Stellvertretende Serviceleitung*

Ws Ka; Karlsruhe; Sur place; EUR 36 000 - 52 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

30 Tage Urlaub

TVöD-Vergütung

Betriebliche Krankenversicherung

Betriebliche Altersvorsorge

Fort- & Weiterbildungsmöglichkeiten

Wellpass Fitnessangebot

Firmenevents

Résumé du poste

Wohnstift Karlsruhe sucht ab sofort eine stellvertretende Serviceleitung (m/w/x) in Voll- oder Teilzeit, um die Serviceleitung zu unterstützen und Abwesenheiten zu vertreten. Sie koordinieren Abläufe, planen Personal und führen Mitarbeiter im Servicebereich.

Zudem verantworten Events, Bestellwesen und Hygiene-Standards in enger Kooperation mit Küche und Abteilungen. Wir bieten 30 Tage Urlaub, TVöD- Vergütung, betriebliche Krankenversicherung, Altersvorsorge sowie zahlreiche Fortbildungen und

Qualifications

• Abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Veranstaltungsbereich.
• Freude an Organisation und Gästefreundschaft.
• Organisationstalent und Teamfähigkeit.

Responsabilités

• Unterstützung der Serviceleitung bei Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe sowie deren Vertretung bei Abwesenheit.
• Mitwirkung bei der Personal- und Einsatzplanung sowie fachliche Anleitung der Mitarbeiter im Servicebereich.
• Stellvertretende Leitung des Cafés sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs.
• Planung, Organisation und Begleitung von Veranstaltungen, Festlichkeiten und besonderen Anlässen.
• Organisation und Bestellung benötigter Waren, Materialien und Ausstattung für Veranstaltungen.

Connaissances

Organisationstalent

Teamkoordination

Gastfreundschaft

Kommunikation

Formation

Hotellerie/Gastronomie/Veranstaltungsbereich Ausbildung

Description du poste

Für das Wohnstift Karlsruhe suchen wir ab sofort in Voll-oder Teilzeit einen Mitarbeitenden für die Stelle als Stellvertretende Serviceleitung (m/w/x) Wir betreiben in Karlsruhe zwei Seniorenresidenzen, zwei stationäre Pflegeeinrichtungen, eine teilstationäre Tagespflege und einen ambulanten Pflegedienst. Rund 600 Menschen werden hier von über 400 Mitarbeitenden betreut.

• Unterstützung der Serviceleitung bei der Organisation und Koordination der täglichen Serviceabläufe sowie deren Vertretung bei Abwesenheit
• Mitwirkung bei der Personal- und Einsatzplanung sowie fachliche Anleitung und Unterstützung der Mitarbeiter im Servicebereich
• Stellvertretende Leitung unseres Cafés sowie Sicherstellung eines reibungslosen Betriebsablaufs
• Planung, Organisation und Begleitung von Veranstaltungen, Festlichkeiten und besonderen Anlässen
• Organisation und Bestellung benötigter Waren, Materialien und Ausstattung für Veranstaltungen
• Verantwortung für die Getränkebestellungen einschließlich Bestandskontrolle und Durchführung regelmäßiger Inventuren
• Erfassung und Dokumentation der Essensbestellungen unserer Bewohner, Mitarbeiter und externen Gäste
• Sicherstellung eines reibungslosen Serviceablaufs sowie einer hohen Service- und Gästezufriedenhei
• Enge Zusammenarbeit mit der Küche und weiteren Abteilungen zur optimalen Abstimmung der Abläufe
• Sicherstellung und Einhaltung unserer Qualitäts-, Service- und Hygienestandards
• Aktive Mitgestaltung und Weiterentwicklung bestehender Servicekonzepte und Arbeitsabläufe
• Perspektivische Übernahme der Serviceleitung mit entsprechender Führungs- und Organisationsverantwortung

• Sie verfügen über eine abgeschlossene Ausbildung in der Hotellerie, Gastronomie oder im Veranstaltungsbereich, beispielsweise als Hotelfachmann (w/m/x), Restaurantfachmann (w/m/x) oder Veranstaltungskaufmann (w/m/x)
• Idealerweise bringen Sie bereits Berufserfahrung im Servicebereich sowie erste Erfahrungen in der Mitarbeiterführung oder Teamkoordination mit
• Sie haben Freude an der Organisation und Durchführung von Veranstaltungen und bringen ein ausgeprägtes Gespür für Gastfreundschaft mit
• Sie zeichnen sich durch Organisationstalent, Verantwortungsbewusstsein und eine selbstständige, strukturierte Arbeitsweise aus
• Sie überzeugen durch ein freundliches, sicheres Auftreten sowie ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Sie sind flexibel, belastbar und behalten auch in arbeitsintensiven Situationen den Überblick

• 30 Tage Urlaub für eine ausgewogene Work-Life-Balance
• Attraktive Vergütung angelehnt an den TvöD mit zusätzlichem Weihnachtsgeld
• Betriebliche Krankenversicherung mit zusätzlichen Gesundheitsleistungen
• Attraktive betriebliche Altersvorsorge für Ihre finanzielle Absicherung im Alter
• Vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten zur fachlichen und persönlichen Entwicklung
• Wellpass Fitnessangebot mit Zugang zu zahlreichen Sport- und Gesundheitseinrichtungen
• Regelmäßige Firmenevents für ein gutes Miteinander und einen starken Teamzusammenhalt