Strategic Key Account Manager (w/m/d)

Mesalvo GmbH; Deutschland; Hybrid; EUR 70,000 - 110,000; Full time

Benefits offered by this job

Flexible Arbeitszeiten

Remote Work

Jobrad

Fitnessstudio

Firmenläufe & Teamevents

Weihnachtsfeiern

Sorgfältige Einarbeitung

Job summary

Mesalvo GmbH sucht eine erfahrene Vertriebsprofi im Healthcare-IT-Bereich, die komplexe B2B-Lösungen vorantreibt, Kundenprozesse analysiert und maßgeschneiderte Lösungen präsentiert.

Sie pflegen Vertrauensbeziehungen zu CIOs und Klinikgeschäftsführerinnen; identifizieren Cross-/Upselling-Potenziale, steuern Projekte und arbeiten eng mit Vertrieb, Technik, Support und Produktmanagement zusammen.

Qualifications

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer B2B-Lösungen, ideal Healthcare-IT/Software/eHealth.
• Erfahrung in der Analyse von Kundenprozessen und Märkten sowie Entwicklung passgenauer Lösungen.
• Fähigkeit, komplexe Kundenprojekte ganzheitlich zu steuern und Budgets zu beachten.
• Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick; analytisches Denkvermögen und strategische Arbeitsweise.
• Kenntnisse der Krankenhauslandschaft und IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse; Bereitschaft zu ca. 40 % Dienstreisen.

Responsibilities

• Zentrale Ansprechperson für das Portfolio Healthcare-IT-Lösungen bei definierten Schlüsselkundinnen und stärkt nachhaltig die Kundenbeziehungen.
• Aufbau langfristiger Vertrauensverhältnisse zu CIOs, Klinikleitungen und IT-Leitungen und Pflege dieser.
• Identifikation von Cross- und Upselling-Potenzialen; Entwicklung von Account-Plänen und Umsatzentwicklung.
• Begleitung der Kunden entlang des Lösungs- und Implementierungsprozesses; Koordination interner Experten aus Vertrieb, Technik, Support und Produktmanagement.
• Analyse von Abläufen, Beratung bei Produktauswahl; Entwicklung maßgeschneiderter Lösungen mit Produktmanagement und Kund:innen.
• Ausarbeitung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und Rahmenvereinbarungen.
• Beobachtung von Branchentrends und Wettbewerbsentwicklungen; Ableitung von Handlungsempfehlungen.
• Planung und Moderation von Strategie-Meetings und Workshops mit dem Vertrieb.

Skills

Vertrieb komplexer B2B-Lösungen

Kundenprozessanalyse

Lösungsentwicklung & Präsentation

Vertragsverhandlung

Kundenbeziehungsmanagement

Branchenkenntnisse Healthcare IT

Englischkenntnisse

Reisebereitschaft ca. 40%

Job description

Willkommen in der Welt der medizinischen Innovationen! Bei Mesalvo geht es nicht nur um Technologie - es geht um Menschen, um Fortschritt und um die Verbesserung der Gesundheitsversorgung für alle. Wir sind ein Unternehmen, das von der Leidenschaft für Gesundheit und modernste Technologien angetrieben wird. Unsere Grundlage ist eine tiefe medizinische Expertise, auf der wir innovative und vernetzte Softwarelösungen aufbauen. Unsere Vision ist klar: ein maßgeschneidertes, digitales Gesundheitsmanagement, das den Klinikalltag erleichtert. Unsere Geschichte begann 2021, als wir fünf renommierte Unternehmen der Health Care IT-Branche unter einem Dach vereinten. Diese Fusion brachte nicht nur verschiedene Expertisen und Werte, sondern auch 460+ hochmotivierte Mitarbeitende an insgesamt 7 Standorten in Deutschland, Belgien und Spanien zusammen. Klingt das nach einem Umfeld, in dem du dich entfalten möchtest? Dann werde Teil der Mesalvo-Familie und trage dazu bei, dass die Gesundheitsversorgung smarter, effizienter und menschenorientierter wird. Deine Ideen, deine Leidenschaft und dein Engagement sind hier gefragt - denn gemeinsam machen wir den Unterschied! Empower Excellence in Health and Care: #empowerexcellence

