Stellvertretender Empfangsleiter m/w/d

Hotel Jensen; Augsburg; Vor Ort; EUR 35.000 - 50.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein renommiertes Hotel in Augsburg sucht einen Front Office Manager in Vollzeit. Der Fokus liegt auf der Gästebetreuung und Teamführung in einem dynamischen Umfeld. Bei uns erwarten Sie faire Arbeitszeiten, Schulungen und ein motiviertes Team, in dem Sie kreativen Ideen umsetzen können.

Leistungen

Vergünstigungen in allen Ringhotels

Schulungen und Fortbildungen

Flexibilität in der Arbeitszeit

Abwechslungsreicher Arbeitsalltag

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie und einige Jahre Berufserfahrung.
• Sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1) in Wort und Schrift.
• Gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.

Aufgaben

• Check-in und Check-out, Gästebetreuung.
• Erstellen von Rechnungen und Reservierungsannahme.
• Führung des Teams als Stellvertreter/in.

Kenntnisse

Teamarbeit

Selbstständigkeit

Gästeorientierung

Kommunikation

Ausbildung

Ausbildung in der Hotellerie

Tools

Buchungsprogramme

Protel

Straiv

Jobbeschreibung

Über uns

Wir, das Patchworkhotel Alpenhof, sind in Augsburg angesiedelt & verfügen über 120 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien. Unsere Restaurants "Zum Schnürschuh" & "Wilde 13" bringen unseren Gästen die bayerisch-schwäbische & kreativ-moderne Küche näher. Der Alpenhof wurde von der DEHOGA mit 4 Sternen, unsere Restaurants mehrfach mit dem "Stern der Gastlichkeit", vom Schlemmer Atlas mit 3 Kochlöffeln und vom VARTA-Führer mit 2 Diamanten ausgezeichnet. Der Schwerpunkt des Hotels Alpenhof sind Tagungen, daher verfügen wir über ein großes Tagungszentrum mit 16 Räumen & einer entsprechenden Bankettküche. Unser Wellnessbereich umfasst 4 Saunen & ein Hallenbad. In unserem Hotel sind zwischen 70 und 80 Mitarbeiter beschäftigt. Wir legen großen Wert auf einen familiären Umgang...

Über uns

Wir, das Patchworkhotel Alpenhof, sind in Augsburg angesiedelt & verfügen über 120 Zimmer in unterschiedlichen Kategorien. Unsere Restaurants "Zum Schnürschuh" & "Wilde 13" bringen unseren Gästen die bayerisch-schwäbische & kreativ-moderne Küche näher. Der Alpenhof wurde von der DEHOGA mit 4 Sternen, unsere Restaurants mehrfach mit dem "Stern der Gastlichkeit", vom Schlemmer Atlas mit 3 Kochlöffeln und vom VARTA-Führer mit 2 Diamanten ausgezeichnet. Der Schwerpunkt des Hotels Alpenhof sind Tagungen, daher verfügen wir über ein großes Tagungszentrum mit 16 Räumen & einer entsprechenden Bankettküche. Unser Wellnessbereich umfasst 4 Saunen & ein Hallenbad. In unserem Hotel sind zwischen 70 und 80 Mitarbeiter beschäftigt. Wir legen großen Wert auf einen familiären Umgang...

Ihre Voraussetzungen

• Sie können Erfahrung im Bereich Hotellerie, eine Ausbildung und im besten Fall einige Jahre Berufserfahrung, vorweisen.
• Sie kennen sich mit Buchungsprogrammen und Office gut aus.
• Sie verfügen über sehr gute Deutschkenntnisse (B2/C1) in Wort und Schrift.
• Sie verfügen über gute Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie arbeiten gerne im Team.
• Sie haben eine rasche Auffassungsgabe, arbeiten gerne selbstständig und sind in der Lage ein Team zu führen.
• Sie sind motiviert und lernen gerne Neues.
• Sie haben ein sicheres Auftreten, gepflegtes Äußeres und gehen gerne mit Menschen aus aller Welt um.
• Sie sind an flexible Arbeitszeiten gewöhnt.
  
  

Unser Angebot

• Sie werden Teil eines dynamischen und motivierten Teams und führen dieses auch als Stellvertreter/in.
• Sie arbeiten weitgehend selbstständig.
• Wir fördern und belohnen neue, kreative und erfolgsfördernde Ideen.
• Sie erhalten die Möglichkeit auch im Bereich Reservierung tätig zu sein, also auch mal im Backoffice zu sein.
• Wir bieten flexible Arbeitszeiten mit fairer Zeiterfassung per Stempeluhr.
• Wir bieten Ihnen Abwechslung im Arbeitsalltag.
• Ihr Aufgabengebiet umfasst: Check-in und Check-out, Gästebetreuung, Rechnungen erstellen, Reservierungsannahme, arbeiten mit den Buchungsprogrammen Protel und Straiv.
• Wir bieten Ihnen vor allem: Spaß an der Arbeit und im Team.
  
  

Da wir Teil der Ringhotels-Kooperation sind, können wir unseren Mitarbeitern Vergünstigungen in allen Ringhotels anbieten. Zudem gehören zum Alpenhof-Team-Paket: Schulungen & Fortbildungen über die Ringhotels-Akademie.

Sie fühlen sich angesprochen? Dann sind Sie genau der/die Richtige für uns. Wir freuen uns auf Ihre Unterlagen (Anschreiben, Lebenslauf mit Lichtbild, Zeugnisse)!

Front Office Manager - Digitales Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT

Revenue und Integration Manager - Serviced Apartments & Hotel - Vollzeit (m/w/d) - BRIGHT