Strategy Director - CRM (m/w/d)

TRACK GmbH; Hamburg; Hybrid; EUR 110.000 - 150.000; Vollzeit

Benefits dieser Stelle

Hybrid Work

Working from Abroad

Überstundenregelung

Deutschlandticket-Zuschuss

Mitarbeiter-Rabatte

LinkedIn Learning

Massagen am Arbeitsplatz

Betriebliche Altersvorsorge

Zentrales Büro Hamburg

Weihnachtsfeier/Sommerfest

Zusammenfassung

Omnicom Precision Marketing Germany sucht einen Strategy Director (m/w/d) mit Schwerpunkt CRM, um unser Strategy-Team zu verstärken. Du konzipierst datengetriebene CRM-Strategien, steuerst Marketing-Automatisierungsprojekte und präsentierst Strategien vor Kund:innen.

Du bringst mindestens 6 Jahre Erfahrung im CRM mit und beherrscht Adobe Campaign sowie Adobe Analytics. Du führst das Team fachlich, arbeitest eng mit dem Chief Strategy Officer, dem Data-Team und der Kundenberatung zusammen und

Qualifikationen

• Mindestens 6 Jahre Berufserfahrung im CRM, ideal Agenturseite, inkl. Konzeption, Personalisierung/Automatisierung sowie Analyse und Reporting von Kampagnen.
• Erfahrung mit CRM-Systemen (z. B. Adobe Campaign) und Analytics-Tools (z. B. Adobe Analytics) gesammelt.
• Gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie Technologieverständnis.
• Verantwortungsbewusstes Organisationstalent und Präsentationssicherheit.
• Ausgeprägte Kommunikations- und Sozialkompetenz sowie Konfliktfähigkeit.
• Hohe Lösungsorientierung und Blick über den Tellerrand bei komplexen Aufgaben.
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift; sicherer Umgang mit MS Office.

Aufgaben

• Konzeption und Steuerung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
• Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
• Erster Kontakt für CRM-strategische Fragestellungen
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden
• Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
• Ausbau der strategischen CRM-Weiterentwicklung, insbesondere mit Blick auf Agentic-CRM
• Fachliche Anleitung des Strategie-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit dem Chief Strategy Officer, dem Data-Team und der Kundenberatung bei inhaltlicher und wirtschaftlicher Weiterentwicklung unserer Kunden
• Beratung der Geschäftsführung in strategierelevanten Themen

Kenntnisse

CRM-Strategie

Personalisierung/ Automatisierung

Kampagnenanalyse & Reporting

Präsentation

Strategische Beratung

Kommunikation

PowerPoint

Tools

Adobe Campaign

Adobe Analytics

MS Office (PowerPoint/Excel)

Jobbeschreibung

Willkommen bei der Omnicom Precision Marketing Germany

Omnicom Precision Marketing Germany vereint die führenden Digital- und Precision-Marketing-Agenturen von Omnicom unter einem Dach. Mit rund 700 Mitarbeitenden und als eine der größten Digitalagenturen Deutschlands bieten wir unseren Kund:innen integrierte End-to-End-Lösungen, die einfach, effizient und zukunftssicher sind.

Zu den Agenturmarken von Omnicom Precision Marketing Germany zählen neben TRACK auch Credera, Critical Mass, Interone, MRM, RAPP und TLGG.

Gemeinsam verbinden wir kreative Exzellenz, datengetriebenes Experience Design und modernste Technologie, um Ideen in wirkungsvolle Maßnahmen mit messbarem Impact zu verwandeln.

Deine Rolle

Zur Verstärkung unseres Strategie-Teams suchen wir einen Strategy Director (m/w/d), mit dem Schwerpunkt CRM.

So bringst du dich ein

• Konzeption und Steuerung von digitalen, daten-getriebenen CRM-Strategien und Marketing-Automatisierungsprojekten
• Organisation und Abwicklung der Projekte von der initialen Planung bis hin zur Erfolgskontrolle
• Erster Kontakt für CRM-strategische Fragestellungen
• Präsentation von Strategien, Konzepten und Maßnahmen vor Kunden
• Definition und Entwicklung von Testing- und Reporting-Konzepten
• Beratung und Unterstützung bei der Entwicklung kreativer Maßnahmen
• Ausbau der strategischen CRM-Weiterentwicklung, insbesondere mit Blick auf Agentic-CRM
• Fachliche Anleitung des Strategie-Teams
• Enge Zusammenarbeit mit dem Chief Strategy Officer, dem Data-Team und der Kundenberatung bei der inhaltlichen und wirtschaftlichen Weiterentwicklung unserer Kunden
• Beratung der Geschäftsführung in strategierelevanten Themen

Das bringst du mit

• Du bringst mindestens 6 Berufserfahrung, gern auf Agenturseite, mit und kennst dich im Bereich CRM, vor allem in Bezug auf Konzeption, Personalisierung/ Automatisierung sowie Analyse und Reporting von Kampagnen bestens aus
• In der Arbeit mit CRM- und Kampagnenmanagementsystemen (z. B. Adobe Campaign) sowie Analytics Tools (z. B. Adobe Analytics) hast du bereits fundierte Erfahrungen gesammelt
• Dein gutes Gespür für Marken, Märkte, Trends und Innovationen sowie dein grundsätzliches Technologieverständnis zeichnen dich aus
• Du bezeichnest dich selbst als verantwortungsbewusstes Organisationstalent und präsentierst gern und sicher
• Neben deinem ausgeprägten Kommunikations- und Vermittlungsvermögen zeichnen dich eine hohe Sozialkompetenz sowie Konflikt- und Kritikfähigkeit aus
• Bei komplexen Aufgaben schaust du über den Tellerrand hinaus und suchst immer nach der besten anstatt der einfachsten Lösung
• Sehr gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sowie ein sicherer Umgang mit den MS Office Programmen (Schwerpunkt PowerPoint und Excel) sind für dich selbstverständlich

Das haben wir zu bieten

• Hybrid Work und flexible Arbeitszeiten in Absprache mit dem Team
• Working from Abroad - bis zu zwei Monate im Jahr im EU-Ausland
• Etablierte Überstundenregelung
• Zuschuss zum Deutschlandticket
• Attraktive Mitarbeitenden-Rabatte bei über 1.500 Marken
• Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten durch vollen Zugriff auf LinkedIn Learning
• Massagen am Arbeitsplatz von qualifizierten Therapeut:innen
• Betriebliche Altersvorsorge
• Zentrales Büro im Herzen Hamburgs
• Und unsere Weihnachtsfeiern und Sommerfeste sind übrigens legendär ...

Interessiert?

Wir schätzen Vielfalt und begrüßen daher ausdrücklich alle Bewerbungen – unabhängig von Geschlecht, Nationalität, ethnischer und sozialer Herkunft, Religion und Weltanschauung, Behinderung, Alter sowie sexueller Orientierung und Identität der Bewerber:innen. Sprich mit uns! Wir sind neugierig auf dich.