Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Ingolstadt

JR Germany; Ingolstadt; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen sucht einen Store Manager, der die disziplinarische und fachliche Führung eines Teams in einer Vodafone-Filiale übernimmt. In dieser spannenden Rolle sind Sie für die Ergebnissteuerung und die Einhaltung von Richtlinien verantwortlich. Sie werden Verkaufsabläufe coachen und Strategien zur Steigerung der Kundenzufriedenheit entwickeln. Das Unternehmen bietet eine attraktive Vergütung, Weiterbildungsmöglichkeiten und eine wertschätzende Unternehmenskultur, die Vielfalt und Inklusion fördert. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamführung haben, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Attraktive Vergütung

Altersvorsorge

Weiterbildungsmöglichkeiten

Gesundheitsprogramme

Rabatte auf Produkte

Qualifikationen

• Mindestens 4 Jahre Erfahrung im Einzelhandel oder 2 Jahre mit Studium.
• Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen und Coaching von Verkaufsabläufen.

Aufgaben

• Verantwortung für die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden.
• Initiierung von Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Vertriebstechniken

Kundenservice

Telekommunikationslösungen

Deutschkenntnisse (C1)

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Betriebswirtschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Ingolstadt, Ingolstadt

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

Als innovativer Technologie- und Dienstleistungskonzern steht Vodafone Deutschland für Kommunikation und Service aus einer Hand. Jede:r zweite Deutsche ist Vodafone-Kund:in - ob surfen, telefonieren oder fernsehen; ob Büro, Bauernhof oder Fabrik - die Vodafone-Technologie vernetzt jeden und alles, immer und überall. Bei Vodafone haben wir seit über 30 Jahren das Leben von Milliarden von Menschen verändert. 2021 wird Vodafone 5G für 20 Millionen Menschen ausbauen und bis 2022 zwei Drittel aller Deutschen mit Gigabit-Anschlüssen versorgen. Gemeinsam gestalten wir die Zukunft von morgen, denn wir sind bereit für die beste Zukunft aller Zeiten. Together we can.

Bei uns kannst Du DU sein und dazugehören. Du kannst Inspiration teilen, neue Möglichkeiten entdecken, Dich weiterentwickeln und einen echten Unterschied machen.

Tausch Dich mit Kolleg:innen in verschiedenen Netzwerken aus und lernt voneinander. Egal, ob Women4Women, Väternetzwerk oder LGBT: von unseren Netzwerken passt bestimmt auch eins für Dich. Denn wir machen keine Unterschiede zwischen Alter, Geschlecht, sexueller Orientierung, Religion, ethnischer und sozialer Herkunft oder Behinderung. Sei bei uns ganz Du selbst.

Store Manager own Stores (m/w/d) für die Vodafone Filiale in Ingolstadt

Interner Stellentitel: Store Manager:in own Stores
Gruppe: ARF5-S
Stellen-ID: 254375

• Du verantwortest als Store Manager own Stores (m/w/d) die disziplinarische und fachliche Führung der Mitarbeitenden in Deiner Filiale.
• Du bist zuständig für das Coaching von Verkaufsabläufen in der Filiale und gibst erfolgreiche Vertriebstechniken an das Team weiter.
• Du verantwortest die Ergebnissteuerung und somit die Zielerreichung der Filiale.
• Du sorgst für einen ordnungsgemäßen Betrieb und Außenauftritt der Filiale unter Berücksichtigung und Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Bestimmungen, der Vodafone Retail Guidelines, sowie der Warenbestands- und Kassenrichtlinien.
• Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit im Rahmen der Vorgaben.
• Du analysierst Handlungsfelder und forcierst proaktiv die nachhaltige Behebung.
• Du initiierst Maßnahmen zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und entwickelst verkaufsfördernde Maßnahmen.

Was Dich auszeichnet:

• Eine abgeschlossene kaufmännische oder betriebswirtschaftliche Berufsausbildung
• Mindestens 4 Jahre Berufserfahrung im Einzelhandel, Telesales/Telemarketing oder Customer Operations-Bereich oder alternativ ein abgeschlossenes Studium und mind. 2 Jahre Berufserfahrung
• Erfahrung und Talent für die Führung von Mitarbeiter:innen
• Sehr gute Kenntnisse über Telekommunikationslösungen
• Sehr gutes Verständnis über Vertriebsmethodiken/-techniken
• Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift (C1 nach GER)

Diese Stelle kann in Vollzeit oder vollzeitnaher Teilzeit (mind. 30 Stunden) ausgeübt werden.

Deine Stärken und Erfahrungen zählen. Uns sind Vielfalt und gleiche Chancen wichtig. Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen mit Behinderung. Und beachten sie bei gleicher Eignung besonders.

Wir besetzen diese Stelle am Standort Ingolstadt für die Vodafone GmbH. Es werden Mitarbeiter:innen in Ingolstadt geführt.

• Attraktive Vergütung und Altersvorsorge: Als Tarif-Mitarbeiter:in bekommst Du Urlaubs- und Weihnachtsgeld von uns. Und mit unserem Pensionsplan auch eine betriebliche Altersvorsorge.
• Weiterbildung: Du entscheidest, mit welchen unserer Lern- und Trainingsprogrammen Du Deine individuelle Entwicklung förderst.
• Work-Life-Balance: Ob Gesundheits- oder Achtsamkeitsprogramme - wir unterstützen Dich. Auch bei der Pflege von Angehörigen.
• Rabatte und Zusatzleistungen: Als Mitarbeiter:in bekommst Du besondere Angebote auf alle unsere Produkte für Mobilfunk, Festnetz, Internet und TV.

Wer wir sind:
Vodafone feiert und fördert Diversität und Inklusion. Wir sind so verschieden wie unsere Kund:innen und unsere Gesellschaft. Ob ethnische Herkunft, Hautfarbe, Alter, Geschlechtsidentität, sexuelle Orientierung, Behinderung, Religion, politische Zugehörigkeit, Gewerkschaftszugehörigkeit, Nationalität, Gesundheitszustand, soziale Herkunft oder kultureller Hintergrund: Bei Vodafone ist kein Platz für Diskriminierung.
Together we can.

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