Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Hotelbetriebsgesellschaft Sonnenhof mbH; Bad Wörishofen; Vor Ort; EUR 38.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Das Hotelbetriebsgesellschaft Sonnenhof mbH sucht einen stellvertretenden Front Office Manager in Bad Wörishofen. In dieser Schlüsselposition sind Sie erste Kontaktperson für unsere Gäste und verantwortlich für einen reibungslosen Ablauf am Front Office. Sie bringen eine Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige Erfahrung mit und zeichnen sich durch ein freundliches, professionelles Auftreten aus. Zudem sollten Sie über sichere Deutsch- und Englischkenntnisse verfügen. Wir bieten übertarifliche Bezahlung und zahlreiche Mitarbeiterbenefits an.

Leistungen

Übertarifliche Bezahlung

Mitarbeiterrate für Hotels

Individuelle Weiterentwicklung

Mitarbeiterverpflegung

Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltungen

Vielseitige Bildungsangebote

Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie.
• Mehrjährige Erfahrung im Front Office.
• Freundliches, professionelles Auftreten und Teamfähigkeit.

Aufgaben

• Erste Kontaktperson für Gäste und Koordination des Front Office.
• Aktive Gastgeberrolle und Unterstützung des Front Office Managers.
• Sicherstellung der Qualitätsstandards und Organisation von Events.

Kenntnisse

Organisationstalent

Teamfähigkeit

Flexibilität

Verantwortungsbewusstsein

Freundliches Auftreten

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Hotelsoftware OPERA

Jobbeschreibung

Stellvertretender Front Office Manager (m/w/d)

Vielfältige Restaurants, 3.000m² traumhafter Wellnessbereich, 156 Zimmer mit 5* Superior-Luxus vom Feinsten – Ihr neuer Arbeitsplatz? Das Steigenberger Hotel Der Sonnenhof in Bad Wörishofen wurde 2020 ausgezeichnet als eines der 101 besten Hotels in Deutschland. Unser internationaler Gästekreis freut sich auf drei außergewöhnliche à-la-carte Restaurants und einen traumhaften Wellnessbereich mit vier Pools, Saunen, Dampfbädern und großem Fitnessbereich. Das direkt angeschlossene Tagungs- und Veranstaltungszentrum INSPIRA bietet mit neuester technischer Ausstattung und einem außergewöhnlichen Ambiente hervorragende Möglichkeiten für Veranstaltungen bis 400 Personen.

Weil es glückliche Gäste nur mit zufriedenen Mitarbeitern geben kann, war der Sonnenhof bereits 2016 Gründungsmitglied der Initiative „Fair Job Hotels“. Faire Bezahlung inkl. vieler Extras, minutengenaue Zeiterfassung mit Freizeitausgleich und eine individuelle Dienstplangestaltung sind im Sonnenhof selbstverständlich. Unsere Mitarbeiter profitieren außerdem von vielseitigen Trainings- & Schulungsangeboten und Family & Friends Raten bei der Deutschen Hospitality.

Ihre Aufgaben

• Erste Kontaktperson für unsere Gäste vor Ort und Ansprechpartner für Gästewünsche
• Koordination und Sicherstellung eines reibungslosen Ablaufs am Front Office
• Aktive Gastgeberrolle für unser anspruchsvolles Gästeklientel
• Vertretung und Unterstützung des Front Office Managers bei der Teamführung und Dienstplangestaltung
• Sicherstellung unserer Qualitätsstandards sowie Mitwirkung an deren Weiterentwicklung
• Vorbildfunktion für Auszubildende
• Abteilungsübergreifende Organisation von Events
• Erstellung, Umsetzung und Kontrolle von Handlings

Ihre Qualifikationen

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie sowie mehrjährige und umfassende Erfahrung im Bereich Front Office
• Ein freundliches, professionelles und aufgeschlossenes Auftreten
• Sichere Deutsch- und Englischkenntnisse
• Erfahrung mit der Hotelsoftware OPERA ist von Vorteil
• Verantwortungsbewusstsein, Organisationstalent, Flexibilität und Teamfähigkeit

Persönliche Benefits

• Übertarifliche Bezahlung mit Urlaubs- und Weihnachtsgeld
• Attraktive Mitarbeiterrate für unsere Hotels
• Individuelle Weiterentwicklung
• Mitarbeiterverpflegung
• Regelmäßige Mitarbeiterveranstaltung
• Vielseitige Bildungsangebote