Stellvertretende Filialleitung (m/w/d)

Creditplus Bank AG; Berlin; On-site; EUR 52,000 - 70,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaub 30 Tage

Bankfeiertage

Urlaubs- & Weihnachtsgeld

Vertriebsbonus quartalsweise

Jahresbonus

Vermögenswirksame Leistungen

Betriebliche Altersversorgung

Aktienbeteiligung

Gleitzeit

Mobiles Arbeiten

Mobilitätspauschale

Essenszuschuss Harmony

Weiterbildung

Gesundheitliche Angebote

CSR-Projekte

Kinderbetreuung

Firmenevents

Fahrradleasing

Mitarbeiterdarlehen

Corporate Benefits

Wasser und Kaffee

Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Job summary

Creditplus Bank AG sucht für seine Filiale Berlin Kudamm eine innere Stellvertretende Filialleitung (m/w/d). Sie beraten Neukunden persönlich und telefonisch und verkaufen Finanzdienstleistungen, um Kundenzufriedenheit zu sichern.

Sie bringen abgeschlossene Bank-/kaufmännische Ausbildung, mehrjährige Vertriebsberatungserfahrung und Führungserfahrung mit. Führungsaufgaben sowie Akquise neuer Kunden gehören zu Ihrem Profil. Wir bieten attraktive Benefits und flexible Arbeitszeiten.

Qualifications

• Abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung
• Verkauf von Finanzdienstleistungen und Erkennen der Kundenbedürfnisse
• Mehrjährige Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung
• Führungserfahrung
• Neukundenakquise Freude
• gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Responsibilities

• Ansprechpartner für persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Wünsche der Kunden erfüllen durch Beratung beim Verkauf von Finanzdienstleistungen
• Kundenzufriedenheit sichern und verbessern durch individuelle Finanzlösungen
• Produkte aus dem Kreditbereich verantworten
• Durchsetzung geschäftspolitischer Ziele
• Ausbau des Forderungsvolumens von Direktkunden
• Ausbau der Verkäufe im Bereich Zusatzprodukte
• Unterstützung der Kundenberater bei optimalen Ergebnissen

Skills

Kundenberatung

Verkauf von Finanzdienstleistungen

Führungserfahrung

Neukundenakquise

Kommunikativ

Zielorientierung

Deutschkenntnisse

Education

Bank-/Kaufmännische Ausbildung

Job description

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unsere Filiale in Berlin Kudamm suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt innere Stellvertretende Filialleitung (m/w/d).

Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller – für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.

Woran du arbeitest

• Du bist die Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt
• Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit
• Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich

In Abwesenheit der Filialleitung:

• Durchsetzung geschäftspolitischer Ziele
• kontinuierlicher Ausbau des Forderungsvolumens von Direktkunden
• Ausbau der Verkäufe im Bereich Zusatzprodukte
• Unterstützung der Kundenberater zur Erreichung optimaler Ergebnisse

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung
• Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden
• Du hast mehrjährige Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten
• Du hast bereits erste Führungserfahrungen gesammelt
• Dir macht die Neukundenakquise Spaß
• Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit auf einen vierteljährlichen Vertriebsbonus sowie einen Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Flexible Arbeitszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobiles Arbeiten
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70,- € brutto/ Monat (z.B. als Zuschuss für das Deutschlandticket)
• Hrmony Essenszuschuss - der Benefit der allen schmeckt
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.B. Vorsorgeuntersuchungen
• Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
• Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents außerhalb des daily business besser kennen
• Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Wir freuen uns auf dich

Creditplus Bank AG
People & Culture
Frau Mareike Sailer
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart
Unsere Recruiterin Mareike Sailer gibt dir unter [e-mail] auch gerne Vorabinformationen.