Spezialist Vertriebs- / Serviceprozesse und Digitalisierung / Business Analyst (m/w/d)

Schueller; Roth; Hybride; EUR 52 000 - 76 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Onboarding

Mobiles Arbeiten

Weiterentwicklung

Betriebliche Altersvorsorge

Kantine / Kochwerk

Résumé du poste

Schüller in Deutschland sucht eine/n Analyst/in für Geschäftsprozesse, der Anforderungen aus Vertrieb, Service und IT analysiert und in digitale Lösungen überführt.

Sie optimieren Geschäftsprozesse, erstellen Fachkonzepte, User Stories und begleiten Projekte von der Idee bis zur Einführung. Mobil arbeiten ist möglich; es gibt eine langfristige Perspektive.

Qualifications

• Analysieren, gestalten oder optimieren von Geschäftsprozessen.
• Verständnis fachlicher Anforderungen und betrieblicher Abläufe.
• Interesse an digitalen Lösungen sowie Systemweiterentwicklung.
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM-Systemen/Salesforce.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Responsabilités

• Analysieren und Strukturieren von Anforderungen aus Vertrieb, Service und weiteren Bereichen.
• Erfassen, Visualisieren und Optimieren von Geschäftsprozessen.
• Übersetzen fachlicher Anforderungen in digitale Lösungen und Systemlogiken.
• Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern.
• Weiterentwickeln unserer Salesforce-Plattform und digitaler Anwendungen.
• Erstellen von Fachkonzepten, Prozessbeschreibungen und User Stories.
• Begleiten von Projekten von der Idee bis zur Einführung.
• Etablieren neuer Anwendungen und Prozesse im Arbeitsalltag.

Connaissances

Geschäftsprozessanalyse

Prozessvisualisierung

Anforderungsmanagement

Deutsch & Englisch

Formation

Kaufmännische/technische oder IT-nahe Ausbildung oder Studium

Outils

Salesforce

Description du poste

So arbeiten wir an der perfekten Küche:

In diesen Abteilungen trifft Innovationsgeist auf perfekte Organisation. Die neusten Küchentrends werden genau recherchiert, neue Oberflächen und Produkte entwickelt und diesen wird kreatives Leben eingehaucht. Gleichzeitig schaffen effiziente Prozesse, mehrsprachige Verkaufsunterlagen und digitale Lösungen die Grundlage dafür, dass Produktinformationen, Services und Abläufe optimal ineinandergreifen.

Hier kommt Ihr Können ins Spiel:

• Analysieren und Strukturieren von Anforderungen aus Vertrieb, Service und weiteren Fachbereichen
• Erfassen, Visualisieren und Optimieren von Geschäftsprozessen
• Übersetzen fachlicher Anforderungen in digitale Lösungen und Systemlogiken
• Koordinieren der Zusammenarbeit zwischen Fachbereichen, IT und externen Partnern
• Weiterentwickeln unserer Salesforce-Plattform und digitaler Anwendungen
• Erstellen von Fachkonzepten, Prozessbeschreibungen und User Stories
• Begleiten von Projekten von der Idee bis zur erfolgreichen Ein‑führung
• Etablieren neuer Anwendungen und Prozesse im Arbeitsalltag

Das wünschen wir uns:

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT‑nahe Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
• Kenntnisse in der Analyse, Gestaltung oder Optimierung von Geschäftsprozessen
• Verständnis für fachliche Anforderungen und betriebliche Abläufe sowie die Fähigkeit, daraus strukturierte, standardisierte und optimierte Lösungsansätze abzuleiten
• Interesse an digitalen Lösungen sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM‑Systemen, Salesforce oder vergleichbaren Plattformen
• Sicheres Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Hierarchieebenen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse

Ihre Benefits – sorgfältig zusammengestellt wie unsere Küchen:

