Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) Assistant Front Office Manager

JR Germany; Pfofeld; Vor Ort; EUR 35.000 - 45.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Superior-Hotel am Kleinen Brombachsee sucht einen stellvertretenden Rezeptionsleiter (m/w/d). Sie unterstützen das Empfangsteam, gestalten den Check-in und Check-out und sind erster Ansprechpartner für Gäste. Wir bieten ein freundliches Team, Weiterbildungsmöglichkeiten und einen sicheren Arbeitsplatz in traumhafter Lage.

Leistungen

Sicherer Arbeitsplatz in traumhafter Lage

Freundliches, motiviertes Team

25% Rabatt auf den Besuch im Seehofrestaurant

Günstige Übernachtungsmöglichkeiten für Familienangehörige

Jubiläums- und Weihnachtsfeiern

Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten

Verpflegung und Energietankstelle für alle Mitarbeitenden

Qualifikationen

• Berufserfahrung am Empfang, vorzugsweise in der Hotellerie oder vergleichbaren serviceorientierten Bereichen.
• Idealerweise mit erster oder umfassender Führungserfahrung.

Aufgaben

• Unterstützung der Leitung unseres Empfangsteams.
• Gestaltung des Check-in und Check-out herzlich und professionell.
• Erster Ansprechpartner für unsere Gäste.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Gastorientiertes Auftreten

Verantwortungsbewusstsein

Diskretion

Deutsch

Englisch

Ausbildung

Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen

Tools

MS Office

Hotelsoftware

Jobbeschreibung

Stellvertretender Rezeptionsleiter (m/w/d) Assistant Front Office Manager, Pfofeld

Strandhotel Seehof

Das Strandhotel Seehof ist mehr als nur ein 4-Sterne-Superior-Hotel - es ist ein Zuhause für diejenigen, die ihre Leidenschaft für Gastfreundschaft mit einem Lebensstil verbinden möchten, der von der Natur und dem Seeleben inspiriert ist.

Unsere Lage direkt am malerischen Kleinen Brombachsee bietet eine atemberaubende Kulisse für unsere Gäste und ein inspirierendes Arbeitsumfeld für unser engagiertes Team. Mit 85 Zimmern und Suiten, die Komfort mit Natürlichkeit verbinden, bieten wir unseren Gästen ein Zuhause fernab von Zuhause und unseren Mitarbeitenden die Möglichkeit, an einem Ort zu arbeiten, wo andere Urlaub machen.

Als Arbeitgeber setzen wir auf aufmerksamen Service und die kontinuierliche Entwicklung unserer Mitarbeitenden. Bei uns hast du die Möglichkeit, dein Talent durch gezielte Weiterbildungsmaßnahmen zu entfalten und dich beruflich weiterzuentwickeln – durch interne Schulungen, externe Workshops und Seminare. Wir glauben, dass unsere Mitarbeitenden das Herzstück unseres Erfolgs sind und ihr persönliches Wachstum unser größtes Anliegen ist.

Der Kleine Brombachsee bietet vielfältige Freizeitmöglichkeiten, wie Wassersport, Radfahren entlang der Uferpromenade, Musikveranstaltungen oder Entspannung am Strand. Bei uns kannst du Arbeit und Freizeit nahtlos verbinden – an einem Ort, der Spaß, Aktion, Ruhe und Erholung vereint.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Unterstützung der Leitung unseres Empfangsteams
2. Gestaltung des Check-in und Check-out herzlich und professionell
3. Erster Ansprechpartner für unsere Gäste vor, während und nach dem Aufenthalt
4. Betreuung und Motivation der Mitarbeitenden sowie Auszubildenden im Arbeitsalltag
5. Lösungsorientierte Bearbeitung von Reklamationen mit Fingerspitzengefühl
6. Einsätze an Wochenenden und Feiertagen sind für dich kein Problem; wir planen fair im Team
7. Abgeschlossene Ausbildung im Hotelwesen
8. Berufserfahrung am Empfang, vorzugsweise in der Hotellerie oder vergleichbaren serviceorientierten Bereichen, idealerweise mit erster oder umfassender Führungserfahrung
9. Führungskompetenz und ein sicheres, gastorientiertes Auftreten
10. Routine im Umgang mit MS Office und Kenntnisse in gängiger Hotelsoftware sind von Vorteil
11. Gute Deutsch- und Englischkenntnisse
12. Verantwortungsbewusstsein und Diskretion

Wir bieten:

• Einen sicheren Arbeitsplatz in traumhafter Lage direkt am See
• Ein freundliches, motiviertes Team und ein angenehmes Arbeitsklima
• 25% Rabatt auf den Besuch im Seehofrestaurant und hoteleigene Produkte
• Günstige Übernachtungsmöglichkeiten für Familienangehörige
• Jubiläums- und Weihnachtsfeiern
• Schulungs- und Weiterbildungsmöglichkeiten
• Die Möglichkeit, eigene Ideen einzubringen
• Verpflegung und Energietankstelle für alle Mitarbeitenden