Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front Office Manager - "Der Frontmann"*/stellv. [...]

NOVUM Hospitality; Konstanz; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NOVUM Hospitality sucht einen stellvertretenden Rezeptionsleiter für das Holiday Inn – the niu in Konstanz. Sie sichern ein hohes Maß an Gastfreundschaft am Front Office und unterstützen die Rezeptionsleitung bei der Teamführung. Eine positive Weltoffenheit und Erfahrung im Front Office sind erforderlich.

Qualifikationen

• Erfahrung am Front Office erforderlich.
• Charakterstärke: Inspiration, Souveränität, Engagement.
• Willkommensmentalität und herzlicher Gastgeber.

Aufgaben

• Begrüßen der Gäste und Sicherstellen eines tollen Aufenthalts.
• Koordination und Leitung des Teams unterstützen.
• Vertretung des Leiters in dessen Abwesenheit.

Kenntnisse

Empathie

Führungsqualität

Interkulturelle Kompetenz

Teamgeist

Weltoffenheit

Jobbeschreibung

Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front Office Manager - "Der Frontmann"

Über Novum Hospitality

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und mehr als 20.000 Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt. Wir sind bekannt für unsere Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften und haben eine Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts, die uns zu einem der größten Franchisepartner der IHG macht. Diese Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites. Weitere Informationen finden Sie auf unserer Webseite: www.novum-hospitality.com

Holiday Inn–the niu: Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft. Die 2017 gegründete Hotelmarke begeistert Reisende mit lokal inspirierten Gasterlebnissen an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist geprägt von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen. Zusammen mit Holiday Inn, der „Most Trusted Brand in Travel“, und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm bieten wir unseren Gästen unvergessliche Erlebnisse. Weitere Infos unter: www.holidayinntheniu.com

Stellvertretender Rezeptionsleiter / Assistant Front Office Manager - "Der Frontmann"

Deine Aufgaben:

• Du bist am Front Office zuhause, begrüßt Gäste herzlich, beantwortest ihre Fragen und sorgst für einen tollen Aufenthalt.
• Du unterstützt die Rezeptionsleitung bei der Koordination und Leitung des Teams.
• In Abwesenheit des Leiters vertrittst du ihn und stellst die Einhaltung der Standards sicher.
• Du bist die Schnittstelle für die Kommunikation mit anderen Hotelabteilungen.

Was dich ausmacht:

• Charakterstärke: Inspiration, Souveränität, Teamgeist, nachhaltiges Denken
• Weltoffenheit, Wortgewandtheit, herzlicher Gastgeber
• Erfahrung am Front Office, Willkommensmentalität, Empathie, interkulturelle Kompetenz, Führungsqualität, Engagement

Wichtig zu wissen:
Eine Unterkunft für Mitarbeitende kann unser Haus leider nicht bereitstellen. Wir freuen uns daher über Bewerbungen von Personen mit Wohnsitz in der Umgebung oder mit der Bereitschaft, sich eigenständig um eine Unterkunft zu kümmern.

Unser Familienunternehmen

Wir leben unsere Werte und möchten unseren Gästen mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit. Unsere Werte sind Freiheit, Ehrlichkeit, Respekt und bedingungslose Liebe. Wir fördern eine offene Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er ist, und begegnen allen mit Achtung und Wertschätzung. Unser Wachstum erfolgt mit Herzblut und Leidenschaft.

Mach mit! Schreib Geschichte bei Holiday Inn–the niu und bewirb dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung ist geschlechtsneutral gemeint. Willkommen sind Menschen aller Geschlechter, Herkunft, sexueller Orientierung und Religion.

Kontakt:
Holiday Inn – the niu, Flower Konstanz
Line-Eid-Straße 6, Konstanz
Alexander Wußler
[phone]