Spezialist (m/w/d) Tagessteuerung Reise

TN Germany; Leipzig; Vor Ort; EUR 35.000 - 55.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Ein innovatives Unternehmen im Herzen von Leipzig sucht einen Spezialisten für die Tagessteuerung im Reisebereich. Diese spannende Rolle bietet die Möglichkeit, in einem dynamischen Umfeld zu arbeiten, wo Teamführung und Kundenservice im Mittelpunkt stehen. Du wirst Teil eines engagierten Teams, das sich leidenschaftlich für erstklassigen Kundenservice einsetzt und dabei hilft, die Effizienz und Qualität der Abläufe zu optimieren. Wenn du ein Organisationstalent mit einer positiven Ausstrahlung bist und gerne in einem Schichtsystem arbeitest, dann ist diese Position genau das Richtige für dich!

Qualifikationen

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder Studium erforderlich.
• Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld wünschenswert.

Aufgaben

• Erster Ansprechpartner für Kollegen in der Kundenberatung.
• Vollumfängliche Verantwortung für die Intraday-Steuerung.

Kenntnisse

Kundenservice

Teamführung

Kommunikationsfähigkeit

Selbstständige Arbeitsweise

Lösungsorientierte Arbeitsweise

PC- und Internetanwendungen

Schichtbereitschaft

Ausbildung

Kaufmännische Berufsausbildung

Studium

Jobbeschreibung

Spezialist (m/w/d) Tagessteuerung Reise, Leipzig

CHECK24 Vergleichsportal

Spezialist (m/w/d) Tagessteuerung Reise

Standort: Leipzig

Im Überblick

Position: Junior, Professional, Senior | Vollzeit | Festanstellung

Unser Reisevergleich wäre nicht so innovativ ohne unsere Teams hinter den Kulissen. Sowohl operativ als auch strategisch arbeitest du zuverlässig und packst Themen verantwortungsvoll an – der Beginn einer spannenden Reise.

Mit dir wächst nicht nur das Unternehmen, sondern auch du kannst mit dem Unternehmen wachsen. Wir suchen ein verantwortungsvolles Organisationstalent, das als Spezialist (m/w/d) Tagessteuerung Reise unser Team im Herzen von Leipzig mit positiver Ausstrahlung und engagierter Arbeitsweise bereichert.

Wir freuen uns auf deine Bewerbung bei der CHECK24 Reise Tech Hub and Services GmbH!

Was du mitbringst

• Abgeschlossene kaufmännische Berufsausbildung oder Studium
• Mehrjährige Erfahrung im Call Center Umfeld, insbesondere in der Steuerung von Teams in der Kundenberatung
• Erfahrungen im Bereich Tourismus sind wünschenswert
• Leidenschaft für erstklassigen Kundenservice
• Sicheres, verbindliches und empathisches Auftreten
• Ausgeprägte Kommunikations- und Teamfähigkeit
• Selbstständige und lösungsorientierte Arbeitsweise
• Sicherer Umgang mit gängigen PC- und Internetanwendungen
• Bereitschaft zur Arbeit im Schichtsystem (2-Schichtbetrieb zwischen 7:00 – 23:00 Uhr)
• Verhandlungssichere Deutschkenntnisse in Wort und Schrift

Zu deinen Aufgaben zählen

• Erster Ansprechpartner für unsere Kollegen in der Kundenberatung und Priorisierung der Aufgaben im Tagesgeschäft
• Vollumfängliche Verantwortung für die standortübergreifende Intraday-Steuerung mit Fokus auf die Effizienz und Qualität der Abläufe