Stagiar Front Office

Landal; Lübeck; On-site; EUR 6,400 - 8,600; Full time

Benefits offered by this job

675 € brutto/Monat

39h Vollzeit-Praktikum pro Woche

Mentoring durch Praxisbetreuung

Nutzung der Park-Einrichtungen

Möglichkeit zur Weiterbeschäftigung

Job summary

Landal Travemünde sucht ein(e) Praktikant/in für die Rezeption eines Ferienparks an der Ostsee. Du begrüßt Gäste, unterstützt Check-in/out und informierst über den Park und die Umgebung.

Du sammelst wertvolle Erfahrungen im Front Office und Hospitality, arbeitest eng mit dem Team zusammen und entwickelst deine Aufgaben zunehmend selbstständig. Die Praktik umfasst 39 Stunden pro Woche.

Qualifications

• Deutschkenntnisse und Englischkenntnisse Voraussetzung
• Freundliche, serviceorientierte Persönlichkeit
• Teamplayer mit Interesse an Front Office

Responsibilities

• Du begrüßt Gäste und unterstützt beim Check-in/out.
• Du beantwortest Fragen zum Park, Umgebung und Freizeitaktivitäten.
• Du informierst Gäste über Einrichtungen des Parks und Ausflugsmöglichkeiten.
• Du unterstützt bei Reservierungen und administrativen Aufgaben.
• Du hilfst Gästen bei Fragen, Wünschen oder Problemen während ihres Aufenthalts.
• Du stehst Gästen persönlich, telefonisch und per E-Mail zur Verfügung.
• Du bearbeitest Gästemeldungen und individuelle Anfragen.
• Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen gepflegten Empfangsbereich.
• Du erhältst die Möglichkeit, an deinen eigenen Praktikumsaufgaben zu arbeiten.

Skills

Deutschkenntnisse

Englischkenntnisse

Gastfreundschaft

Serviceorientierung

Teamfähigkeit

Education

Ausbildung oder Studium in Tourismus/Hospitality oder vergleichbar

Job description

Over de functie

Während deines Praktikums bei Landal Travemünde arbeitest du an der Rezeption eines Ferienparks direkt an der Ostsee. Die Lage am Meer und die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten machen den Park zu einem beliebten Urlaubsziel für Gäste, die Erholung, Natur und gemeinsame Aktivitäten suchen. Dadurch lernst du viele unterschiedliche Gäste kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen im Bereich Front Office und Hospitality.

Over de functie

Während deines Praktikums bei Landal Travemünde arbeitest du an der Rezeption eines Ferienparks direkt an der Ostsee. Die Lage am Meer und die verschiedenen Freizeitmöglichkeiten machen den Park zu einem beliebten Urlaubsziel für Gäste, die Erholung, Natur und gemeinsame Aktivitäten suchen. Dadurch lernst du viele unterschiedliche Gäste kennen und sammelst wertvolle Erfahrungen im Bereich Front Office und Hospitality.

Die Rezeption ist die erste Anlaufstelle für unsere Gäste. Du begrüßt sie bei ihrer Ankunft, unterstützt sie während ihres Aufenthalts und informierst sie über den Park und die Umgebung. Im täglichen Kontakt mit unseren Gästen lernst du, wie du freundlich, serviceorientiert und professionell auf ihre Wünsche und Fragen eingehst.

Durch die unterschiedlichen Aufgaben und Situationen im Park kannst du deine Fähigkeiten weiterentwickeln und zunehmend selbstständig arbeiten. So erhältst du einen vielseitigen Einblick in die Arbeit an der Rezeption und lernst, was es bedeutet, in einem Ferienpark an der Ostsee tätig zu sein.

Dit ga je doen

• Du begrüßt unsere Gäste und unterstützt beim Check-in und Check-out.
• Du beantwortest Fragen zum Ferienpark, zur Umgebung und zu Freizeitaktivitäten.
• Du informierst unsere Gäste über die Einrichtungen des Parks und Ausflugsmöglichkeiten in der Umgebung.
• Du unterstützt bei Reservierungen und administrativen Aufgaben.
• Du hilfst unseren Gästen bei Fragen, Wünschen oder Problemen während ihres Aufenthalts.
• Du stehst mit unseren Gästen persönlich, telefonisch und per E-Mail in Kontakt.
• Du bearbeitest Gästemeldungen und individuelle Anfragen.
• Du sorgst gemeinsam mit dem Team für einen gepflegten und einladenden Empfangsbereich.
• Du bekommst die Möglichkeit, an deinen eigenen Praktikumsaufgaben zu arbeiten.

Dit ben jij

• Du arbeitest gerne mit Menschen und möchtest dich im Bereich Front Office und Hospitality weiterentwickeln.
• Du absolvierst eine Ausbildung oder ein Studium in den Bereichen Tourismus, Hospitality, Freizeitmanagement, Hotellerie oder einem vergleichbaren Bereich.
• Du kannst flexibel mit deinem Praktikum starten.
• Du kommunizierst gerne mit Menschen und verfügst über gute Deutsch- und Englischkenntnisse.
• Du bist gastfreundlich, lernbereit und hast Freude daran, neue Aufgaben zu übernehmen.
• Du arbeitest gerne im Team und möchtest zunehmend selbstständig Verantwortung übernehmen.

Dit bieden wij

Bei Landal Travemünde hast du die Möglichkeit, praktische Erfahrungen im Bereich Front Office und Hospitality zu sammeln. Du arbeitest mit erfahrenen Kolleginnen und Kollegen zusammen und wirst dabei unterstützt, deine Fähigkeiten weiterzuentwickeln und selbstständiger zu arbeiten.

• Eine Praktikumsvergütung von 675 € brutto pro Monat
• Eine Vollzeit-Praktikumswoche mit 39 Stunden an 5 Tagen pro Woche
• Betreuung durch eine qualifizierte Praktikumsbetreuung
• Zeit und Raum, um an deinen Praktikumsaufgaben zu arbeiten
• Die Möglichkeit, die Einrichtungen des Ferienparks zu nutzen
• Die Möglichkeit, nach deinem Praktikum weiterhin bei Landal zu arbeiten

Die Praktikumsvergütung und die Urlaubstage werden bei einem Praktikum von weniger als 5 Tagen pro Woche anteilig berechnet.