Student in der Sachbearbeitung (w/m/d)

Campusjäger by Workwise; Duisburg; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Teilzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen motivierten Studenten für die Sachbearbeitung, der in einem dynamischen Team arbeiten möchte. In dieser spannenden Rolle hast du die Möglichkeit, wertvolle Berufserfahrung zu sammeln und gleichzeitig dein Studium zu unterstützen. Du wirst die Chance haben, mit einer Vielzahl von Kunden zu kommunizieren und ihre Anliegen zu lösen, während du in einem flexiblen Arbeitsumfeld arbeitest. Wenn du eine Leidenschaft für Kundenservice hast und bereit bist, die Bank der Zukunft mitzugestalten, dann ist diese Position genau das Richtige für dich.

Leistungen

Flexibles Arbeitszeitmodell

Arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan

Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile

Zentral gelegener Standort

Teamgeist und Kollegialität

Qualifikationen

• Neugier auf das Finanzwesen und die Bank der Zukunft.
• Bereitschaft zur Einarbeitung in die Produkte und Dienstleistungen.

Aufgaben

• Kundenbetreuung durch Kommunikation am Telefon, per E-Mail und digitalen Kanälen.
• Bearbeitung von Kreditanträgen und Lösung von Zahlungsschwierigkeiten.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeit

Empathie

Kundenbetreuung

Problemlösungsfähigkeiten

Ausbildung

Kaufmännisches Wissen

Studium oder Ausbildung im Kundenkontakt

Jobbeschreibung

Student in der Sachbearbeitung (w/m/d), Duisburg

BANK.ECHT.ANDERS. Das ist unser Anspruch als Arbeitgeberin. Im Kundencenter am Standort Duisburg setzen wir auf moderne Arbeitsweisen und nutzen die Vielfalt unserer Organisation.
Bei uns kannst Du in einem tollen Unternehmen Berufserfahrung sammeln und gleichzeitig dabei Geld verdienen. Wir zählen auf Deine guten Ideen und Dein Engagement und lassen Dir trotzdem genug Freiraum, um Dein Studium und Dein Privatleben so zu gestalten, wie es Dir wichtig ist. Flexoffice und Homeoffice erleichtern Dir eine ortsunabhängige Planung.
Zeig uns, wer Du bist und wir finden gemeinsam den passenden Job für Dich!
Werde Teil dieses starken Teams als Customer Expert.

Was erwartet dich?

• Du kennst Dich nach der Einarbeitung gut mit unseren Produkten und Dienstleistungen aus und kannst sie gezielt in der Sachbearbeitung oder in der Kundenbetreuung einsetzen.
• Der Kontakt und der Austausch mit unserer Kundschaft steht immer im Zentrum unseres Tagesgeschäfts: je nach Position kommunizierst Du mit ihnen am Telefon, per Brief und E-Mail oder über digitale Kanäle.
• So vielfältig wie unsere Produkte sind auch die Anlässe, zu denen Du mit unseren Kund*innen in den Austausch gehst. Das Lösen von Zahlungsschwierigkeiten gehört genauso dazu wie Bedarfsanalysen und Terminvereinbarungen, Telefonbanking und die Bearbeitung von Kreditanträgen.
• Je nach Abteilung wird der telefonische Vertrieb, die Bearbeitung konkreter Anliegen im Kundenservice und Händlerservice oder die gemeinschaftliche Lösungsfindung im Forderungsmanagement Dein Aufgabenschwerpunkt.

Was bieten wir dir?

• Ein sicherer Arbeitsplatz in einem Unternehmen, in dem DU wertgeschätzt wirst.
• Flexible Arbeitszeitmodelle in Früh- und Spätschichten in Voll- und Teilzeit ab 16 Stunden wöchentlich.
• Eine mehrwöchige Einarbeitung in Vollzeit, die Dich optimal auf Deinen Job bei uns vorbereitet.
• Ein arbeitgeberfinanzierter Pensionsplan.
• Umfangreiche Mitarbeitenden-Vorteile.
• Ein Arbeitsumfeld, in dem Teamgeist und Kollegialität großgeschrieben werden.
• Ein zentral gelegener Standort direkt am Duisburger Hauptbahnhof.
• Wir freuen uns, wenn Du durch eine Ausbildung, ein Studium oder vorherige Berufserfahrung im Kundenkontakt schon auf kaufmännisches Wissen aufbauen kannst.
• Wenn das Finanzwesen für dich Neuland ist, bringen wir Dir aber auch gerne alles Nötige bei.
• Du bist neugierig auf die Bank der Zukunft und möchtest diese mitgestalten.
• Du hast viele Ideen, teilst diese gerne und begeisterst Dein Umfeld damit.
• Deine Stärke ist aber auch Deine Empathie und deine Kommunikationsfähigkeit - Du hörst zu und findest gute Lösungen für unsere Kundschaft.

Unser Jobangebot Student in der Sachbearbeitung (w/m/d) klingt vielversprechend?