Spezialist Vertriebsunterstützung [Sales Operations Specialist]

COWMANAGER B.V.; Hannover; Hybrid; EUR 40.000 - 60.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Agri-Tech-Unternehmen sucht einen Spezialisten für Vertriebsunterstützung, um die Effizienz von Milchviehbetrieben zu steigern. In dieser spannenden Rolle sind Sie verantwortlich für die Auftragsverwaltung, den Kundenservice und die Schulung zur optimalen Nutzung des CowManager-Systems. Sie arbeiten eng mit internationalen Teams zusammen, um das Wachstum im deutschen Markt zu fördern. Diese Position bietet Ihnen die Möglichkeit, einen echten Beitrag zur nachhaltigen Landwirtschaft zu leisten und in einem dynamischen, unterstützenden Team zu arbeiten. Flexible Arbeitsbedingungen und modernste Ausstattung sind Teil des Angebots.

Leistungen

Home-Office-Pauschale

Moderne Ausstattung (Laptop, Smartphone)

Internationale Arbeitsumgebung

Vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen

Qualifikationen

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und Freude am Umgang mit Kunden.
• Technische Kenntnisse aus der Agri-Tech-Branche sind von Vorteil.

Aufgaben

• Auftragsverwaltung und Bearbeitung von Kundenanfragen.
• Proaktiver Kundensupport und Schulung zur Nutzung des CowManager-Systems.
• Zusammenarbeit mit internen Teams zur Förderung des Marktwachstums.

Kenntnisse

Kommunikationsfähigkeiten

kundenorientierte Denkweise

Erfahrung im Kundenservice

Selbstständige Arbeitsweise

Teamfähigkeit

technische Kenntnisse

Fließende Deutschkenntnisse

Fließende Englischkenntnisse

Jobbeschreibung

Möchtest du dazu beitragen, die Effizienz und Produktivität von Milchviehbetrieben in ganz Deutschland mit CowManager zu steigern? Wir suchen zur Verstärkung unseres Teams einen Spezialist Vertriebsunterstützung.

Verantwortlichkeiten:

• Auftragsverwaltung: Bearbeitung von Kundenbestellungen sowie Anfragen zu Bestellungen und Zahlungen (per Telefon und E-Mail).

• Kundensupport & Schulung: Proaktive Support-Anrufe zur Unterstützung der Kunden bei der Wartung ihrer CowManager-Systeme sowie Hilfestellungen und Schulungen, um das System bestmöglich nutzen zu können.

• After-Sales-Support: Durchführung von After-Sales-Anrufen, um sicherzustellen, dass die Kunden CowManager effektiv nutzen.

• Vor-Installationen & Installationen: Die Installation des Systems und die dafür notwendige Einrichtung des Computers für Neukunden, wenn erforderlich. Unterstützung bei der Installation des Systems vor Ort.

• Zusammenarbeit mit internen Teams: Enge Zusammenarbeit mit den deutschen und niederländischen Teams an Initiativen, die das Wachstum des deutschen Marktes fördern. Dabei werden Erkenntnisse geteilt und zur Zusammenarbeit beigetragen.
  
  

Über CowManager:

CowManager ist ein innovatives Agri-Tech-Unternehmen mit Sitz in Harmelen, Niederlande. Wir bieten ein hochmodernes Monitoring-System, das mithilfe von Ohrsensoren umfassende Daten zu Fruchtbarkeit, Gesundheit und Fütterung von Milchkühen liefert. Durch die Nutzung von intelligenten Algorithmen und Künstlicher Intelligenz (KI) ermöglicht unser System Landwirten ihre Herden effizient zu überwachen, die Produktivität zu steigern und nachhaltiger zu wirtschaften.

CowManager ist in über 40 Ländern weltweit aktiv, sowohl über ein Netzwerk aus Vertriebspartnern als auch mit eigenen Niederlassungen. Unsere Mission ist es, Landwirten durch innovative Lösungen das Leben zu erleichtern und eine erfolgreiche, zukunftsfähige Landwirtschaft zu unterstützen.

Was du mitbringst:

• Ausgeprägte Kommunikationsfähigkeiten und eine kundenorientierte Denkweise.

• Freude am Umgang mit Kunden aus der Landwirtschaft.

• Erfahrung im Umgang mit Kundenanfragen, Bestellmanagement und Support-Diensten.

• Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie Teamfähigkeit.

• Grundlegende technische Kenntnisse, idealerweise aus der Agri-Tech-Branche oder verwandten Sektoren.

• Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse, sowohl mündlich als auch schriftlich.

Was wir bieten:

• Eine vielseitige Tätigkeit in einem innovativen Unternehmen.

• Die Möglichkeit, einen echten Beitrag zur Gesundheit, Fruchtbarkeit, Fütterung und Wirtschaftlichkeit auf Milchviehbetrieben zu leisten.

• Enthusiastische, engagierte Kolleginnen und Kollegen, die gerne im Team arbeiten.

• Die Freiheit, unabhängig und flexibel von zu Hause aus arbeiten zu können, inklusive Home-Office-Pauschale.

• Modernste Ausstattung (Laptop, Smartphone, etc.).

• Arbeit in einem internationalen Umfeld.