Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen

Creditplus Bank AG; Stuttgart; On-site; EUR 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Urlaubstage 30

Bonusmöglichkeiten

flexible Arbeitszeiten

mobiles Arbeiten

Grüne Mobilität

Essenszuschuss

Weiterbildung

CSR-Projekte

Kinderbetreuungsservice

Job summary

Creditplus Bank AG in Stuttgart sucht eine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen in der Filiale. Sie betreuen Neukunden persönlich und telefonisch, beraten beim Verkauf von Finanzdienstleistungen und tragen zur Kundenzufriedenheit bei.

Sie verfügen über eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung, kegeln Neukundenakquise und bringen gute Deutschkenntnisse mit. Flexible Arbeitszeiten, Benefits und Teamspirit erwarten Sie.

Qualifications

• Abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung.
• Sie verkaufen Finanzdienstleistungen und erkennen Kundenbedürfnisse.
• Erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an Vertrieb.
• Neukundenakquise macht Ihnen Spaß.
• Ausgezeichnete Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
• Sie sind kommunikativ, engagiert und zielorientiert.

Responsibilities

• Erste Ansprechperson für persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden.
• Unterstützung beim Verkauf von Finanzdienstleistungen.
• Sicherung und Verbesserung der Kundenzufriedenheit durch individuelle Finanzlösungen.
• Verantwortung für unsere Produkte aus dem Kreditbereich.

Skills

Kundenberatung

Verkauf Finanzdienstleistungen

Bedürfnis­erkennung

Neukundenakquise

Deutschkenntnisse

Kommunikativ

Education

Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung

Job description

Wer wir sind

Wir machen Wünsche machbar – unsere Mission ist es, das Leben unserer Kund:innen zu bereichern und mit unseren Finanzdienstleistungen Träume zu verwirklichen. Wir verstehen uns nicht als typische Bank, sondern als lebendige Gemeinschaft von Gestalter:innen, die keine Angst davor haben, neue Wege zu gehen. Dabei setzen wir uns alle auch noch für Themen mit Impact wie Nachhaltigkeit und Digitalisierung ein – ob in unserer Zentrale in Stuttgart, an unserem Standort in Offenbach oder deutschlandweit in unseren 21 Filialen.

Bei der Creditplus denken wir größer, denn wir profitieren von Synergien mit unseren (inter)nationalen Schwestereinheiten und Business Units unter dem Dach der Crédit Agricole. Du siehst, trotzdem mögen wir es familiär: Mit Wertschätzung und Teamspirit arbeiten wir Hand in Hand für die Innovation von Finanzdienstleistungen. Und feiern gemeinsam die großen und kleinen Erfolge. Tschüss eintöniger Arbeitsalltag. Hallo machbar.

Für unsere Filiale in Stuttgartsuchen wir zumnächstmöglichen Zeitpunkteine/n Kundenberater (m/w/d) Finanzdienstleistungen.

Viele Banken reduzieren ihr Filialgeschäft, aber nicht die Creditplus. Wir investieren stärker in den Kundenkontakt vor Ort, auch wenn bei uns viele Services digital erledigt werden können. Schon das zeigt, dass wir keine typische Bank sind und die Mitarbeitenden in unseren Filialen nicht nur klassisches Bankgeschäft abwickeln. Mit Freude an Kommunikation, Vertrieb und persönlicher Beratung werden Träume wahr und jeder Arbeitstag ein voller Erfolg. In den Filialen der Creditplus verwandeln sich die Filialmitarbeiter:innen in Problemlöser und Wunscherfüller – für mehr Zufriedenheit für dich selbst, dein Team und deine Kunden.

Woran du arbeitest

• Du bist erste Ansprechperson für die persönliche und telefonische Beratung unserer Neukunden
• Du erfüllst die Wünsche unserer Kunden, indem du beim Verkauf von Finanzdienstleistungen berätst und unterstützt
• Du sicherst und verbesserst mithilfe individueller Finanzlösungen unsere Kundenzufriedenheit
• Du verantwortest unsere Produkte aus dem Kreditbereich

Was du mitbringst

• Du hast eine abgeschlossene Bank- bzw. kaufmännische Ausbildung
• Du verkaufst gerne Finanzdienstleistungen und erkennst die Bedürfnisse von Kunden
• Du hast erste Erfahrung in kunden- und erlösorientierter Beratung und Freude an vertrieblichen Aktivitäten
• Dir macht die Neukundenakquise Spaß
• Du verfügst über ausgezeichnete Deutschkenntnissein Wort und Schrift
• Du bist kommunikativ, engagiert und zielorientiert

Worauf du dich freuen kannst

• 30 Tage Urlaub und nicht zu vergessen: die zusätzlichen zwei Bankfeiertage am 24. und 31. Dezember
• On top: Urlaubs- und Weihnachtsgeld, die Möglichkeit auf einen Jahresbonus, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersversorgung und eine Beteiligung an Aktien zu Sonderkursen
• Flexible Arbeitszeiten in Anlehnung an unsere Filialöffnungszeiten mit attraktivem Gleitzeitmodell und bis zu 4 Tage im Monat mobiles Arbeiten
• Grüne Mobilitätspauschale bis zu 70,- € brutto/ Monat (z.b. als Zuschuss für das Deutschlandticket)
• Hrmony Essenszuschuss - der Benefit der allen schmeckt
• Ob Soft Skills oder fachliches Know-how: Wir bieten ein vielfältiges Weiterbildungsangebot
• Gesundheit: Unsere Mitarbeitenden sind uns wichtig - deshalb unterstützen wir ihre physische und psychische Gesundheit mit verschiedenen Gesundheitsangeboten wie z.b. Vorsorgeuntersuchungen
• Das Miteinander zählt: Zahlreiche CSR-Projekte für ein besseres Miteinander
• Work & Life: Vermittlung von Kinderbetreuungsangeboten in Zusammenarbeit mit dem pme Familienservice
• Veranstaltungen für Mitarbeitende: Lerne deine Kolleginnen und Kollegen aus anderen Abteilungen und Filialen bei unseren Firmenevents außerhalb des daily business besser kennen
• Weitere attraktive Mitarbeitervorteile: Fahrradleasing, Mitarbeiterdarlehen, Corporate Benefits, kostenloses Wasser und Kaffee, Mitarbeiter werben Mitarbeiter

Wir freuen uns auf dich

Creditplus Bank AG
Human Resources
Frau Mareike Sailer
Augustenstr. 7
70178 Stuttgart
Unsere Recruiterin Mareike Sailer gibt dir unter [e-mail] auch gerne Vorabinformationen.