Store Manager | Köln

lululemon; Köln; Vor Ort; EUR 40.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein führendes Sportbekleidungsunternehmen in Köln sucht einen kompetenten Store Manager, der für alle Aspekte der Filialbetriebsführung verantwortlich ist. Sie werden die Teammitglieder führen, Trainings anbieten und die Kundenservice-Erfahrung optimieren. Ideal für einen dynamischen Leader mit Erfahrung im Einzelhandel. Exklusive Vorteile und ein umfangreiches Vergütungspaket erwartet Sie.

Leistungen

Mitarbeiterrabatte

Bezahlte Schulung

Gesundheits- und Fitnessprogramme

Qualifikationen

• Mindestens 1 Jahr Erfahrung im Personalmanagement.
• Bereitschaft, in einem schnelllebigen Umfeld zu arbeiten.
• Fähigkeit, die Leistungen der Teammitglieder zu fördern und zu bewerten.

Aufgaben

• Leitung des Personalmanagements im Store.
• Aufbau und Förderung eines respektvollen und integrativen Teams.
• Verwaltung der Gewinn- und Verlustrechnung des gesamten Stores.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Teamarbeit

Kundenservice

Budgetverwaltung

Ausbildung

Abitur oder gleichwertige Qualifikation

Bachelorabschluss oder gleichwertig

Jobbeschreibung

Overview / Job Summary

Store Managers are accountable for every aspect of the retail store operations, ensuring that all areas of the store are engaged, performing, and delivering world-class guest experience. This role builds team capabilities to drive strategy and achieve key results for the business. The position is responsible for the talent acquisition strategy, ongoing people development and growth within their community.

Beschreibung in Deutsch & English

Career language: The description below includes both German and English content as provided, organized for clarity while preserving original wording where possible.

Hauptaufgaben des Jobs / Key Responsibilities Of The Job

• Leadership und Personalmanagement / Leadership and People Management
  • Schaffen und fördern eines respektvollen und integrativen Teamumfelds und einer entsprechenden Kultur, indem Unterschiede willkommen geheißen und gewürdigt werden, um eine positive und unterstützende Experience für Teammitglieder und Gäste zu gewährleisten.
  • Erarbeitung einer Vision für den Store auf der Grundlage von Schlüsselkennzahlen und Initiativen und Weitergabe an alle Teammitglieder.
  • Aufbau eines starken und vielfältigen Teams, das Teammitglieder mit unterschiedlichen Erfahrungen, Hintergründen und Fähigkeiten umfasst, um die Vorgänge im Store zu steuern.
  • Management des Einstellungsprozesses des Stores, einschließlich Rekrutierung, Auswahl und Onboarding, unter Berücksichtigung von IDEA (Inclusion, Diversity, Equity und Action) und anderen Prioritäten von lululemon.
  • Unterstützung des kontinuierlichen Lernens und der Entwicklung aller Teammitglieder in den Stores durch direktes Feedback, Coaching, Mentoring und Beratung bei der Planung des Karriereweges sowie durch Ansprechen von Leistungsproblemen.
  • Karrierediskussionen führen, um das Verständnis des Teams dafür zu fördern und zu stärken, wie die Arbeit bei lululemon zu Karriere und ihrem persönlichen Wachstum beitragen wird.
  • Teammitgliedern Anerkennung zukommen zu lassen, Defizite einzuschätzen und die Gesamtleistung zu dokumentieren, um die berufliche und persönliche Entwicklung deines Teams zu unterstützen und zu fördern.
  • Planung und Vorbereitung des Zeitplans für die Teammitglieder unter Berücksichtigung von Arbeitsanforderungen, Verfügbarkeit und Budget.
  • Behandlung aller Fragen im Zusammenhang mit den Beziehungen zu den Mitarbeitern, einschließlich des Wissens, wann eine Zusammenarbeit mit dem People and Culture-Team (P&C) erforderlich ist, um geeignete Handlungen zu unternehmen.
• Mit anderen arbeiten / Working With Others
  • Unterstützende und produktive Beziehungen zu allen Teammitgliedern aufbauen und sich dabei auf die persönliche und berufliche Entwicklung konzentrieren.
  • Zusammenarbeit mit Teammitgliedern im Store, um optimale Gast-Experience zu gewährleisten, die die Zeit der Gäste schätzt und den Store-Betrieb unterstützt.
• Gast-Experience / Guest Experience
  • Unterstützung von Teammitgliedern (z. B. durch Vorbild oder Coaching), um eine großartige Gast-Experience zu gewährleisten, einschließlich der Einschätzung von Gästebedürfnissen, der Bereitstellung von technischen Produktschulungen und der Unterstützung von Transaktionen im Store und Omnichannel-Programmen.
  • Bewegung auf der Verkaufsfläche, um die Bedürfnisse des Unternehmens, des Teams und der Gäste zu verstehen und zu erfüllen.
  • Bearbeitung dringender Probleme, einschließlich Eskalationen und Notfallanfragen von Gästen.
• Arbeitsabläufe / Operations
  • Verwaltung der Gewinn- und Verlustrechnung (GuV) des gesamten Stores in Übereinstimmung mit den Zielen (Umsatz, Budget usw.).
  • Planung und Durchführung der vierteljährlichen und jährlichen Planung für den Store in Bezug auf Strategie, Budget und Personal (einschließlich Personalbeschaffung und Training/Entwicklung).
  • Planung der Flächenabdeckung und Entscheidungen zur Aufrechterhaltung der Effizienz und Effektivität der Abläufe auf der Verkaufsfläche.
  • Verstehen und Einhalten von Richtlinien und Verfahren zur Mitarbeitersicherheit, um eine sichere Arbeitsumgebung zu gewährleisten.
  • Durchführung von Arbeiten in Übereinstimmung mit geltenden Richtlinien, Verfahren und Gesetzen oder Vorschriften.
• Verantwortung Für Das Budget / Budget Responsibility
  • Verantwortlich für das kontrollierbare Budget; Arbeitsstunden; jährliches Umsatzplanziel.
• Personalmanagement / People Management
  • Leadership-Rolle mit direkter Verantwortung für alle Mitarbeiter im Store (kann einige Aspekte des Managements delegieren).
• Schlüsselqualifikationen und Grundwerte / Key Skills & Core Values You Bring
  • Vielfalt und Inklusion: Schafft/unterstützt ein inklusives Umfeld, das Unterschiede schätzt/feiert
  • Integrität/Ehrlichkeit: Sich ehrlich, fair und ethisch verhalten
  • Leadership: Ist in der Lage und willens, andere zu führen, zu beeinflussen und zu inspirieren; motiviert, befähigt, entwickelt und leitet Mitarbeiter
  • Entscheidungsfindung: Nutzt Logik und Argumentation, um Alternativen zu bewerten und wirksame, zeitnahe Entscheidungen zu treffen
  • Anpassungsfähigkeit/Agilität: Verträgt Ungewissheit und Zweideutigkeit und kann Prioritäten in einem schnelllebigen Umfeld ändern
  • Teambuilding: Schafft und entwickelt Teams, die ihre Leistungen maximieren
  • Strategisches Denken: Legt Strategien fest, die auf Vision und Werte des Unternehmens abgestimmt sind
  • Resilienz: Bleibt konsequent; erholt sich schnell von Rückschlägen
  • Leadership im Veränderungsmanagement: Führt andere durch alle Phasen von Veränderungsprozessen
  • Unternehmerische Fähigkeiten: Ist in der Lage, Geschäftsinformationen schnell zu verstehen und zu bearbeiten

