Spezialist Vertriebsunterstützung [Sales Operations Specialist]

CowManager; Nordrhein-Westfalen; Remote; EUR 40.000 - 70.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Agri-Tech-Unternehmen sucht einen Spezialisten für Vertriebsunterstützung, der die Effizienz von Milchviehbetrieben in Deutschland steigern möchte. In dieser spannenden Rolle arbeiten Sie eng mit Kunden zusammen, um deren CowManager-Systeme zu optimieren und bieten Schulungen sowie technischen Support. Sie profitieren von der Flexibilität eines Home-Office-Jobs und der Möglichkeit, in einem dynamischen internationalen Umfeld zu arbeiten. Wenn Sie eine Leidenschaft für die Landwirtschaft haben und innovative Lösungen schätzen, ist dies die perfekte Gelegenheit für Sie.

Leistungen

Home-Office-Pauschale

Moderne Ausstattung (Laptop, Smartphone)

Flexibles Arbeiten

Internationale Zusammenarbeit

Qualifikationen

• Erfahrung im Kundenservice und Bestellmanagement.
• Technische Kenntnisse aus der Agri-Tech-Branche sind von Vorteil.

Aufgaben

• Bearbeitung von Kundenbestellungen und Anfragen.
• Proaktiver Support zur Wartung von CowManager-Systemen.
• Durchführung von Installationen und Schulungen vor Ort.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

Kundenorientierte Denkweise

Erfahrung in Milchviehhaltung

Bestellmanagement

Technische Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Möchtest du dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität von Milchviehbetrieben in ganz Deutschland mit CowManager zu steigern? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Spezialist Vertriebsunterstützung, am besten im Norden Deutschlands wohnhaft.

Verantwortlichkeiten :

• Auftragsverwaltung : Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anfragen zu Bestellungen und Zahlungen (per Telefon und E-Mail).
• Kundensupport & Schulung : Proaktive Support-Anrufe zur Unterstützung der Kunden bei der Wartung ihrer CowManager-Systeme sowie Hilfestellungen und Schulungen, um das System bestmöglich nutzen zu können.
• After-Sales-Support : Durchführung von After-Sales-Anrufen, um sicherzustellen, dass die Kunden CowManager effektiv nutzen.
• Vor-Installationen & Installationen : Die Installation des Systems und die dafür notwendige Einrichtung des Computers für Neukunden, wenn erforderlich. Unterstützung bei der Installation des Systems vor Ort.
• Zusammenarbeit mit internen Teams : Enge Zusammenarbeit mit den deutschen und niederländischen Teams an Initiativen, die das Wachstum des deutschen Marktes fördern. Dabei werden Erkenntnisse geteilt und zur Zusammenarbeit beigetragen.

CowManager ist ein innovatives Agri-Tech-Unternehmen mit Sitz in Harmelen, Niederlande. Wir bieten ein hochmodernes Monitoring-System, das mithilfe von Ohrsensoren umfassende Daten zu Fruchtbarkeit, Gesundheit und Fütterung von Milchkühen liefert. Durch die Nutzung von intelligenten Algorithmen und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht unser System Landwirten ihre Herden effizient zu überwachen, die Produktivität zu steigern und nachhaltiger zu wirtschaften.

CowManager ist in über 40 Ländern weltweit aktiv, sowohl über ein Netzwerk aus Vertriebspartnern als auch mit eigenen Niederlassungen. Unsere Mission ist es, Landwirten durch innovative Lösungen das Leben zu erleichtern und eine erfolgreiche, zukunftsfähige Landwirtschaft zu unterstützen.

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.
• Freude am Umgang mit Kunden aus der Landwirtschaft
• Erfahrung oder Hintergrund im Bereich Milchviehhaltung
• Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Bestellmanagement und Support-Diensten.
• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.
• Grundlegende technische Kenntnisse, idealerweise aus der Agri-Tech-Branche oder verwandten Sektoren.
• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Was wir bieten

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.
• Ein Fulltime Home Office Job
• Die Möglichkeit, einen echten Beitrag zur Gesundheit, Fruchtbarkeit, Fütterung und Wirtschaftlichkeit auf Milchviehbetrieben zu leisten.
• Enthusiastische, engagierte Kolleginnen und Kollegen, die gerne im Team arbeiten.
• Die Freiheit, unabhängig und flexibel von zu Hause aus arbeiten zu können, inklusive. Home-Office-Pauschale.
• Modernste Ausstattung (Laptop, Smartphone, etc.)
• Arbeit in einem internationalen Umfeld

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