Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.)

JR Germany; Magdeburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

JR Germany sucht eine Studentische Aushilfe für den telefonischen Kundensupport in Magdeburg. In dieser Teilzeitstelle bist du für die Beratung unserer Kunden und die Bearbeitung von Anfragen zuständig. Du arbeitest flexibel in einem 24/7 Schichtsystem, passend zu deinem Studium. Wir freuen uns auf deine Bewerbung!

Leistungen

Flexibles Arbeiten

Gesundheits- und Sportangebote

Mitarbeiterrabatte

Freiraum für Kreativität

Betriebliche Sozialberatung

Qualifikationen

• Muss immatrikulierter Student sein für mindestens 1 Jahr.
• Technisches Interesse und sicherer Umgang mit IT.
• Sehr gute Deutschkenntnisse und gute Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Entgegennahme von Kundenanrufen und kompetente Beratung.
• Bearbeitung von Anfragen per E-Mail.
• Dokumentation im System und Vermittlung an Expertengruppen.

Kenntnisse

Kommunikationsstärke

Teamfähigkeit

Kundenorientierung

Ausbildung

Immatrikuliert als Student

Tools

MS-Office

Jobbeschreibung

Studentische Aushilfe im telefonischen Kundensupport (w/m/div.), magdeburg

Bosch Gruppe

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Möchten Sie Ihre Ideen in nutzbringende und sinnvolle Technologien verwandeln? Ob im Bereich Mobility Solutions, Consumer Goods, Industrial Technology oder Energy and Building Technology - mit uns verbessern Sie die Lebensqualität der Menschen auf der ganzen Welt. Willkommen bei Bosch.

Die Bosch Service Solutions Magdeburg GmbH freut sich auf Ihre Bewerbung!

Anstellungsart: Unbefristet
Arbeitszeit: Teilzeit
Arbeitsort: Magdeburg

• Du nimmst die Gespräche von unseren Kunden entgegen und bist für die kompetente Beratung verantwortlich.
• Auch die Bearbeitung von Anfragen per Mail gehört zu deinen Aufgaben.
• Bei unklaren Sachverhalten vermittelst du das Anliegen an die geeignete Expertengruppe.
• Weiterhin übernimmst du die Dokumentation im System.

• Qualifikation: immatrikulierter Student (w/m/div.) noch für mind. 1 Jahr
• Persönlichkeit: kommunikationsstark, teamfähig, loyal
• Arbeitsweise: eigenständig, kundenorientiert, sicherer Umgang mit MS-Office
• Erfahrung und Know-how: technisches Interesse, versierter Umgang mit dem PC
• Arbeitsalltag: Bereitschaft zur Arbeit im 24/7 Schichtsystem - vor allem abends, nachts und am Wochenende - ideal mit dem Studium vereinbar
• Sprachen: sehr gute Deutschkenntnisse, gute Englischkenntnisse

• Work-Life-Balance: Flexibles Arbeiten hinsichtlich Zeit, Ort und Arbeitsmodell.
• Gesundheit und Sport: Breites Angebot an Gesundheits- und Sportaktivitaeten.
• Kinderbetreuung: Vermittlungsservice fuer Kinderbetreuungsangebote.
• Mitarbeiterrabatte: Verguenstigungen fuer Mitarbeiter.
• Freiraum fuer Kreativitaet: Freiraeume fuer kreatives Arbeiten.
• Betriebliche Sozialberatung und Pflege: Sozialberatung und Vermittlungsservice fuer Pflegedienstleistungen.

Die zukuenftige Personalabteilung oder der Fachbereich informiert gerne ueber den individuellen Leistungskatalog.

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