Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) *oder Aufsteiger* (m/w/d)

JR Germany; Hameln; Vor Ort; EUR 28.000 - 38.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein 4-Sterne-Hotel in Hameln sucht einen Stellvertretenden Empfangsleiter (m/w/d), der das Empfangsteam unterstützt und während der Abwesenheit der Leitung eigenverantwortlich agiert. Ideale Kandidaten bringen Erfahrung im Hotelfach sowie hohe Engagementbereitschaft mit. Zudem erwarten die Gastgeber ein freundliches Auftreten, gute Englisch- und Deutschkenntnisse sowie die Fähigkeit, im Team zu arbeiten. Vorteile sind ein zukunftssicherer Arbeitsplatz, Trainingsprogramme und ein tolles Arbeitsklima.

Leistungen

Family & Friends Raten für Übernachtungen

Trainingsprogramme und Aufstiegschancen

Mitarbeiter-Frühstück und alkoholfreie Getränke

Persönliches Arbeitszeitkonto

Offene Unternehmenskultur

Qualifikationen

• Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach oder langjährige Berufserfahrung als Empfangsmitarbeiter.
• Erfahrung im Revenue Management von Vorteil.
• Freundliches Auftreten und gepflegtes Äußeres.

Aufgaben

• Unterstützung der Empfangs- und Reservierungsleitung in sämtlichen Aufgabengebieten.
• Vertretung während Abwesenheit der Empfangsleitung.
• Zimmerdisposition und Bearbeitung von Reservierungen.

Kenntnisse

Gästezufriedenheit

Flexibilität

Qualitätsbewusstsein

Teamarbeit

Englischkenntnisse

Deutschkenntnisse

Ausbildung

Abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach

Tools

Word

Excel

Jobbeschreibung

Stellvertretender Empfangsleiter (m/w/d) ***oder Aufsteiger*** (m/w/d), hameln

Zur Unterstützung unseres Teams suchen wir

zum nächstmöglichen Termin eine/n

Stellv. Empfangsleitung (m/w/d)

...als langjähriger, erfahrener Rezeptionist mit hohem Engagement und Aufstiegswillen sollten wir uns kennenlernen...

Im Zentrum der Rattenfängerstadt Hameln am Rande der Altstadt liegt das PARKHOTEL Hameln, ein 4-Sterne-Hotel garni mit 105 komfortablen Zimmern.

Anstellungsart: Vollzeit

• Unterstützung der Empfangs- und Reservierungsleitung in sämtlichen Aufgabengebieten
• Vertretung der Empfangs- und Reservierungsleitung während ihrer Abwesenheit
• Zimmerdisposition und Bearbeitung von Reservierungen (auch Messe- und Gruppenreservierungen)
• Empfangstätigkeit in Früh-, Mittel- und Spätdienst, auch an Wochenenden und Feiertagen (5-Tage-Woche)
• Einarbeitung von neuen Mitarbeitenden
• Arbeiten in den Stammdaten
• Beantwortung der Gästezufriedenheitsumfragen
• Mitwirkung in der Umsetzung des Revenue Managements
• Sie verfügen über eine abgeschlossene Berufsausbildung im Hotelfach mit Berufserfahrung oder über langjährige Berufserfahrungen als Empfangsmitarbeiter eines Hotels
• Sie sind bereit für mehr Verantwortung und haben Karriereambitionen
• Sie haben ein ausgeprägtes Qualitäts- und Verantwortungsbewusstsein
• Sie sind zuverlässig, flexibel und belastbar
• Sie verfügen über gute englisch und deutsch Kenntnisse in Wort und Schrift
• Sie haben ein freundliches Auftreten sowie ein gepflegtes äußeres Erscheinungsbild
• Sie arbeiten gerne im Team und sind gerne Gastgeber
• Sie verfügen über Kenntnisse in Word und Excel
• abwechslungsreiche Tätigkeiten in einem tollen Arbeitsklima
• sehr guten Arbeitsbedingungen in einem sympathischen und dynamischen Team
• einen zukunftssicheren Arbeitsplatz mit Perspektive
• Family & Friends Raten für Übernachtungen
• Trainingsprogramme, die Ihnen individuelle Schulungen und Aufstiegschancen ermöglichen
• Persönliches Arbeitszeitkonto
• Offene Unternehmenskultur mit kurzen Entscheidungswegen
• Mitarbeiter-Frühstück und alkoholfreie Getränke