Stellv. Empfangsleiter m/w/d

SCHWARZWALD PANORAMA; Bad Herrenalb; Vor Ort; EUR 30.000 - 40.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Im SCHWARZWALD PANORAMA erwartet dich eine vielseitige Aufgabe in einem dynamischen Hotel-, und Gastronomiebetrieb. Du kümmerst dich um das Wohl der Gäste und arbeitest in einem Umfeld, das Wert auf Teamarbeit und Servicequalität legt. Wir suchen nach deine positive Ausstrahlung und deine Begeisterungsfähigkeit, um gemeinsam einen einzigartigen Lebens- und Arbeitsstil im Schwarzwald zu gestalten.

Qualifikationen

• Spaß an der Hotellerie ist erforderlich.
• Gute Umgangsformen und gepfl egtes Erscheinungsbild sind notwendig.
• Erfahrung im Umgang mit Gästen ist von Vorteil.

Aufgaben

• Sorgfältige Betreuung der Gäste und Sicherstellung eines positiven Kundenerlebnisses.
• Teamarbeit und Entscheidungsfindung in stressigen Situationen.
• Organisation und Management von Herausforderungen im Arbeitsalltag.

Kenntnisse

Teamorientierung

Serviceorientierung

Verhandlungsgeschick

Flexibilität

Aufgeschlossenheit

Qualitätsbewusstsein

Gute Englischkenntnisse

Tools

Oracle Suite 8

Microsoft Word

Microsoft Excel

Jobbeschreibung

Über uns

Arbeiten, um zu leben oder leben, um zu arbeiten? Das ist die am häufigsten diskutierte Gretchenfrage unserer Arbeitswelt, mit der auch wir uns beschäftigt haben. Arbeiten bei uns bedeutet, dort zu sein, wo andere Urlaub machen – mit hervorragender Lebensqualität mitten in der Natur des Schwarzwaldes, nur eine kurze Fahrt von den Metropolen Baden-Württembergs entfernt. Der perfekte Ort für entspanntes Glücklichsein für Gäste UND Gastgeber. Echte Happiness, die von Herzen kommt, der achtsame Umgang mit sich selbst und ein bewusster Lebensstil – das ist der Selfness-Gedanke, der bei uns im SCHWARZWALD PANORAMA lebendig ist. Wir möchten, dass auch du als unser Mitarbeiter deine individuelle Gesundheit und dein Bedürfnis nach Kraftquellen für deine Weiterentwicklung wahrnehmen kannst. Deshalb fördern wir dich in deiner persönlichen Entwicklung und schätzen deine Arbeit entsprechend.

Die Hotellerie und Gastronomie sind dein Berufsfeld. Täglich sorgst du dich gern um das Wohlergehen der Gäste – das ist unsere gemeinsame Aufgabe. Doch manchmal fragst du dich vielleicht, was der wahre Sinn dahinter ist, was du persönlich daraus ziehst. Wenn du deine Visionen und Ziele verwirklichen möchtest, dann lass uns gemeinsam daran arbeiten. Falls du noch keine klare Vorstellung hast, helfen wir dir, sie zu entwickeln.

Bei uns im SCHWARZWALD PANORAMA arbeitest du an einem Ort, der Ökologie mit Genuss, Ratio mit Herz, Gesundheit mit Lebensfreude und Kompetenz mit Wertschätzung verbindet. Gemeinsam können wir viel bewirken: Wir wollen die Welt ein Stück besser machen, sie neu denken, aktiv gestalten, bestehende Prinzipien hinterfragen und den Dingen einen neuen, wertvolleren Sinn geben. Dafür brauchen wir dich – nicht unbedingt als Genie, sondern als Menschen, der mitgestalten, mitlernen und mit seiner Arbeit etwas Sinnvolles erreichen möchte.

Das solltest du mitbringen

• Spaß an der Hotellerie
• Team- und serviceorientiertes Arbeiten
• Freude am Umgang mit Gästen und Kollegen sowie ein herzliches Auftreten
• Gutes Verhandlungsgeschick
• Verantwortungsbewusstsein, Flexibilität und Einsatzbereitschaft
• Klarer Kopf, auch in stressigen Situationen
• Gepflegtes Erscheinungsbild, herzliche und kommunikative Art, gute Umgangsformen
• Aufgeschlossenheit gegenüber Neuem
• Qualitätsbewusstsein & Blick für Details
• Hohes Maß an Loyalität und Diskretion
• Positive Ausstrahlung und Begeisterungsfähigkeit
• Gute Englischkenntnisse, weitere Fremdsprachenkenntnisse von Vorteil
• Kenntnisse in Oracle Suite 8 sind von Vorteil
• Gute Microsoft Word und Excel-Kenntnisse

Du kannst an mehreren Fronten gleichzeitig kämpfen, Hand in Hand arbeiten, Entscheidungen treffen, Zahlen jonglieren, Aufmerksamkeit erregen, kleine Krisen und große Herausforderungen managen – und dabei stets die Ruhe eines Buddhas ausstrahlen und lächeln.

Bewirb dich bei uns, denn dein Talent ist einzigartig!

Standorte: Unterreichenbach, Karlsruhe, Baden-Baden, Ettlingen, Baiersbronn (alle in Baden-Württemberg)