Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

JR Germany; Berlin; Vor Ort; EUR 30.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives 4-Sterne-Hotel in Berlin sucht einen stellvertretenden Front Office Manager, der für die Gästebetreuung und die Organisation des Empfangs verantwortlich ist. In dieser spannenden Rolle werden Sie Teil eines dynamischen Teams, das sich durch exzellenten Service und individuelle Betreuung auszeichnet. Sie haben die Möglichkeit, in einem einzigartigen Hotel zu arbeiten, das Filmgeschichte atmet und eine Vielzahl von Annehmlichkeiten bietet. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Hotellerie haben und in einem inspirierenden Umfeld arbeiten möchten, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Urlaubsgeld

Weihnachtsgeld

Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen

Frisches, ausgewogenes Personalessen

Nutzung von Hotelzimmern deutschlandweit

Berufsuniform

Übernahme der Reinigungskosten

Qualifikationen

• Erfahrung an der Rezeption eines 4-Sterne-Hotels.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift sind erforderlich.

Aufgaben

• Check-in / Check-out und Gästebetreuung.
• Führen der Hotelkasse und Verbuchen von Leistungen.
• Urlaubs- und Dienstplan-Gestaltung.

Kenntnisse

Gästebetreuung

Reservierungsannahme

Kommunikationsfähigkeiten

Organisationstalent

Englischkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Fidelio/Oracle Suite 8

Jobbeschreibung

Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d), Berlin

4-Sterne-Hotel am Kurfürstendamm

217 vollklimatisierte Zimmer, inklusive Juniorsuiten und Deluxe Zimmer

9 Konferenzräume für bis zu 220 Personen
Kino-Auditorium mit 99 Plätzen

Fitness- und Wellness-Bereich

Das Hollywood Media Hotel ist eine Hommage an Stars und unvergessene Filmlegenden des vergangenen Jahrhunderts. Als Filmhotel ist unser Haus in der Berliner Hotellandschaft einzigartig und überzeugt durch individuellen Service.

Anstellungsart: Vollzeit

1. Check-in / Check-out / Gästebetreuung / Conciergeaufgaben
2. Reservierungsannahme und -bearbeitung
3. Führen der Hotelkasse und Verbuchen von Leistungen
4. Vorbereiten der Debitoren
5. Rechnungskontrolle
6. Tagesabschluss
7. Urlaubs- und Dienstplan-Gestaltung
8. Führen der unterstellten Mitarbeiter
9. Teilnahme am Abteilungsleiter-Meeting
10. Exzellente Kommunikations- und Ausdrucksfähigkeit
11. Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach und Berufserfahrung an der Rezeption eines 4-Sterne-Hotels
12. Kenntnisse in der Hotelsoftware Fidelio/Oracle Suite 8 sind wünschenswert
13. Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift
14. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen
15. Gutes Organisationstalent

Wir bieten:

• Urlaubsgeld und Weihnachtsgeld
• Vielfältige Weiterbildungsmaßnahmen
• Arbeitsumfeld mit kurzen Wegen und flachen Hierarchien
• Junges, dynamisches Team
• Frisches, ausgewogenes Personalessen
• Benefits: Nutzung von Hotelzimmern deutschlandweit im Rahmen der Kooperation mit PERSONIGHTS
• Berufsuniform, Übernahme der Reinigungskosten