Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg

TN Germany; Augsburg; Vor Ort; EUR 80.000 - 100.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein etabliertes Online-Unternehmen sucht einen motivierten stellvertretenden Teamleiter im Bereich Kundenmanagement. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, ein mehrköpfiges Team zu führen und den Kundenservice in der Mietwagenbranche zu optimieren. Mit einem preisgekrönten Mietwagenvergleich, der täglich Tausenden von Kunden hilft, den besten Preis zu finden, ist dies eine Chance, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für Kundenservice und Teamführung haben, freuen wir uns auf Ihre Bewerbung und darauf, gemeinsam etwas zu bewegen.

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich.
• Erste Führungserfahrung und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung.

Aufgaben

• Unterstützung des Teamleiters im Kundenmanagement und Kundenservice.
• Prozessoptimierungen und Datenpflege in Abstimmung mit Mietwagenpartnern.

Kenntnisse

Führungskompetenz

Kundenservice

Kommunikationsfähigkeit

Tourismuskenntnisse

Ausbildung

Kaufmännische Ausbildung

Studium im Tourismusbereich

Jobbeschreibung

Stellv. Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement Mietwagen Augsburg, Augsburg

CHECK24 Vergleichsportal

Im Überblick

Professional, Senior, Teamleiter/in Vollzeit Festanstellung

CHECK24 ist eines der führenden Online-Unternehmen und Deutschlands größtes Vergleichsportal. Mit unserem preisgekrönten Mietwagenvergleich (über 35-facher Testsieger) bieten wir tausenden Kunden täglich einen transparenten Vergleich der Angebote aller relevanten Vermieter weltweit und ermöglichen die Buchung zum besten Preis. Wir sind der kompetente und lösungsorientierte Ansprechpartner bei Rückfragen unserer Kunden. Ebenso arbeiten wir an Prozessoptimierungen und der Datenpflege in enger Abstimmung mit unseren Mietwagenpartnern. Zusätzlich zu unserem Standort in München sitzen wir mit unserem Mietwagen-Preisvergleich seit 8 Jahren in Augsburg, direkt im HELIO am Hauptbahnhof Augsburg.

Wenn Du etwas bewegen willst, bist Du bei uns genau richtig! Zur Verstärkung unseres Teams bei der CHECK24 Vergleichsportal Mietwagen GmbH suchen wir Dich als motivierten stellvertretenden Teamleiter (m/w/d) im Bereich Kundenmanagement am Standort Augsburg. Wir freuen uns auf Deine Bewerbung!

Was Du mitbringst

1. Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder vergleichbares Studium im Tourismusbereich sowie Berufserfahrung in der Touristik-/Mietwagen Branche oder im Service-Center Bereich wünschenswert
2. Erste Führungserfahrung eines mehrköpfigen Teams und Kenntnisse in der telefonischen Kundenberatung/Kundenservice oder vergleichbare Berufserfahrung in der Touristik
3. Begeisterung, ganz ohne Augenkontakt. Seriöses und freundliches Auftreten im telefonischen Kundenservice