Spezialist Bankberatung (d/m/w), Filiale Tuttlingen

Deutsche Bank AG; Tuttlingen; On-site; EUR 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Weihnachts- und Urlaubsgeld

38,5-Stunden-Woche für Work-Life-Bal

Karrierewege und Weiterentwicklung

Job summary

Postbank Filialvertrieb AG in Tuttlingen sucht eine/n Spezialist/in Bankberatung zur eigenständigen bedarfsorientierten Beratung von Kund*innen zu Finanzprodukten. Sie betreuen aktive Kund*innenbeziehungen, erkennen Cross-Selling-Potenziale und arbeiten eng mit Filialkollegen zusammen.

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, bringen Vertriebsorientierung mit, arbeiten sicher mit digitalen Anwendungen und nutzen KI-gestützte Hilfsmittel zur Vorbereitung, Durchführung und

Qualifications

• Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung oder mehrjährige Vertriebserfahrung.
• Vertriebsorientierung und Interesse an Finanzthemen erkennen Kundenbedarf.
• EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR) Sachkundenachweis erforderlich.
• Gute Deutschkenntnisse; Weitere Sprachen willkommen.

Responsibilities

• Kund*innen eigenständig zu Finanzprodukten beraten.
• Kundenbeziehungen aufbauen, betreuen und weiterentwickeln.
• Termine im Kundenbestand akquirieren; Pre- und After-Sales-Aktivitäten durchführen.

Skills

Kundenberatung

Vertriebsorientierung

Kommunikation

Education

Kaufmännische Ausbildung

Job description

Job Description: Postbank Filialvertrieb AG · Tuttlingen Über den Bereich Die Postbank Filialvertrieb AG berät bundesweit die 12,5 Millionen Kund*innen der Postbank rund um Finanzdienstleistungen und Non-Banking-Produkte, z. B. Post-Services. Dabei legen wir besonders viel Wert auf Beratung und kollegialen Austausch auf Augenhöhe. Als #diepasstbank haben wir für alle das Passende. Deswegen bringen wir unsere Jobs mit den passenden Talenten zusammen. Menschen, die durch ihr Können, Engagement und durch ihren Teamgeist die Zukunft aktiv mitgestalten. Breit gefächert:

Ihre Aufgaben

Als Spezialist*in Bankberatung beraten Sie Kund*innen eigenständig und bedarfsorientiert zu Finanzprodukten und übernehmen Verantwortung für die Betreuung Ihrer Kund*innen in der Filiale. Mit Ihrem Blick für Kundenbedarfe erkennen und nutzen Sie Cross-Selling-Potenziale auch über Ihr eigenes Produktspektrum hinaus. Für eine hohe Beratungs- und Servicequalität nutzen Sie die bereitgestellten Beratungstools und setzen die relevanten Vorgaben im Kundenkontakt um. Sie bauen Kundenbeziehungen im persönlichen und telefonischen Kontakt aktiv auf, entwickeln diese kontinuierlich weiter und bearbeiten Kundenanfragen sowie Vertriebsimpulse. Ihren Arbeitstag organisieren Sie selbstständig, akquirieren Termine in Ihrem Kundenbestand und übernehmen Pre- und After-Sales-Aktivitäten. Gemeinsam mit Ihren Kolleg*innen in der Filiale und spezialisierten Beratungseinheiten erschließen Sie weitere Beratungspotenziale und tragen zur Umsetzung der Vertriebsziele bei.

Ihr Profil

Sie verfügen über eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung, idealerweise als Bankkaufmann bzw. Bankkauffrau, oder über mehrjährige Berufserfahrung, vorzugsweise in der Kundenberatung oder im Vertrieb. Mit Ihrer Vertriebsorientierung und Ihrem Interesse an Finanzthemen und wirtschaftlichen Zusammenhängen erkennen Sie Kundenbedarfe und nutzen Beratungspotenziale. Auch mit beruflicher Erfahrung aus anderen Tätigkeitsfeldern sind Sie willkommen, wenn Sie Freude am Umgang mit Menschen sowie Interesse an Beratung und Verkauf mitbringen. Für Ihre Tätigkeit verfügen Sie über den Sachkundenachweis gemäß EU-Vermittlerrichtlinie (EU-VRR) und arbeiten sicher mit digitalen Anwendungen bzw. eignen sich neue Systeme zügig an. Mit Ihrer ausgeprägten Kunden- und Serviceorientierung gehen Sie gerne auf Menschen unterschiedlicher Herkunft zu, handeln eigenmotiviert und bringen sich engagiert in die Zusammenarbeit im Team ein. Zu Ihren Stärken zählen Belastbarkeit, eine verlässliche und professionelle Arbeitsweise sowie die Bereitschaft, sich auf veränderte Rahmenbedingungen und neue Technologien einzustellen. Für die erfolgreiche Ausübung der Tätigkeit verfügen Sie über verhandlungssichere Deutschkenntnisse. Weitere Sprachkenntnisse sind willkommen, aber keine Voraussetzung. Sie nutzen KI-gestützte Anwendungen und digitale Hilfsmittel zielgerichtet zur Vorbereitung, Durchführung und Nachbereitung Ihrer Kundenaktivitäten und bringen Offenheit für neue Technologien mit. Dabei handeln Sie verantwortungsvoll, bewerten KI-Ergebnisse kritisch und stellen einen sicheren Umgang mit Daten sicher.

Ihre Vorteile

Das passt: Ihre Vorteile Auf Sie wartet ein sicherer, unbefristeter und verantwortungsvoller Job in einem motivierten/ dynamischen und hilfsbereiten Team. Sie profitieren von einem guten Gehalt, Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie einer attraktiven erfolgsabhängigen Vergütung. Unser Tarifvertrag bietet Ihnen eine 38,5 Stunden Woche für eine ausgewogene Work-Life-Balance. Eine Stellenbesetzung in Teilzeit ist nach Absprache möglich. Als Postbank Filialvertrieb AG sind wir durch die berufundfamilie gGmbH für unsere familienbewusste Personalpolitik ausgezeichnet. Wir bieten klare Karrierewege und vielfältige Weiterentwicklungsmöglichkeiten - zum Beispiel als Spezialist (d/m/w) oder Führungskraft.

Was wir Ihnen bieten

• Profitieren Sie von Angeboten wie Beratung in schwierigen Lebenssituationen und Angeboten zur Förderung mentaler Gesundheit.
• Profitieren Sie von Angeboten wie umfangreichen Check-up Untersuchungen, Impfangeboten und Beratung zur gesunden Lebensführung.
• Profitieren Sie von Angeboten wie Unterstützung durch den pme Familienservice, das FitnessCenter Job, flexible Arbeitszeitmodelle (bspw. Teilzeit, Jobtandem) sowie von Programmen zur Förderung von Vielfalt, Chancengleichheit und Teilhabe.
• Profitieren Sie von Angeboten wie Beitragsplänen für Altersvorsorge, Bankdienstleistungen für Mitarbeiter*innen, Firmenfahrrad oder dem Deutschlandticket und nutzen Sie exklusive Mitarbeiterkonditionen und individuelle Beratung durch die Mitarbeiterbank.

Gleichberechtigung ist uns sehr wichtig – um aber die Lesbarkeit unserer Texte nicht einzuschränken, verwenden wir nicht durchweg genderneutrale Formen bei Personenbezeichnungen. Diese sind geschlechtsneutral zu verstehen.

Weitere Informationen: Die Stelle wird in Voll- und in Teilzeit angeboten.