stellv. Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager – Der „Vize-Schlüsselmeister“ *

NOVUM Management GmbH; Deutschland; Vor Ort; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

NOVUM Hospitality, ein Familienunternehmen in der Hotellerie, sucht einen stellv. Rezeptionsleiter für ihre Marke Holiday Inn – the niu. In dieser Rolle unterstützen Sie die Leitung des Rezeptionsteams, optimieren Abläufe und stellen sicher, dass die Gäste den besten Service erhalten. Wir erwarten einen motivierten Gastgeber, der sowohl im direkten Gästekontakt als auch in administrativen Aufgaben starke Fähigkeiten zeigt. Seien Sie Teil eines wachsenden Unternehmens, das Gastfreundschaft mit Herz lebt.

Qualifikationen

• Erfahrung in der Hotellerie ist bevorzugt.
• Fähigkeit zur Führung und Motivation des Teams.
• Vertrautheit mit administrativen Aufgaben im Hotelbetrieb.

Aufgaben

• Unterstützung des Rezeptionsleiters bei täglichen Aufgaben.
• Motivierung und Führung des Rezeptions Teams.
• Optimierung von Abläufen im Hotelbetrieb.

Kenntnisse

Empathie

Motivationstalent

Gastgebermentalität

Jobbeschreibung

ÜBER NOVUM HOSPITALITY

Mit über 150 Hotels (inkl. gesicherter Pipeline) und 20.000+ Hotelzimmern an über 60 Standorten in Europa ist NOVUM Hospitality eine der größten inhabergeführten Hotelgruppen Europas. Gegründet im Jahr 1988, hat sich unser Familienunternehmen zu einem führenden Akteur in der Hotellerie entwickelt und ist bekannt für seine Vielfalt an zentral gelegenen Unterkünften. Die Unterzeichnung einer Kooperationsvereinbarung mit IHG Hotels & Resorts macht uns zu einem der global größten Franchisepartner der IHG. Die Partnerschaft umfasst den Launch unseres Co-Brands Holiday Inn – the niu sowie die Konversion unserer übrigen Eigenmarken in die Markenwelten der IHG-Brands Garner und Candlewood Suites.www.novum-hospitality.com

Holiday Inn–the niu:

Einzigartiges Design trifft auf unvergessliche Gastfreundschaft: Die 2017 von NOVUM Hospitality gegründete Hotelmarke the niu begeistert Reisende mit ihrer Hingabe zu lokal inspirierten Gasterlebnissen – und das an mehr als 40 Standorten in Europa. Das Hoteldesign ist maßgeblich von Standort, urbaner Kunst und popkulturellen Einflüssen geprägt. In Kombination mit Holiday Inn als „Most Trusted Brand in Travel“ und dem IHG One Rewards Loyalty-Programm dürfen sich Gäste auf unvergessliche Erlebnisse freuen.www.holidayinntheniu.com

stellv. Rezeptionsleitung / Assistant Front Office Manager – Der „Vize-Schlüsselmeister“ *

ab sofort|Vollzeit 40 Stunden|unbefristet

Deine Aufgaben:

Als „Vize-Schlüsselmeister“* unterstützen Sie den Rezeptionsleiter* bei der Leitung und der Organisation unseres Rezeptionsteams. Zu Ihren Aufgaben gehören:

• Unterstützung bei der Führung und Motivation der Mitarbeitenden
• Sicherstellung der reibungslosen Abläufe in den Hotels
• Optimierung bestehender Abläufe
• Mitgestaltung bei der Entwicklung und Einführung von neuen Prozessen
• Schulung von Mitarbeitenden
• Unterstützung der Teams vor Ort im Tagesgeschäft

Das macht Dich aus:

Wir wünschen uns einen Kollegen*, der mit seiner aufgeschlossenen Art unseren Gästen sowohl einen kurzfristigen wie auch langfristigen idealen Aufenthalt in unseren Häusern ermöglicht.

Sie sind ein leidenschaftlicher Gastgeber*, der durch seine empathische und authentische Art seine Mitarbeitenden mitnimmt und motiviert.

Sie sind der richtige Kollege* für uns, wenn Ihnen nicht nur der direkte Gästekontakt, sondern auch die administrativen Aufgaben liegen.

Zusätzlich zeichnen Sie folgende Merkmale aus:

Verantwortung • Empathie • Leidenschaft • Berufserfahrung • Motivationstalent • Gastgebermentalität • Engagement • Souveränität

NOVUMHospitality – Ein Familienunternehmen mit Herz

Als Team leben wir unsere Werte und möchten unseren Gästen und Partnern mehr bieten als nur Gastfreundschaft: ein echtes Zuhause auf Zeit.

Freiheit•Ehrlichkeit•Respekt•Bedingungslose Liebe

Wir schaffen gemeinsameine Atmosphäre, in der jeder so sein darf, wie er möchte. Ein Umfeld, in dem Offenheit selbstverständlich ist und begegnen allenmit Achtung und Wertschätzung.Unser Unternehmen wächstmit Herzblut und Leidenschaft.

Schreib‘ Geschichte mitHoliday Inn–the niu

und bewirb Dich direkt über unseren „Bewerben“-Button.

*Die Stellenbezeichnung meint nicht die männliche Variante, sondern steht für die geschlechtsneutrale Bezeichnung des Berufs. Willkommen sind Menschen egal welchen Geschlechts, welcher Herkunft, sexuellen Orientierung und Religion.

Kontakt

Holiday Inn – the niu, Hide Berlin Friedrichshain

Frankfurter Allee 113|Berlin

KatrinPommrich
[phone]

Holiday Inn–the niu