• Onboarding: Gut Ankommen und sicher durchstarten – unser 4‑tägiges Onboarding‑Programm bietet Ihnen die perfekte Gelegenheit, unser Unternehmen auf eine persönliche und praxisnahe Weise kennenzulernen. In einem offenen und wertschätzenden Rahmen erhalten Sie spannende Einblicke in verschiedene Abteilungen und erfahren, wofür wir als Team stehen. Im Mittelpunkt steht dabei unser Herzstück – die Küche – und alles, was sie besonders macht.
• Zukunft mit Aussicht: Perspektive für alle – Sicherheit im Beruf ist ein beruhigendes Gefühl! Darum bieten wir Ihnen eine langfristige Perspektive mit dem Ziel einer unbefristeten Anstellung.
• Mobiles Arbeiten: Nach individueller Absprache mit der Führungskraft ist mobiles Arbeiten bei uns möglich. So lassen sich Berufs‑ und Privatleben besser miteinander vereinbaren und der persönliche Austausch im Team bleibt erhalten.
• Weiterentwicklung: Seminare, Workshops und Weiterbildungen – in unserem 800qm großen Schüller‑Lern‑Center fördern wir mit unserem Team der Kompetenzentwicklung Ihre fachliche und persönliche Entwicklung.
• Hochmoderne Produktion: Arbeiten am Puls der Zeit – in unserer Produktion setzen wir auf modernste Technologien und innovative Prozesse für höchste Qualität und effizientes Arbeiten.
• Finanziell gut aufgestellt: Damit Sie gut versorgt sind – wir bieten Ihnen eine betriebliche Altersvorsorge zur sozialen Absicherung sowie spezielle Konditionen bei Berufsunfähigkeit und Pflegeversicherung.
• Kochwerk: Mahlzeit – wählen Sie aus unserem vielseitigen Angebot an frisch zubereiteten warmen und kalten Gerichten. Für entspannte Pausen sorgen moderne Aufenthaltsräume.
• Teamveranstaltungen: Mehr als nur ein Job – bei gemeinsamen Aktionen wie Kicker‑ oder Dartturnieren kommenSpaß und Austausch untereinander nicht zu kurz.
• Gesundheitsmanagement: Ihr Gesundheit im Fokus – wir bieten Ihnen gesundheitsfördernde Kurse, Vorsorgetermine im Haus und ein Online‑Fitnessportal, um Ihr Wohlbefinden zu unterstützen.
• Bike Leasing: Nachhaltig mobil – mit unserem Fahrrad‑ und E‑Bike‑Leasing sind Sie umweltschonend unterwegs.
• Parkhaus: Sicheres Parken inklusive – Unser Parkhaus bietet eine kostenlose überdachte Parkfläche für Autos, Roller und Fahrräder.
• Vorteilsprogramm: Mehr drin für Sie – mit unserer Schüller‑Wertkarte und exklusiven Rabatten über Corporate Benefits profitieren Sie von attraktiven Extras und Vergünstigungen.
• Mitarbeiterausstattung: Hochwertig ausgestattet von Anfang an – von Sicherheitsschuhen über funktionale Arbeitshosen bis zu Polos und Hemden in bester Qualität.
• Feedbackkultur: Offen im Austausch – ob im Mitarbeitendengespräch oder im Alltag: Wir leben eine offene Feedbackkultur, die auf Vertrauen, Ehrlichkeit und gegenseitiger Wertschätzung basiert.
• Familienunternehmen: Arbeiten mit Herz und Haltung – als familiengeführtes Unternehmen leben wir Zusammenhalt, Verlässlichkeit und eine werteorientierte Unternehmenskultur.

Kurzum warum Schüller?

Familienunternehmen mit starker Marktposition
Weiterbildung mit einer langfristigen Perspektive
Verantwortung und Mitgestaltung von Anfang an
Moderne Arbeitsumgebung und kurze Entscheidungswege
Ein Produkt, das man sehen, anfassen und stolz präsentieren kann

• Abgeschlossene kaufmännische, technische oder IT‑nahe Ausbildung bzw. ein entsprechendes Studium
• Kenntnisse in der Analyse, Gestaltung oder Optimierung von Geschäftsprozessen
• Verständnis für fachliche Anforderungen und betriebliche Abläufe sowie die Fähigkeit, daraus strukturierte, standardisierte und optimierte Lösungsansätze abzuleiten
• Interesse an digitalen Lösungen sowie an der kontinuierlichen Weiterentwicklung von Systemen und Prozessen
• Idealerweise erste Berührungspunkte mit CRM‑Systemen, Salesforce oder vergleichbaren Plattformen
• Sicheres Auftreten sowie Freude an der Zusammenarbeit mit unterschiedlichen Fachbereichen und Hierarchieebenen
• Selbstständige, strukturierte und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sehr gute Deutsch‑ und Englischkenntnisse