der digitalen Krankenkasse befindet sich auf dem Smartphone eines jeden Versicherten.

Sie studieren und sind auf der Suche nach einer Möglichkeit, Ihre theoretischen Kenntnisse praktisch umzusetzen? Dann unterstützen Sie uns zum nächstmöglichen Zeitpunkt als

Studentische Aushilfe (m/w/d) - Customer Identity Access Management (CIAM)

Das agile Team sorgt dafür, dass sich unsere Versicherten bei den Touchpoints der DAK-Gesundheit anmelden können. Die Touchpoints sind aktuell die DAK-Webseite, die DAK-ePA-App und die DAK-App. Egal ob Registrierung, Login, Passwort Wiederherstellung oder die Freigabe eines zweiten Faktors, das Plattformteam “CIAM” kümmert sich darum.
Darüber hinaus werden für eine Identifizierung der Versicherten Methoden verwendet, die ein hohes Schutzniveau erfüllen. Diese liegen in der Verantwortung des CIAM-Teams. Allumfänglich ist der Schutz der Gesundheits- und Sozialdaten jedes Versicherten ein Herzensanliegen und in jeder Neuentwicklung zu berücksichtigen.

Ihre Aufgaben

• Unterstützung bei der Dokumentation von Arbeitsergebnissen des Teams mit dem Ziel einer übersichtlichen und informativen Dokumentation
• Erstellung von Reportings und deren grafische Aufbereitung
• Selbstständige Durchführung von Recherchen im Bereich CIAM und Unterstützung bei der Erstellung von Aufgaben für das Entwicklerteam
• Verbesserung der Customer Experience im Bereich Registrierung und Identifizierung durch das Einbringen eigener, neuer Ideen inkl. Formulierung der Anforderungen
• Laufendes Studium der Sozial- bzw. Medienwissenschaften, Wirtschaftswissenschaften oder (Wirtschafts-)Informatik
• Know-how im Umgang mit Jira und Confluence wünschenswert
• Erste Kenntnisse über agile Arbeitsmethoden
• Interesse am Umgang mit Apps im Gesundheitswesen
• Komplizierte Sachverhalte schrecken Sie nicht ab
• Freude am Ausprobieren und hohe Lernbereitschaft
• Ausgeprägte Teamfähigkeit und Motivation

Benefits

Die DAK-Gesundheit ist eine ausgezeichnete Arbeitgeberin, die auf die Bedürfnisse ihrer Beschäftigten eingeht. Sie profitieren von einer intensiven Betreuung während Ihrer Tätigkeit bei uns. Haben Sie uns mit Ihren Leistungen überzeugt, geben wir Ihnen gerne die Möglichkeit, Sie im Rahmen einer Abschlussarbeit zu unterstützen.
Sie profitieren von flexiblen Arbeitszeiten mit bis zu 20 Stunden/Woche hier bei uns in der Zentrale am Standort Hamburg.

Was ist Ihr Hauptgrund, sich zu bewerben?