Spezialist • Stammdaten- und Kontenverwaltung

Berenberg; Frankfurt, Hamburg; Vor Ort; EUR 45.000 - 65.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Eine Finanzinstitution in Frankfurt sucht einen Spezialisten für das Team Account Maintenance im Bereich Payment und Administration Services. In dieser Rolle sind Sie verantwortlich für die Stammdatenpflege von Bestandskunden und die Bearbeitung von KYC-Updates. Bewerber sollten eine Bankausbildung oder ein wirtschaftswissenschaftliches Studium sowie fließende Deutsch- und Englischkenntnisse mitbringen. Flexible Arbeitszeiten und ein wertschätzendes Betriebsklima sind Teil des Angebots.

Leistungen

Flexible Arbeitszeiten

30 Tage Jahresurlaub

Schulungs- und Entwicklungsprogramme

Berenberg-Patensystem

Vielfältige Zuschüsse

Familienservice

Gesundheits- und Sportprogramme

Qualifikationen

• Berufserfahrung in einem Finanzinstitut.
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse.

Aufgaben

• Stammdatenpflege der Bestandskunden.
• Bearbeitung KYC-Updates und Kundenlöschungen.
• Eröffnung von DVP-Depots inklusive KYC-Plausibilisierung.
• Ansprechpartner für interne Auftraggeber.

Kenntnisse

Serviceorientierung

Genauigkeit

Zuverlässigkeit

Lösungsorientierung

Ausbildung

Abgeschlossene Bankausbildung

Wirtschaftswissenschaftliches Studium

Jobbeschreibung

Für das Team Account Maintenance im Bereich Payment und Administration Services am Standort Hamburg oder Frankfurt am Main suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt Sie als

Spezialist

• Stammdaten- und Kontenverwaltung

Ihre Rolle im Team

Der Bereich Payment und Administration Services bearbeitet bereichsübergreifend die Neu- und Bestandskunden entlang der Customer Journey mit Erfüllung interner und externer regulatorischer Anforderungen.

Im Team übernehmen Sie Verantwortung für die Stammdaten unserer Bestandskunden. Angefangen bei Konto- und Depoteröffnungen bis hin zur Aktualisierung der KYC-Informationen, die Mitarbeiter aus den Marktbereichen beim Kunden in Erfahrung gebracht haben. Hier führen Sie eigenverantwortlich Erfassungs- und Freigabeprozesse durch. Im Sinne einer ganzheitlichen Erfassung von Kundendaten arbeiten Sie auch mit den anderen Teams des Bereichs Payment und Administration Services zusammen.

• Stammdatenpflege der Bestandskunden, u. a. Namens- und Adressänderungen, Umfirmierungen, Betreuerwechsel usw.
• Bearbeitung turnusmäßiger KYC-Updates, Konditionsänderungen und Kundenlöschungen
• Eröffnung von Delivery-versus-Payment-Depots (DVP) inklusive Know-Your-Customer(KYC)-Plausibilisierung
• Einrichtung von Konten und Depots (in Euro und Fremdwährung)
• Ansprechpartner für interne Auftraggeber in deutscher und englischer Sprache

Qualifikationen:

• Erfolgreich abgeschlossene Bankausbildung oder abgeschlossenes wirtschaftswissenschaftliches Studium
• Berufserfahrung in einem Finanzinstitut
• Sehr gute Deutsch- und Englischkenntnisse
• Hohe Serviceorientierung sowie sehr genaue, verantwortungsvolle, souveräne, zuverlässige und lösungsorientierte Arbeitsweise

Wir bieten:

• Flexible Arbeitszeiten innerhalb einer 39-Stunden-Woche
• 30 Tage Jahresurlaub
• Vielseitiges und spannendes Aufgabengebiet in einem modernen und dynamischen Umfeld sowie wertschätzendes Betriebsklima
• Gezielte Förderung durch interne und externe Schulungs- und Entwicklungsprogramme
• Berenberg-Patensystem für ein strukturiertes und reibungsloses Onboarding
• Vielfältige Zuschüsse (z. B. Deutschlandticket, JobRad, vermögenswirksame Leistungen, betriebliche Altersvorsorge, Pluxee-Schecks)
• Zusätzliche Leistungen wie Familienservice, Arbeitszeitkonto (z. B. für Sabbaticals), betriebliche Sozialleistungen, Gesundheits- und Sportprogramme