Store Supervisor - Juwelier (m/w/d), ZEN Diamond

ZEN Diamond; Berlin; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Attraktive Vergütung

Provisionsmodell

Umfangreiche Schulungen

Job summary

ZEN Diamond in Berlin am Potsdamer Platz sucht einen STORE SUPERVISOR (m/w/d) zur Unterstützung des Managements im täglichen Store-Betrieb und zur Sicherstellung von Verkaufs-, Service- und Visual-Merchandising-Standards.

Sie arbeiten aktiv auf der Verkaufsfläche, liefern Feedback, unterstützen das Team und tragen zur Kundenzufriedenheit bei. Sehr gute Deutschkenntnisse erforderlich; Fremdsprachen werten ab.

Qualifications

• Mehrjährige Verkaufserfahrung im Schmuck- oder Premiumsegment.
• Ausgeprägtes Verständnis für strukturierte Abläufe und hohe Servicequalität.
• Kommunikatives Auftreten und professionelle Teamunterstützung.
• Bereitschaft, Verantwortung zu übernehmen und Team anzuleiten.
• Hervorragende Deutschkenntnisse; Englisch/Arabisch/Russisch/Persisch von Vorteil.
• Organisationstalent und eigenständige Arbeitsweise.

Responsibilities

• Unterstützung des Managements im operativen Tagesgeschäft.
• Sicherstellung der Einhaltung von Verkaufs-, Service- und Visual-Merchandising-Standards.
• Kontrolle der täglichen Aufgaben und Arbeitsabläufe.
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche und Unterstützung des Verkaufsteams.
• Kollegiales und konstruktives Feedback bei der Umsetzung von Aufgaben und Vorgaben.
• Erkennen und Weitergeben von Auffälligkeiten, Abweichungen und Verbesserungspotenzialen an das Management.
• Mitwirkung an Aktionen, Kampagnen und internen Richtlinien.
• Beitrag zu einem reibungslosen Store-Ablauf und herausragenden Kundenerlebnissen.

Skills

Verkaufserfahrung

Luxussegment

Servicequalität

Organisationsfähigkeit

Teamführung

Kundenorientierung

Deutschkenntnisse

Fremdsprachen

Job description

Tauchen Sie ein in die Welt der funkelnden Diamanten und gestalten Sie gemeinsam mit uns unvergessliche Erlebnisse! Für unsere Premium-Boutique in Berlin am Potsdamer Platzsuchen wir STORE SUPERVISOR (M/W/D)

Ihre Aufgaben

• Unterstützung des Managements im operativen Tagesgeschäft
• Sicherstellung der Einhaltung von Verkaufs-, Service- und Visual-Merchandising-Standards
• Kontrolle der täglichen Aufgaben und Arbeitsabläufe
• Aktive Präsenz auf der Verkaufsfläche und Unterstützung des Verkaufsteams
• Kollegiales und konstruktives Feedback bei der Umsetzung von Aufgaben und Vorgaben
• Erkennen und Weitergeben von Auffälligkeiten, Abweichungen und Verbesserungspotenzialen an das Management
• Unterstützung bei der Umsetzung von Aktionen, Kampagnen und internen Richtlinien
• Mitwirkung an einem reibungslosen Store-Ablauf und einem herausragenden Kundenerlebnis
• Unterstützung bei der Sicherstellung von Ordnung, Servicequalität und professionellem Auftreten im Store

Das bringen Sie mit

• Erfahrung im Verkauf, idealerweise im Schmuck-, Premium- oder Luxussegment
• Ausgeprägtes Verständnis für strukturierte Abläufe, Ordnung und hohe Servicequalität
• Kommunikationsstärke und ein sicheres, freundliches und professionelles Auftreten
• Freude daran, Verantwortung zu übernehmen und als Ansprechpartner für das Team zu agieren
• Fähigkeit, Kolleginnen und Kollegen respektvoll und konstruktiv zu unterstützen
• Hohe Kunden- und Serviceorientierung
• Organisationstalent sowie eine zuverlässige und selbstständige Arbeitsweise
• Bereitschaft, aktiv auf der Verkaufsfläche mitzuwirken
• Sehr gute Deutschkenntnisse; weitere Sprachkenntnisse sind von Vorteil, insbesondere Englisch, Arabisch, Russisch und/oder Persisch

Das erwartet Sie bei uns

• Ein international erfolgreiches und stark wachsendes Familienunternehmen
• Ein hochwertiges und luxuriöses Arbeitsumfeld mit familiärer Atmosphäre
• Attraktive Vergütung und ein leistungsorientiertes Provisionsmodell
• Umfangreiche Schulungen in den Bereichen Schmuck, Verkauf, Kundenservice und Store-Abläufe
• Individuelle Entwicklungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Langfristige Karriereperspektiven in einem international expandierenden Unternehmen
• Ein abwechslungsreiches Arbeitsumfeld mit besonderen Kundenerlebnissen und spannenden Anlässen