Studentenjob – Kundenservice (m/w/d) 15€

Unique Personalservice GmbH Students; Dortmund; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Personalvermittlungsfirma sucht motivierte Unterstützung im Bankenbereich. Du wirst telefonische Kundenanfragen annehmen und bearbeiten. Erforderlich sind sehr gute Deutschkenntnisse und Kommunikationsfähigkeit. Die Stelle ist kurzfristig und kann in Vollzeit oder Teilzeit besetzt werden. Training ist erforderlich und beginnt am 09.10.2025.

Qualifikationen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Erste Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil.
• Zuverlässig, teamfähig und flexibel.

Aufgaben

• Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen.
• Bearbeitung der Anfragen anhand vorgegebener FAQ.
• Unterstützung im Kundenservice.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Zuverlässigkeit

Teamfähigkeit

Jobbeschreibung

Stellenbeschreibung

Wir suchen motivierte Unterstützung für ein kurzfristiges Projekt im Bankenbereich. Wenn du kommunikativ bist, gerne telefonierst und zuverlässig arbeitest, ist das deine Chance!

Details

• Standort: Dortmund
• Stundenlohn: 15,00 €
• Zeitraum: 09.10.2025 – 27.10.2025
• Servicezeiten: Montag – Freitag, 08:00 – 18:00 Uhr
• Training: 09.10. und 10.10.2025 in Vollzeit (Pflicht für alle Teilnehmenden)
• Projektstart: 13.10.2025
• Einsatzumfang: Vollzeit bevorzugt, Teilzeit ab 6 Std./Tag möglich

Aufgaben

• Telefonische Annahme und Beantwortung von Kundenanfragen im Rahmen eines Migrationsprojektes im Bankensektor
• Bearbeitung der Anfragen anhand vorgegebener FAQ
• Unterstützung im Kundenservice – vergleichbar mit Covid-Hotlines

Profil / Anforderungen

• Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (Muttersprachlerniveau)
• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeit und sicheres Auftreten
• Erste Erfahrung in der Telefonie oder im Kundenservice von Vorteil
• Zuverlässig, teamfähig und flexibel einsetzbar

Das klingt für Dich nach einer interessanten Herausforderung? Dann freue ich mich auf Deine Bewerbung!