Stellenangebot Technischer Serviceberater (m/w/d) ansehen

Jobsflatrate; München; In loco; EUR 42.000 - 56.000; Tempo pieno

Descrizione del lavoro

carpediem Personalberatung GmbH in München sucht einen Technischen Serviceberater (m/w/d) für den Innendienst. Sie unterstützen Kunden und Servicetechniker, analysieren Störmeldungen an CNC-Maschinen und erarbeiten Lösungen, ohne Reisebereitschaft.

Sie planen Serviceeinsätze, beraten zu Ersatz- und Verschleißteilen, führen Ferndiagnosen über Remote-Systeme durch und dokumentieren jeden Fall eng mit Fachabteilungen.

Competenze

• Abgeschlossene technische Ausbildung.
• Idealerweise Erfahrung im technischen Service.
• Technisches Verständnis und Freude an Lösungen.
• Kundenorientierte Kommunikation.
• Selbstständige, strukturierte Arbeitsweise.

Mansioni

• Telefonische Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Fragen.
• Analyse und Bearbeitung von Störmeldungen an CNC-Mmaschinen.
• Erarbeiten geeigneter Lösungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung.
• Planung und Koordination von Serviceeinsätzen.
• Beratung zu Ersatzteilen, Verschleißteilen und Zubehör.
• Ferndiagnose technischer Probleme über Remote-Systeme.
• Dokumentation der Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen.

Conoscenze

Technisches Verständnis

Kommunikationsstärke

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

Formazione

Technische Ausbildung (Mechatroniker, Industriemechaniker, Elektroniker)

Strumenti

CNC-Werkzeugmaschinen

Descrizione del lavoro

Technischer Serviceberater (m/w/d)Wir suchen:# Technischer Serviceberater (m/w/d)Wir sind... die carpediem Personalberatung GmbH und mit mehreren hundert Mitarbeitern (m/w/d) DER bayrische Personaldienstleister. Mit Herz und Leidenschaft befriedigen wir an vier Standorten in Bayern Ihre Bedürfnisse im Bereich des Personalmanagements. Mit über 100-jähriger Erfahrung im Management bedienen wir sämtliche Branchen, u.a. Automotive, Maschinenbau, IT, Gesundheits- und Sozialwesen. Unsere Mitarbeiter (m/w/d) sind im gewerblichen und kaufmännischen Bereich, sowie in diversen Fachbereichen der Industrie tätig. Über die klassische Arbeitnehmerüberlassung hinaus, stehen wir Ihnen auch gerne bei Vakanzen im Bereich der Personalvermittlung, als auch bei der Implementierung von Individuallösungen zur Seite. Wir stehen für Professionalität, Qualität, Beständigkeit, Leidenschaft, Verlässlichkeit und Menschlichkeit in der Personaldienstleistungsbranche.**Für ein erfolgreiches, wachsendes Unternehmen suchen wir im Rahmen einer Direktvermittlung mehrere****Technischen Serviceberater (m/w/d) für den Innendienst - keine Reisebereitschaft****Ihre Aufgaben*** Telefonische Unterstützung von Kunden und Servicetechnikern bei technischen Fragen* Analyse und Bearbeitung von Störungsmeldungen an CNC-Maschinen* Erarbeiten geeigneter Lösungen und Unterstützung bei der Fehlerbehebung* Planung und Koordination von Serviceeinsätzen* Beratung zu Ersatzteilen, Verschleißteilen und Zubehör* Ferndiagnose technischer Probleme über Remote-Systeme* Dokumentation der Servicefälle und enge Zusammenarbeit mit den Fachabteilungen**Das bringen Sie mit*** Abgeschlossene technische Ausbildung, z. B. als Mechatroniker (m/w/d), Industriemechaniker (m/w/d), Elektroniker (m/w/d), Zerspanungsmechaniker (m/w/d) oder vergleichbare Qualifikation* Idealerweise Erfahrung im technischen Service oder mit CNC-Werkzeugmaschinen* Technisches Verständnis sowie Freude an der Lösung komplexer Aufgaben* Kommunikationsstärke und ein freundlicher Umgang mit Kunden* Selbstständige, strukturierte und zuverlässige Arbeitsweise* Teamfähigkeit und Verantwortungsbewusstsein**Das erwartet Sie:*** Unbefristeter Arbeitsvertrag mit langfristiger Perspektive und Entwicklungsmöglichkeit* Attraktive und leistungsgerechte Vergütung* Keine Reisetätigkeit – ausschließlich Innendienst* Geregelte Arbeitszeiten* 30 Tage Urlaub* Betriebliche Altersvorsorge* Umfangreiche Einarbeitung und fachliche Weiterbildung* Moderne Arbeitsplätze mit aktueller Technik* Kollegiales Team mit kurzen Entscheidungswege* Langfristige Perspektive in einem erfolgreichen und zukunftsorientierten Unternehmen**Sie möchten Ihre technische Erfahrung in einem abwechslungsreichen Arbeitsumfeld einbringen und Kunden kompetent unterstützen?****Dann freuen wir uns auf Ihre Bewerbung mit Lebenslauf.****[e-mail]****Selbstverständlich behandeln wir Ihre Bewerbung vertraulich.**#### Stellenanzeige teilen:#### Stellendetails:##### Einsatzort:81543 München Bayern Deutschland##### Branche:Sonstige verarbeitende Industrie##### Beruf:Maschinenbaumechaniker / Maschinenbaumechanikerin##### Tätigkeitsbereich:Montage/Inbetriebnahme##### Vergütung:3.800 - 5.000 EUR pro Monat##### Befristung:unbefristet#### Kontakt:carpediem Personalberatung GmbHFrau Sandra FedermannMesserschmittstr. 480992 München+49 89 [e-mail]://www.carpediem-online.de