Stellenanforderungen / Job Requirements

• Eligibility / Anspruchsvoraussetzungen
  • Must be legally authorized to work in the country in which the store is located
  • Must be 18 years of age or older
  • Must have proof of the Right to Work and evidence relating to associated local legislative requirements (EMEA only)
  • Must have the ability to travel to assigned store with own transportation methods
• Availability / Verfügbarkeit
  • Willing to work a flexible schedule including evenings, weekends, and holidays
• Other Willingness Requirements
  • Willing to work as part of a team and also complete work independently or alone
  • Willing to work in an environment with bright lights and loud music
  • Willing to move through a store for most of a shift to help guests and accomplish work
  • Willingness to move boxes weighing up to 30 lbs (13.6 kg)
• Experience
  • 1 year people management experience
• Job Assets (Nice to Have)
  • Education: High school diploma, GED, or equivalent
  • Education: Bachelor’s degree or equivalent
  • Experience: 2 years retail or sales specific management experience

Im Einklang mit unserer Mission kontaktiere uns bitte unter [e-mail], wenn du Fragen dazu hast, wie sich deine einzigartigen Fähigkeiten auf die Anforderungen für diese Rolle übertragen lassen.

Bitte gib in deiner E-Mail die Stellenbezeichnung, den Standort der Stelle und die Art deiner Frage oder Anfrage an.

Benefits / Zusatzleistungen

Beyond The Paycheck (Benefits & Perks): Bei lululemon investieren wir in die ganze Person – Körper, Geist und Seele. Unser Gesamtvergütungspaket umfasst wettbewerbsfähige Grundvergütung, teambezogenen Bonus sowie erweiterte Krankenversicherung, bezahlten Urlaub, Sparpläne, Mitarbeiterrabatte, Fitness-/Yoga-Kurse, Elterngeldprogramm und persönliche sowie berufliche Entwicklungsprogramme. Hinweis: Verfügbarkeit und Konditionen hängen vom Standort und der Beschäftigungsart ab. Das Unternehmen behält sich das Recht vor, Leistungen jederzeit zu ändern.

Who We Are / Wer Wir Sind: lululemon is an innovative performance apparel company for yoga, running, training, and other athletic pursuits. We are focused on creating positive change and an equitable, inclusive, growth-oriented environment for our people.

Note: Diese Beschreibungen und Hinweise dienen der Information und können je nach Region variieren.

Karrierestufen und Bereiche

• Karrierestufe: Fachkraft/Hohe Verantwortung
• Beschäftigungsverhältnis: Vollzeit
• Tätigkeitsbereich: Management und Einzelhandel
• Branchen: Einzelhandel

Weitere Stellen in Köln / Düsseldorf: Flagship Filialleiter / Store Manager (m/w/d) in Vollzeit in Reserved Store Köln; Assistant Store Manager Düsseldorf (w/m/d); Standortbezogene Positionen werden angezeigt.

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