Diese Aufgaben erwarten Dich

• Du bist zentrale Ansprechperson für das gesamte Portfolio an Healthcare-IT-Lösungen bei definierten Schlüsselkundinnen und stärkst nachhaltig die Kundenbeziehungen.
• Du baust langfristige Vertrauensverhältnisse zu Entscheidungsträgerinnen und Entscheidungsträgern wie CIOs, Krankenhausgeschäftsführungen und IT-Leitungen auf und pflegst diese aktiv.
• Du identifizierst Cross- und Upselling-Potenziale, entwickelst Account-Pläne und trägst aktiv zur Umsatzentwicklung bei.
• Du begleitest Kund:innen auch beratend entlang des Lösungs- und Implementierungsprozesses und koordinierst die relevanten internen Expert:innen aus Vertrieb, Technik, Support und Produktmanagement.
• Du analysierst Abläufe, berätst bei der Produktauswahl und entwickelst gemeinsam mit dem Produktmanagement und den Kund:innen maßgeschneiderte Lösungen.
• Du verantwortest die Ausarbeitung, Präsentation und Verhandlung von Angeboten, Verträgen und langfristigen Rahmenvereinbarungen.
• Du beobachtest Branchentrends, Wettbewerbsentwicklungen und technologische Innovationen im Gesundheitswesen und leitest daraus Handlungsempfehlungen ab.
• In enger Abstimmung mit dem Vertrieb planst und moderierst Du Strategie-Meetings und Workshops, um Wachstumsinitiativen erfolgreich voranzutreiben.

Dieses Profil bringst Du mit

• Mehrjährige Erfahrung im Vertrieb komplexer B2B-Lösungen, idealerweise im Healthcare-IT-, Software- oder eHealth-Umfeld.
• Erfahrung in der Analyse von Kundenprozessen und Märkten sowie in der Entwicklung und Präsentation passgenauer, innovativer Lösungen.
• Fähigkeit, komplexe Kundenprojekte ganzheitlich zu steuern, Budgets im Blick zu behalten und Kundenerwartungen professionell zu managen.
• Ausgeprägtes Verhandlungs- und Kommunikationsgeschick sowie analytisches Denkvermögen und eine strategische, strukturierte Arbeitsweise.
• Kenntnisse der Krankenhauslandschaft und der IT-Infrastruktur im Gesundheitswesen sind von Vorteil.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse für die professionelle Betreuung nationaler und internationaler Kundinnen.
• Bereitschaft zu gelegentlichen Dienstreisen (ca. 40 %).

Unser Angebot als Arbeitgeber

Flexible Arbeitszeiten:

In Absprache mit deinem Team kannst du entscheiden, wann dein Tag startet.

Remote Work:

Mobiles Arbeiten, Home-Office oder bis zu 20 Tage pro Jahr aus dem Ausland - du entscheidest wo du dich am wohlsten fühlst.

Mitarbeitenden Benefits:

• Vom Jobrad bis zum Fitnessstudio - deine Bewegung kommt bei uns nicht zu kurz.
• Freu dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun - denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.
• Wir organisieren regelmäßig Firmenläufe, Teamevents und Weihnachtsfeiern.
• Sorgfältige Einarbeitung durch ein nettes und offenes Team - dieses steht dir während deines Onboarding-Prozesses jederzeit zur Verfügung.

Gesundheitsförderung:

Freu dich auf verschiedene Angebote, die deiner Gesundheit guttun - denn bei uns steht der Mensch im Mittelpunkt.

Events:

Damit der Spaß nicht zu kurz kommt, organisieren wir regelmäßig Firmenläufe, Teamevents und Weihnachtsfeiern.

Onboarding:

Sorgfältige Einarbeitung durch ein nettes und offenes Team - dieses steht dir während deines Onboarding-Prozesses jederzeit zur Verfügung.

Unser Herz schlägt für IT und wir leben Diversity

Wir haben die Charta der Vielfalt unterzeichnet und setzen uns für Vielfalt und Inklusion am Arbeitsplatz ein. Wir freuen uns über eine Vielfalt an unterschiedlichen Bewerbenden, die mit uns noch erfolgreicher werden möchten und Ihre Leidenschaft mit uns teilen.

Ihr Ansprechpartner/-in: Martin Köhler